Тема 12. Управление коммуникациями Рощина Ирина Викторовна



Download 1,78 Mb.
bet1/16
Sana18.07.2022
Hajmi1,78 Mb.
#824082
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16
Bog'liq
yyttrree

Тема 12. Управление коммуникациями

Рощина Ирина Викторовна

Содержание


Коммуникации в процессе управления
1
Коммуникационный процесс
2
Конфликтность в организации
3
Переговоры, посредничество
4

Вопрос 1

Коммуникации в процессе управления

Необходимость коммуникаций

  • Управление связано с необходимостью постоянной координации деятельности подразделений организации и отдельных её членов для достижения общих целей
  • Координация осуществляется через разнообразные формы, в т.ч. через различные контакты в процессе коммуникации
  • Коммуникации – средство обеспечения целостности и функционирования организации
  • Передача информации происходит в процессе коммуникации

Понятия

  • Информация – сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления
  • Информационные ресурсы – совокупность данных, организованных для эффективного получения достоверной информации
  • Информационные ресурсы – отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, др. информационных систем)
  • Информационные системы – организационно-упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в т.ч. С использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы
  • Пользователь информации – субъект, обращающийся к информационной системе или посреднику за получением необходимой ему информации

Виды информации

  • Научно-техническая
  • Патентная
  • Конъюнктурно-экономическая
  • Бизнес-информация
  • Учётно-статистическая
  • Нормативно-правовая
  • Инфраструктурная

Требования к информации

  • Значимость
  • Важность
  • Точность
  • Своевременность
  • Содержательность
  • Адекватность

Download 1,78 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish