Техническое задание на разработку

Требования к метрологическому обеспечению

Платформа должен поддерживать мультивалютность (источником актуального курса валют будет финансовая система Заказчика).
Дополнительных требований к метрологическому обеспечению не предъявляется.

7. Требования к организационному обеспечению

Исполнитель должен предоставить полный комплект документации, к каждой единице поставляемой Продукции должен быть приложен полный комплект-оригинал технической документации.
Гарантийное обслуживание на поставляемое оборудование должно быть не менее 3 лет, с даты принятия на эксплуатацию.
Помимо гарантийной поддержки оборудования, Исполнитель в течение действия гарантийных обязательств должен обеспечить необходимую информационно-консультационную помощь специалистам Заказчика.
Вместе с оборудованием, Исполнителем должна быть представлена эксплуатационная документация и руководства пользователя в бумажном и электронном виде.
Гарантийное сервисное обслуживания всего оборудования должно осуществляться по месту эксплуатации, специалистами авторизованного производителем сервис-центра или сервисного партнера в Республике Узбекистан.
Производитель оборудования, предложенный исполнителем, должен иметь в Республике Узбекистан признанный сервисный центр или сервисного партнера для обеспечения гарантийного ремонта поставляемого оборудования.
Сервисный центр или сервисный партнер должен иметь сертификаты авторизации от производителей поставляемого Исполнителем оборудования.
Гарантийное сервисное обслуживание всего представленного оборудования должно производиться в следующем порядке:
Уполномоченный представитель Исполнителя или сервис центра/сервисного-партнера после вызова уполномоченного представителя Заказчика выполняет следующие процедуры:

• 
  Оформление акта о наличии дефекта оборудования;
  
• 
  Замену (при наличии) или ремонт неисправного оборудования;
  
• 
  Оформление акта выполненных работ (после выполнения работ). При этом срок реакции на заявку о техническом обслуживании оборудования не должен превышать 8 часов.
  

В случае отсутствия в наличии запасных частей у уполномоченного представителя Исполнителя или сервис центра, неисправное оборудование или его неисправная часть, после оформления акта о наличии дефекта оборудования, может быть отправлена для ремонта или замены в сервис центр, указанный Исполнителем в контракте.
Срок ремонта оборудования указывается в двухстороннем контракте и не должен превышать 30 рабочих дней с момента оформления акта о наличии дефекта оборудования.
Организация работ по созданию платформы должна осуществляться с использованием современных методов и инструментов проектного управления.
Должно быть обеспечено решение вопросов управления проектом по временным и стоимостным параметрам, управления качеством, персоналом проекта, коммуникациями, рисками.

3.