Ta'lim faoliyati sifatini boshqarish

Ta'lim faoliyati sifatini boshqarish.

Ajinyoz Nomidagi Nukus Davlat Pedagogika Instituti pedagogika fakulteti Maktab menejmenti yonalishi 2 Lguruh talabasi Shomurodova Mahbubaning chet el ta'lim sistemasida menejment fanidan Mustaqil ishi

Sifat

• Sifat-bu o'ziga xos xususiyatlarning talablarga muvofiqligi darajasi bo'lib, unda taklif qilingan yoki majburiy bo'lgan ehtiyoj yoki kutish tushuniladi. "Sifatga e'tibor berish printsipi hozirgi bosqichda asosiy tamoyillardan biri bo'lib, u barcha sohalarda doimiy sifatli faoliyatni taklif etadi".

Ta'lim sifatini boshqarish-ta'lim tizimi, ta'lim jarayoni, shuningdek, ta'lim tizimining ishlash parametrlarini, uning ijtimoiy va pedagogik natijalarini belgilangan va kutilgan talablar, me'yorlar, standartlar va kutishlarning eng mos kelishiga erishish uchun tegishli asosiy boshqaruv va qo'llab-quvvatlash jarayonlari majmuasiga tizimli muvofiqlashtirilgan ta'sir.

• Ta'lim sifatini boshqarish-ta'lim tizimi, ta'lim jarayoni, shuningdek, ta'lim tizimining ishlash parametrlarini, uning ijtimoiy va pedagogik natijalarini belgilangan va kutilgan talablar, me'yorlar, standartlar va kutishlarning eng mos kelishiga erishish uchun tegishli asosiy boshqaruv va qo'llab-quvvatlash jarayonlari majmuasiga tizimli muvofiqlashtirilgan ta'sir.

Ta'lim sifati kafolati

sifatni yaxshilash – ta'lim sifati talablarini bajarish qobiliyatini
yaxshilashga qaratilgan ta'lim muassasasining faoliyati.
4
sifatni rejalashtirish-ta'lim sifati bo'yicha strategiya, siyosat va tegishli
maqsadlar va talablarni shakllantirishga qaratilgan faoliyat.
1
sifatni boshqarish-ta'lim sifatiga qo'yiladigan talablarni bajarish uchun
foydalaniladigan operativ xarakterdagi ta'lim muassasasining usullari va
faoliyati.
2
sifatni baholash-sifat talablariga javob beradigan ishonchni yaratishga
qaratilgan faoliyat.
3
tashqi nazorat;
ichki nazorat;
davlat- jamoatchilik nazorati;
milliy va xalaaro darajada baholash.
Umumiy o‘rta ta’lim sifatini nazorat qilishning turlari
Teylor tizimiga asoslangan sifat nazorati. Sifat menejmenti ildizlari ilmiy boshqaruv maktabi - “Scientific Management”da 1885-1920 yillarda shakllana boshlagan. F.U.Teylor tomonidan ishlab chiqilgan sifat boshqaruvining ilk usullari, mahsulot ishlab chiqarilganidan keyingi nazorati bilan bog’liq bo’lgan. Teylor tizimida, shablon va kalibr kabi o’lchov asboblari qo’llanilgan edi. Teylor tizimi muvaffaqiyatli ishlashini ta’minlash maqsadida, ilk marta, sifat bo’yicha nazoratchi lavozimini joriy etish zaruriyati asoslab berilgan, mahsulot sifatiga ta’sir etishning shakl va usullari, yaroqsiz mahsulot chiqaruvchilar uchun jarima solish tizimi ishlab chiqilgan edi.
Total Quality Management (TQM) kontseptsiyasi. XX asrning 70-80 yillarida jahon mahsulot va xizmatlar bozorining rivojlanishi, unda raqobatning keskinlashuvi va protektsionizm siyosatini olib borilishi, sifatni boshqarishning yangi davriga o’tishini taqozo etdi. CHunki, iste’molchini raqobatchilar mahsulotidan ko’ra kamroq qondirgan mahsulot raqobatga dosh berolmay qolgan edi.
Sifat menejmenti tashkilot, mahsulot yoki xizmatning izchilligini ta'minlaydi. Uning to'rtta asosiy komponentlari mavjud: sifatni rejalashtirish, sifatni tekshirish, sifat nazorati va sifatni oshirish. Sifat menejmenti nafaqat mahsulotga va xizmat ko'rsatish sifati, shuningdek, unga erishish vositalarida ham. Shuning uchun sifat menejmenti yanada barqarorlikka erishish uchun sifatni kafolatlash va jarayonlarni hamda mahsulotlarni boshqarishni qo'llaydi sifat.Mijoz nimani xohlasa va u to'lashga tayyor bo'lsa, sifatni belgilaydi. Bu bozorda ma'lum yoki noma'lum iste'molchiga yozma yoki yozilmagan majburiyat.