Franchayzlar Ommaviy franchayzlar
by MSA butun dunyo bo'ylab
1971 yilda kollejda uchrashgan uchta hamkor Vashingtonda Sietlda birinchi Starbucksni ochdi. Ular qahva rostiri Richard Peetdan ilhomlanib, choy, ziravorlar va boshqa qahvaxonaga qo'shimcha ravishda yangi qovurilgan gurme kofe pishiriqlarini sotishdi va Herman Melvilning klassik romanida "Starbuck" ning qahvaxonlik sevgilisi bo'lgan "Moby" Dik. Erta Starbucks pivo qahvani sotib olmadi va Peet ning yashil qahvani fasollarini sotib oldi.
Starbucks Peet-ni 1984-yilda maxsus qahvaxonlarni sotishni boshlagani kabi sotib oldi va tez o'sdi.
Xovard Schultz: Inson tuyulgan
1987-yilda, Hammarplast AQShning vitse-prezidenti va bosh menejeri Xovard Shultz , Starbucks kompaniyasining espresso mashinalaridan bir nechasini sotib olganini payqadi. Bu e'tiborni o'ziga tortdi, shuning uchun o'zi uchun biznesni ko'rib chiqishga qaror qildi. Sietlga kelganida, u to'rtta joyda Jerald Baldwin va Gordon Bowker egaliklari ostida ishlayotganligini aniqladi.
Safaridan ko'p o'tmay, Schultz egalari jamoasiga qo'shildi, u o'zining nozik sozlangan marketing va biznes tajribasini taqdim etdi. Bir yil o'tgach, Evropada dam olish paytida Shultz Italiyada qahvaxonalarda va qahvaxonalarda qahva yutish odamlarning kundalik ijtimoiy hayotida muhim ahamiyatga ega ekanligini anglab etdi. Bir so'z bilan aytganda, Schultz qahva ichish "tajriba" ekanligini tushundi. O'sha payt u erda u Italiya qahvaxonasi (va qahva tajribasi) ni AQShda qayta tiklashni xohladi.
Schultz Starbucksni chet elda keng tarqalgan italyan kafesini yaqindan ko'rsatishga qodir bo'lgan qahva do'konlaridan birini ochishga qaror qildi. Keyinchalik Starbucks egalari o'z do'konlarini sotishdan manfaatdor ekanligini bilib olishdi. Schultz vaqtni bekorga sarflamadi va zanjirni 3,8 million dollarga sotib oldi va o'z do'konlarini o'z qahvaxonasi bilan birlashtirdi.
Starbucks 1992 yilda birja bozorida o'zining birinchi xalqqa arzini (IPO) egallagan.
Schultz tezda bir necha strategik rejalashtirilgan tuzatishlar orqali butun amaliyotni qayta tiklashga kirishdi. Birinchidan, u Starbucks kompaniyasining espresso, kafe latte va muzli qahvaxonaga o'xshagan gurmatli ichimliklar ichishni taklif qilgan narsalarni kengaytirdi. Eng muhimi shundaki, u kompaniya xodimlarini yuqori darajadagi mijozlarga xizmat ko'rsatishga o'rgatish orqali xodimlar bilan o'zaro hamkorlikni kuchaytirdi. Uning maqsadi "Starbucks" ni ishlash uchun qiziqarli joyga aylantirish edi. Shuningdek, u barcha Starbucks-da qulay yashash xonasi tarzida yashash uchun qaror qabul qildi.
Uning harakatlari to'xtatildi. 1990-yillar mobaynida kompaniya ulkan o'sishni boshdan kechirdi va mamlakatning 1-sonli qahva sotuvchisi bo'ldi. Dunyo bo'ylab 16000 dan ortiq joy mavjud bo'lsa, ko'pchilik Starbucks kompaniyasining franchayzing deb hisoblaydi. Emas. Aslida, bu dunyoning etakchi kofe zanjiri hisoblanadi.
Shimoliy Amerika operatsiyalari
Shimoliy Amerikadagi Starbucks do'konlarining aksariyati kompaniya operatsiyasi hisoblanadi. Kompaniya ba'zan aeroportlar, oziq-ovqat zanjirlari, kichik kollejlar va yirik universitetlar kabi mavjud bo'lmagan joylarni foydalanish huquqini beruvchi kompaniyalar bilan litsenziyalash kelishuviga kirishadi.
Starbucks ushbu joylarni maxsus bozorni qahva va choy dasturlari deb ataydi. " Starbucks "dasturining potentsial amaliyoti sifatida boshqa sifatli yuqori hajmli yoki yuqori chakana savdo nuqtalarini ham ko'rib chiqadi, chunki ular nozik sozlangan" Starbucks "tasviridan qo'rqmaydi.
Starbucks nima Franchayzami?
2003 yildan beri "Starbucks" kompaniyasining to'liq tarkibida "Seattle Best Coffee" shirkati o'z kafelari va do'koni faoliyati bilan shug'ullanadi. Ushbu filialda AQShda 540 dan ziyod kafe, shuningdek, 100 ga yaqin espresso majmuasi, chakana do'konlar va 20 ta shtat va viloyatlarda va Kolumbiya okrugidagi savdo do'konlari joylashgan. Sub-do'konlarni boshqa ko'plab biznes va kollejlarda, shu jumladan Subway restoranlarida topish mumkin.
Starbucks franchise hisoblanmasa-da, uning biznes printsiplari va biznes modeli tufayli yaxshi o'ylangan franchayzing tushunchasining qimmatli namunasi hisoblanadi.
Aqlli marketing, izchil mahsulot va obraz, ustun mijozlarga xizmat ko'rsatish va eski moddiy qiyinchiliklar ko'p milliard dollarlik biznes sifatida muvaffaqiyatga erishdi. Bu tadbirkor ruhning ramzi bo'lib, bitta vizualli imkoniyatga ega bo'lgan va bo'sh joyni to'ldiradigan odam.
Starbucks kompaniyasi, to'g'ri printsiplar asosida faoliyat yuritadigan kichik biznesning juda katta va juda muvaffaqiyatli bo'lishiga imkon beradi. Xovard Shults yozganidek kompaniyadagi kitobida shunday yozgan: "Bu erda sehrli narsa bor edi, men hech qachon biznesda shug'ullanmagan bir ehtiros va haqiqiylik bor edi. Ehtimol, ehtimol, bu sehrning bir qismi bo'lishi mumkin. Ehtimol, o'sishda yordam berishi mumkin. "
Va o'sishi bor. Qahva juggernauti 22 milliard dollardan ziyod yillik daromadni oladigan bo'lib, oltita qit'ada 25 mingdan ortiq do'konga ega. Starbucks Xitoyda bir do'konda har 15 soatda yangi do'kon ochib turishini hisobga olganda, u nafas olayotganini ko'rsatmaydi. Starbucks hozirda Xitoyda 3000 ta do'konda faoliyat yuritadi va 2021 yilga borib u erda 5000 ta savdo nuqtasi mavjud.
Do'stlaringiz bilan baham: |