S’orienter aujourd’hui

7 -
Cnefop (2018), 
op. cit.
Figure 22 – Services rendus 
aux bénéficiaires du CEP 
(parcours terminés)
Source : DGEFP / Cnefop (2018), 
op. cit.
L’accès au CEP des 
actifs occupés n’est 
pas à la mesure de 
l’ambition initiale. 
Cnefop
Le diagnostic de situation 
professionnelle - La prise 
de recul (en face à face 
ou en dématérialisé)
L’information
L’investigation métiers/secteur
L’appui à l’élaboration et 
à la validation d’un projet 
professionnel
L’identification et la valorisation 
des compétences
L’élaboration d’un parcours 
de formation adapté
L’accompagnement à la création 
ou la reprise d’entreprise
L’ingénierie financière
35
7
3
10
9
28
7
1
En %
95 

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Des pratiques qui évoluent
Jusque dans les années 90, c’est un modèle diagnostic/pro-
nostic visant à la prescription d’un emploi qui primait chez 
les conseillers. Or, « un discours simpliste à ce sujet, du type 
des vases communicants, est largement rejeté par les béné-
ficiaires (…) et est donc le plus souvent voué à l’échec. »
8
On 
en oubliait d’une part la capacité de l’individu à mobiliser son 
pouvoir d’agir et surtout, d’autre part, la nécessaire réflexion 
autour de ses aspirations professionnelles et personnelles. 
Car si opportunité il y a, encore faut-il que le bénéficiaire lui 
trouve une quelconque valeur – outre l’aspect financier.
Les approches aujourd’hui tentent de prendre davantage 
en compte toutes les dimensions de l’individu et de l’inciter 
à se poser « les bonnes questions » plutôt qu’à trouver « des 
réponses toutes faites ». L’accompagnement essaie de plus 
en plus d’outiller le bénéficiaire afin qu’il pense et gère sa vie 
par lui-même – et que cela lui permette de développer son 
employabilité, l’obtention d’un emploi restant, pour le bénéfi-
ciaire, la finalité. Il intervient de fait sur quatre fronts :
●
●
sur un plan réflexif, dans une « quête de sens » où il va 
aider le bénéficiaire à reconstruire le récit de sa vie pour le 
rendre cohérent avec ce qu’il est en train de vivre
●
●
sur le plan professionnel, en lui permettant de faire un 
point sur ses expériences, ses réseaux, ses compétences et 
la façon de les utiliser ou de les valoriser
●
●
sur un plan formatif, en dégageant d’éventuels axes de 
développement par rapport soit à un secteur ou un métier 
souhaité, soit à des opportunités accessibles, et en montant 
si nécessaire l’ingénierie financière correspondante
●
●
sur un plan social, parce qu’il peut s’agir aussi de lever un 
certain nombre d’obstacles qui freinent ou bloquent le bé-
néficiaire dans son ambition (cf. encadrés).