Siddiqov S. Qabul qiluvchi

Yaponiya sifat menejmenti tajribasining asosiy xususiyatlariga quyidagilar kiradi.

• har bir ishlab chiqaruvchida mijozlar va iste'molchilarga nisbatan hurmatli munosabatni rivojlantirish ("iste'molchilar kulti");

• integral sifat menejmenti tamoyillarini real amalga oshirish;

• korxonaning barcha bo'linmalarining barcha xodimlarining sifatini ta'minlash va boshqarish jarayoniga jalb qilish;

• kompaniyaning barcha xodimlarini sifatni boshqarish va menejment bo'yicha doimiy ravishda muntazam o'qitish;

• mahsulotlar va xizmatlarning hayot aylanish jarayonining barcha bosqichlarida sifatli doiralarning keng tarmog'ini yaratish va samarali ishlashi;

• qattiq sifat nazorati tizimini yaratish va undan foydalanish;

• ishlab chiqarish jarayonlari sifatini ustuvor nazorat qilib, sifatni nazorat qilishda eng ilg'or usullarni, shu jumladan statistik usullarni qo'llash;

• puxta ishlab chiqilgan kompleks sifat nazorati va amalga oshirish rejalarini yaratish va amalga oshirish;

•