Senior Acquisitions Editor: Kenyon Brown Development Editor: Kim Wimpsett

Chapter 21: Wide Area Networks
This is the longest, and last, chapter in the book. It covers multiple protocols
in depth, especially HDLC, PPP, and Frame Relay, along with a discussion on many other technologies. Good
troubleshooting examples are provided in the PPP and Frame Relay configuration sections, and these cannot be
skipped! Hands-on labs meant to focus squarely on the objectives are included at the end of the chapter, as well as
a written lab and challenging review questions.
Chapter 22: Evolution of Intelligent Networks
I saved the hardest chapter for last. What makes this chapter
challenging is that there is no configuration section to you really need to dive deep into the cloud, APIC-EM and
QoS sections with an open and ready mind. I stuck as close to the objectives as possible in order to help you ace
the exam. The written lab and review questions are spot on for the objectives.
Appendix A: Answers to Written Labs
This appendix contains the answers to the book's written labs.
Appendix B: Answers to Chapter Review Questions
This appendix provides the answers to the end-of-
chapter review questions.
Appendix C: Disabling and Configuring Network Services
Appendix C takes a look at the basic services you
should disable on your routers to make your network less of a target for denial of service (DoS) attacks and break-
in attempts.
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