Selection of our books indexed in the Book Citation Index in Web of Science™ Core Collection (bkci)

Will users try to achieve the right result?
In other words, do users understand that
the action (step) at hand is needed to reach their larger goal?
•
Will users notice that the correct action is available?
In other words, is the
interactive element that achieves the step visible or easily findable?
•
Will users associate the correct action with the result they
’
re trying to achieve?
Perhaps the right button is visible, but will users understand the label and will they
know to engage with it?
•
After the action is performed, will users see that progress is made toward the
goal?
Based on what occurs after the action is taken, will users know that this action
was correct and help them make progress toward their larger goal?¨
Cognitive walkthrough is considered an appropriate method for testing user inter-
faces. Unlike heuristic evaluation, which looks in depth at general principles, cogni-
tive walkthrough focuses more on the mental model of the user. That is, how the user
interface interacts with his mental model. According to the authors
’
practice, the
cognitive walkthrough more closely resembles reality. Therefore, the authors prefer it
as a usability test (
Figure 15
).
Figure 15.
Cognitive walkthrough evaluation for Zasilkovna.cz example [3].
29
Usability Testing Methods and Usability Laboratory Management
DOI: http://dx.doi.org/10.5772/intechopen.109140

---

4.10 Collaborative walkthrough
The collaborative passage is based on collaborative elements.
When author [20] constructed a collaborative usability lab at the Czech University
of Life Sciences [19]) name HUBRU [20], also (J. Pavlicek) came up with the idea to
implement a usability study based on the model of pair programming. The overall
approach to this method is very similar to the cognitive walkthrough. The difference
in principle is that a given task is performed by a pair of participants. This method,
which authors (Pavlicek, Pavlickova et al. [14, 16, 17]) have been actively using since
2017, brings a number of benefits (