|
разделяет общение на следующие виды: 1) по состояния коммуникантов в отношении
пространства и времени: контантное и дистантное общение; 2) по наличию или отсутствию
посредственного «аппарата»: непосредственное и посредственное; 3) по формированию
языковых единиц: устное и письменное общение; 4) по позиции говорящего и слушающего:
диалогическое и монологическое общение; 5) по количеству участников общения:
межличностное и массовое общение; 6) по условиям общения и взаимодействия
коммуникантов: официальное и неофициальное [3]. Каган М.С. мир общения классифицирует
следующим образом: 1) общение с реальным собеседником: межличностное, групповое
общение, представительское общение; 2) общение с иллюзорным собеседником: общение с
животным миром и предметами; 3) общение с воображаемым собеседником: общение с
вторым «я» и образом нереального человека. По данному описанию видно, что общение
является источником многостороннего исследования как любой предмет, событие,
происшествие, свойство, отношение объективного мира, и его можно классифицировать
различными подходами. Известно, что подход к источнику исследования как безграничная
сторона, аспект, свойство, отношение и комплекс причастностей («мажмуи асмо ва сифот»)
является самым основным принципом диалектической (и просветительско-мистической)
Scientific ideas of young scientists | Pomysły naukowe młodych naukowców |
Научные идеи молодых ученых
95 November 2020
гносеологии, одним из самых основных принципов в раскрытии и описании сущности
языковых явлений в узбекском субстанциальном языковедении [3, 8]. Классификация по
различным аспектам источника исследования в таком методологическом основании не
оценивая какую-либо классификацию «лучшим», а какую-либо «худшим», дополнять друг с
другом различные классификации по сущности, глубоко вникать в источник исследования
оценивается самым правильным способом.
Действительно, если с точки зрения принципов подобного диалектического толкования
подойти к классификациям, предоставленным Формановской Н.И., Каган М.С. и Муминовым
С.М. в каждой классификации увидим открытие новой еще одной грани общения – эти
классификации дополняют друг друга с отрицанием друг друга. Поэтому мы подошли с точки
зрения субстанциального толкования, и можем сказать «речевое общение является
комплексом,
совокупностью
свойств
и
отношений,
выделенных
во
всех
этих
классификациях». Необходимо отметить, что сущность речевого общения не только является
комплексом признаков, выделенных в этих классификациях, в нем имеется множество не
раскрытых и вносимых в эту совокупность аспектов, сторон, отношений и причастностей. Эти
взаимосвязи должны и необходимы быть исследованы и анализированы.
1. Роль говорящего и слушающего в речевом общении крайне велика, каждая из сторон
имеет самостоятельную цель. Говорящий в любом речевом общении имеет цель что-либо
сказать, эта цель в воображении слушающего состоит из чувствия зачем и для какого
намерение говориться. Эффективность общения связана с взаимным соответствием и
взаимным дополнением этих двух аспектов (говорящего и слушающего). При передаче
слушающему определенной информации говорящий ставить перед собой цель представления
его в различных формах.
А целью слушающего является слушание. Знаменитый американский оратор психолог
Дейл Карнеги когда говорил, что «Хороший собеседник – это не собеседник, хорошо знающий
говорить, а собеседник, хорошо знающий слушать», подразумевал развитие в человеке именно
этой способности.
Слушание самый важнейший компонент общения. Человек, не усвоивший искусство
слушания никогда не установит здоровое отношение. Неспособность слушать может привести
к тяжелому духовному и значительному экономическому ущербу. К сожалению, во многих
случаях
участник общения забывают, что слушание является сильным психическим средством. Мы
слышим слова нашего собеседника, но слышать и слушать не одно и тоже.
Слушание – является активным процессом, из-за того, что оно включает в себя такие
процессы как стремление понять смысл мыслей и цели говорящего является сопредельным с
пониманием. Слушание можно разделит на две группы: рефлексивное и нерефлексивное.
Нерефлексивное слушание применяется при переживании сильных эмоциональных
переживаний (несчастье, страдание или наоборот радости) и при необходимости
понимающего слушающего, то есть используется при обмене переживаниями с собеседником.
При нерефлексивном слушании ответы минимизируются. Ответы должны быть
нейтральными, призывающими к продолжению своих мыслей собеседника. Самыми широко
распространенными являются следующие: «Вот так?», «Продолжайте, это очень интересно»,
«Да, да я понимаю», «Я очень рад слушать это», «Ну, ну и как», «Что вы говорите!». Подобные
ответы вдохновляют собеседника.
Имеются способы слушания как и техника разговора. Например: дословное повторение
и толкование по другому. Первое означает поддержку собеседника. А второй способ – это
прослушав слова говорящего, выражение основной идеи в них по своему толкованию. Кроме
того, в процессе слушания приызваем собеседника говорить такими словами как «Не ужели»,
«Неужто?», «Молодец», «Ну и ну», «Браво!».
Как установили специалисты, работающие люди тратят 45% времени на слушание
кого-либо, а постоянно общающиеся с людьми работники торговли, связисты, руководители,
корреспонденты 35-45% своей зарплаты получают за слушание людей. Значить, способность
Do'stlaringiz bilan baham: |
