Onlayn sayohat agentliklari Rezervasyon dvigatellari iste'molchilar va sayohat mutaxassislari uchun qulay foydalanish imkonini beradi; tizimlar jismoniy shaxslarga rezervasyonlarni amalga oshirishga va narxlarni taqqoslashga imkon beradi. Kabi onlayn sayohat agentliklari expedia.com, texnologiya tufayli sayohat va sayyohlik sanoatining qanday o'zgarganiga katta hissa qo'shadi. Ushbu onlayn agentliklar foydalanuvchilarga sayohatlarni rejalashtirish va bron qilishda yordam beradi, shuningdek, mehmonxonalar, reyslar, ta'til paketlari, narxlar va boshqalarni taqqoslashni ta'minlaydi. Odamlardan onlayn sayohat agentliklariga o'tish mijozga sayohat qilishni rejalashtirishda ko'proq kuch beradi.
Mijozlarning sharhlari Ko'rib chiqiladigan veb-saytlarning ko'payishi turizm sohasiga ham katta ta'sir ko'rsatdi. Kabi saytlar tripadvisor.com foydalanuvchilarga o'qish, joylashtirish va sayohat tajribalari va boshqalarning diqqatga sazovor joylari haqidagi sharhlar bilan ishlashga ruxsat berish. Elektron og'zaki so'zni anglatuvchi eWOM iste'molchining munosabati va harakatlarida katta ta'sirga aylandi, natijada mahsulotlarning turli xil tanlovi va rejalashtirish aspektlari paydo bo'ldi.[1] Ijtimoiy media va mobil texnologiyalar Smartfonlar va mobil ilovalarning kiritilishi turizm sohasiga ham katta ta'sir ko'rsatdi. Ijtimoiy tarmoqlardagi xabarlar foydalanuvchilarga marketing nuqtai nazaridan xoli bo'lgan holda umumiy ma'lumot to'plash imkonini beradi.[2]GPS va ijtimoiy media dasturlari foydalanuvchilarga joylashuvlarini belgilash va almashish imkoniyatini beradi. Sayohatchilar endi ko'rsatmalarni bosib chiqarishga hojat yo'q va xaritadagi ilovalardan foydalanishlari uchun ularga yordam berishlari mumkin. Ijtimoiy tarmoq foydalanuvchilari ijtimoiy media platformalaridagi joylarni qidirishlari va obzorlar saytidan foydalanmasdan ham joylar to'g'risida ko'proq ma'lumot olishlari mumkin.
Kabi ilovalar Uber va Lyft sayohat qilishni ham osonlashtirdi. Endi foydalanuvchilar aeroportga yoki boshqa manzilga transport vositasini olib kelishni oldindan rejalashtirishlari shart emas. Ubers va Lyfts, shuningdek, ijaraga olingan avtomobil o'rniga ishlatilishi mumkin.
Mobil aloqa Ko'p sayohatchilar yo'lda planshet, kompyuter yoki mobil telefon bo'ladimi, qandaydir uyali aloqa vositasini olib ketishadi. O'zgarishlar haqida mijozlarga xabar berish uchun ko'plab sayyohlik va mehmondo'stlik korxonalari mobil aloqadan foydalanadilar; ular kechikish xabarnomalarini yuboradilar, bitimlar taklif qiladilar va homiy bo'lishadi joylashuvga asoslangan reklama. Biznes turiga qarab, masalan, elektron pochta xabarlari, matnli xabarlar yoki GPS yorliqlari orqali aloqa o'rnatilishi mumkin.
Bugun sayyohlik qo'llanmasi GPS-yo'riqnoma bo'lishi mumkin va qo'llanma bo'lishi mumkin audiogid va sayohatlar to'liq onlayn tarzda rejalashtirilishi mumkin edi. Axborot texnologiyalari evolyutsiyasining davom etishi va Internetdan keng foydalanish, zamonaviy sayyohlik agentligi uchun foydali va zararli yo'llar bilan o'yin almashtiruvchi bo'lgan bir qator sharoitlarni yaratdi. Internet ko'plab biznes yo'nalishlarini o'zgartirmoqda.[3] Natijada sayohat va sayyohlik sohalari kelajakda yangi texnologiyalarga moslashishni davom ettirishlari kerak bo'ladi.