Sanoat ishlab chiqarishni tashkil etish

Optika - kinestetik - imo-ishora, pantomimika;

Paralingvistik - ovoz sifati, oxangi, tembri va diapazoni;

Ekstralingvistik - pauza, yig’i va kulgu;

Makon va zamon - suhbat ishtirokchilarining moyilligi, muloqot

o’tkazish vaqti , joyi va sharoiti.

10. 
    Kommunikator -axborot beruvchi.
    
11. 
    Retsipient - axborot qabul qiluvchi.
    
12. 
    Translyatsiya qilish - deganda ish mazmunlarini axborot beruvchi tomonidan axborot oluvchiga yetkazib berish tushiniladi.
    
13. 
    Identifikatsiyalash - bir kishini ikkinchi kishi tomonidan uning holatini o’z tasavvurida anglagan yoki anglamagan holda o’xshatish orqali tushinish usulidir. Masalan
    
14. 
    Refleksiya - sub’ektning u bilan munosabatga kirishgan hamkor tomonidan qay tarzda idrok etilishini anglab yetishi.
    
15. 
    Stereotiplashtirish - o’zaro bir-birini bilish borasida tomonlarni ayrim masalalar bo’yicha bir xilda fikr yuritishlaridir.
    
16.