Samarqand iqtisodiyot va servis instituti «xalqaro turizm va turizm servisi» kafedrasi

Strategik  marketing
  –  bu  iste’molchilar  (ya’ni  turistlarni)  ehtiyojlarini  va 
talablarining tizimli, doimiy tahlili bo‘lib hisoblanadi hamda turfirmalarga barqaror 
raqobat holatini ta’minlovchi samarali mahsulot va xizmatlar konsepsiyasini ishlab 
chiqishdan iborat. 
Operatsion  (jarayonli)  marketing
  –  ancha  soddalashtirilgan  holat  bo‘lib, 
sotishni  tashkil  etishga  yo‘naltirilgan  va  salohiyatli  iste’molchilarga  ma’lumot 
berish  uchun  kommunikatsiya  siyosati  hamda  harajatlarni  pasaytirishda, 
haridorlarni  qidirishda  tovar  sifatini  o‘ziga  xos  xususiyatda,  usullarda  namoyish 
qilish  hisoblanadi.  Marketingda  ikkala  yondashuv  ham  biri-birini  to‘ldiradi  va 
firmaning yagona marketing siyosatini belgilaydi.