Samarqand iqtisodiyot va servis instituti ekskursiya xizmatini tashkil qilish

256

13.2. Turist va ekskursantning huquq


va majburiyatlari

Turist va ekskursantJarning quyidagi huquqlari mavjud:

0 ‘zbekiston Respublikasi Konstitutsiyasida belgilangan fuqarolarning dam olishga, harakatlaming erkinligiga, sogMigini tiklash va mustahkamlashga, ma’naviy ehtiyojini qondirishga, shaxsiyatining hurmat qilinishi va himoyala-nishiga haqlidir;

vaqtinchalik tashrif buyuradigan mamlakatda kirish va chiqish qoidalari, mahalliy aholining urf-odatlari, tabiati, madaniyati, alohida muhofaza etiladigan hududlari, atrof-muhit holati haqida zaruriy va aniq m a’lumotni olishga;

turizm sohasida tadbirkorlik faoliyatini yuritayotgan sub-yektlaming litsenziyasi, ruxsatnomasi, sertifikatlari va boshqa qonun tomonidan belgilab qo‘yilgan hujjatlaming mavjudligi haqida ma’lumot olishga;

shartnomada kiritilgan turistik xizmatlarni olishga;

shaxsiy xavfsizligiga, hayoti, sog‘ligi, iste’mol huquqi hamda mulkining himoya qilinishiga;

zaruriy tibbiy xizmatni olishga;

shartnoma shartlari bajarilmagan yoki nomuvofiq bajaiil-ganda ma’naviy va moddiy zararni undirishga;

boshqa huquqlami amalga oshirishga.

Turist va ekskursantlaming huquqlari bilan bir qatorda ular-ning xavfsizligini ta’miniashda asos boMuvchi majburiyatlari ham borki, bular quyidagilar:

tashrif buyurgan mamlakat hududida amal qiladigan qo-nunlar, talablami, boshqa shaxslaming shaxsiy manfaatiari va huquqlarini buzmaslik;
bojxona, chegara, sanitar va boshqa qoidalarini buzmaslik;

tashrif buyurgan mamlakatning siyosiy va ijtimoiy tizimini, urf-odatlari, diniy e ’tiqodini hurmat qilish;

257

tashrif buyurgan mamlakatning atrof-muhitini saqlash, tabi-iy va madaniy meros obyektlariga g‘amxo‘r1ik bilan muno-sabatda bo'lish;

turistik xizmatlarni taqdim etish to'g'risidagi shartnomaga nazarda tutilgan shartlar va qoidalarga amal qilish; turistik xizmatlarni taqdim etish uchun zaruriy bo‘lgan o‘zi haqidagi shaxsiy m a’lumotlarni taqdim etish;

sayohat davomida shaxsiy xavfsizlik qoidalariga rioya qi­ lish;

noqonuniy harakatlar oqibatida yetkazilgan zarami qoplash;

0 ‘zbekiston Respublikasi qonunlarida belgilab qo'yilgan

boshqa majburiyatlami bajarish va h.k.

Ekskursiya xizmati jarayonida ba’zi bir turistik firmalar to­ monidan ekskursantlar mas’uliyatini oshirish maqsadida ulardan javobgarlik xatini ham yozdirib olishi mumkin. Uning mazmuni taxminan quyidagicha bo‘lishi mumkin.