Samarali Aloqa: Tamoyillari, Qoidalari, Ko'nikmalari, Texnik. Samarali Muloqot Shartlari
ALOQA TA'RIFI
Turli ma'lumotlar uzatish yo'llari bir insondan aloqa deb ataladi. Bu barcha turli signalizatsiya o'z ichiga oladi va kanallarni parolini hal bo'lishi mumkin:
og'zaki;
noverbal;
yozish;
tasviriy;
Bu oluvchi bilan bir xil qarash ma'lumot muloqot chog'ida muloqot samarali deb ishoniladi. Biroq, yagona belgisi tizimida ham aloqa Xabar to'g'ri tilbiriktirganini qilinadi, deb kafolat bermaydi.
Samarali aloqa xabar ma'nosini halok kamaytirish yordam beradi. yorqin shaxsiy hayoti hech kim ularning kommunikatsiya ko'nikmalarini rivojlantirish uchun foydali bo'ladi uchun biznes muvaffaqiyatli rivojlantirish uchun, do'stona munosabatlarni saqlab qolish uchun.
SAMARALI MULOQOT ASOSLARI
ma'lumotlarning banal almashish, aloqa oddiy hayvonlar allaqachon mavjud. aloqa evolyutsiyasi odam mukammallikka olib keldi. Og'zaki va gestural til ishlab chiqilgan va bosqichma-bosqich yozuv, ramziy va Figüratif uchun kengaytirilgan. Biroq, bu jarayon tushunish murakkab va samarali muloqot o'rganish alohida mavzu bo'ladi.
Aloqa jarayoni besh komponentlarini o'z ichiga oladi:
Kommunikatorlar uchun - ma'lumotlarni beradi kimdir.
xabarning mazmuni.
Ma'lumotlar uzatish usuli (bu amalga oshiriladi, deb).
Tomoshabinlar yoki oluvchi - kimga xabar mo'ljallangan.
samarali muloqot bo'lib o'tdi yo'qmi tushunish imkonini beradi aloqa final bosqichi. U, agar avvalgi to'rt ancha qoniqarli mumkin.
SAMARALI ALOQA ASOSLARI
ijobiy muloqot holda biron-bir masalada o'zaro tushunish erishish mumkin emas. Boshqa odamlar to'g'ri chiquvchi ma'lumot sezmagan ishonch hosil qilish uchun, siz ba'zi talablarga muvofiq bo'lishi kerak. Avvalo, siz samarali muloqot tamoyillariga e'tibor berish kerak:
Aloqa ikki tomonlama bo'lishi kerak. barcha ishtirokchilar suhbat ijobiy natijasiga qiziqish bor, va u ular uchun teng kuchli bo'lsa - Siz istagan ta'siri bor.
oluvchi xabarning idrok tuzatish uchun har bir harakat qilish kerak.
Xabar, aniq tuzilgan va qisqa bo'lishi kerak.
Qabul qiluvchining o'z fikrini hurmat va uning vakolatlari savol qo'ng'iroq emas, balki, karnay ishonishingiz kerak.
Samarali muloqot, bu vaziyatda qabul qilinadi darajada, har doim hissiy bo'ladi.
Boshqalar kamchiliklar uchun sabr-toqat. odamlar qabul ular tuzatish va bartaraf qilish hech narsa harakat qilmasdan, deb.
quyidagi samarali muloqot uchun asosiy shart-sharoit muhokama qiladi.
Do'stlaringiz bilan baham: |