|
Korxonani qanday o'lchash mumkinligi to'g'risida savol ko'pincha berilmoqda. Ammo menejmentda hali hal qilinmagan deb javob berish mumkin. Menejmentning faqat ikkita qoidasini ta'kidlash mumkin, biz ularni haqiqat deb qabul qilamiz, bu quyidagi qoidalar:
Korxonaning samaradorligini faqat egasining o'z korxonasi oldiga qo'ygan maqsadlarini aks ettiradigan darajada o'lchash mumkin.
Korxona samaradorligini o'lchash ko'rsatkichlari egasi o'z korxonasi oldiga qo'ygan maqsadlariga muvofiq, egasi talab qilgan erishilgan natijalar dinamikasini aks ettirishi kerak.
Korxona faoliyatining samaradorligini o'lchash ko'rsatkichlari va xodimlar samaradorligini o'lchash ko'rsatkichlari ko'rsatkichlarning ikki xil tizimidir.
1. Agar, masalan, egasining maqsadi dividend olish bo'lsa, unda unga iqtisodiy natijalar bilan bog'liq ko'rsatkichlar kerakligi aniq. Biroq, bu erda foyda unchalik ham etarli emas - axir, korxona resurslarini yirtqich ekspluatatsiya qilish tufayli uni shunchaki oshirish mumkin. Ishlab chiqarish - qo'shimcha mahsulot - foyda va mehnatga haq to'lash vositalarining yig'indisi etarli. Agar egasining maqsadi korxonani sotish bo'lsa, u holda korxonaning iqtisodiy bahosi uning bozor qiymati bo'ladi.
2. Agar, masalan, egasining maqsadi barqaror ortib borayotgan dividendlarni olish bo'lsa - bu bitta narsa. Agar egasining maqsadi yaqin kelajakda natijalarning keskin o'sishi bo'lsa (lekin kelajakda muqarrar ravishda o'sishi bilan) bo'lsa, unda ko'rsatkichlar allaqachon boshqacha bo'lishi kerak, chunki korxonada bunday tub o'zgarish bilan foyda hatto pasayishi mumkin kelgusi davrlar.
3. Kaplan va Nortonning muvozanatli ko'rsatkichlari (BSC) korxona faoliyatini va xodimlarning ish faoliyatini o'lchashda yaxshi natijalarni ko'rsatdi. Unga faqat korxona samaradorligini o'lchash uchun ko'rsatkichlar tizimining loyihasi berilgan. Faqatgina Kaplan va Norton o'zlari tomonidan ishlab chiqilgan ko'rsatkichlar tizimini xodimlarning faoliyati va motivatsiyasini baholash uchun qo'llashga qaror qildilar - bu kadrlar menejmenti va shunga muvofiq ravishda korxona menejmenti uchun. Ko'rinishidan hamma narsa mantiqan to'g'ri keladi, faqat ular xodimlarni boshqarish xususiyatlarini hisobga olmadilar - uning shaxsiy natijalarini (shaxsiy ko'rsatkichlarini) olishga qaratilgan uning opportunistik faoliyati imkoniyati, hatto korxona zarariga. Va ushbu tizimni joriy etish natijalari ko'p o'tmay kutilgan edi: eng yaxshisi, uni amalga oshirish jarayonida korxonalarning samaradorligi taxminan bir xil bo'lib qoldi, ba'zi hollarda ular shunchaki pasayib ketdi.
Shunday qilib, korxona samaradorligini o'lchash uchun yagona o'lchov, yagona usul va uslublar mavjud emas va ularni izlash shunchaki "faylasuf toshini" izlashni anglatadi. Har bir kompaniya o'z faoliyatida ham, faoliyati samaradorligini baholashda ham o'ziga xosdir. Va yuqorida aytib o'tilganlardan ko'rinib turibdiki, korxona samaradorligini qanday o'lchashini aniqlash uchun bu faqat ma'lum bir korxona uchun hal qilinishi mumkin bo'lgan savol. E'tibor bering, korxona samaradorligini o'lchash masalasi korxonani rivojlantirishda alohida ahamiyatga ega, bunday o'lchovsiz - mezonsiz rivojlanish to'g'risida gapirish mumkin emas. Umuman korxona samaradorligini oshirish bilan bir qatorda.
Bizning kompaniyamiz samaradorlik o'lchovlari masalalarini har birimizning boshida hal qiladi. Bu holda, korxona samaradorligini oshirish uchun loyihalarni shakllantirishning iloji yo'q.
Maqolani yozgandan so'ng o'tgan vaqt davomida biz konsalting ishimiz va nazariy tadqiqotlarimiz davomida korxonaning maksimal samaradorligiga erishish uchun korxona, uning tarkibiy bo'linmalari va xodimlarining samaradorligini o'lchash bo'yicha bir qator masalalarni ishlab chiqdik. Ushbu tadqiqotlarning asosini tranzaktsion xarajatlar, agentlik munosabatlari, mulk huquqi, qoldiq nazorat qilish huquqlari va shartnomalar nazariyalari sohasidagi olimlarning ishlari tashkil etdi. Ular orasida iqtisodiyot bo'yicha to'rtta Nobel mukofoti sovrindorlari bor: Robert Kuz (1991), Duglas Nort (1993), Oliver Uilyamson (2009), Oliver Xart va Bengt Xolstrem (2016). Korxonalarimiz samaradorligini o'lchash va samaradorligini oshirish usullarimiz uchun dastlabki shartlar "" - "Strategik menejment" jurnali 2014 yil 4-son va "" - "Iqtisodiyot va menejment muammolari" jurnalida berilgan. 6 2016, 2017 yilda bir qator maqolalarda. Va tadqiqotning yakunlanishi 2018 yildagi maqolalarda aks etadi:
"" va "" maqolalari - "Management Today" jurnali 2018 yil 1 va 2-sonlar;
maqola "" - "Menejment va biznesni boshqarish" jurnali 2018 yil 2-son;
"" va "" maqolalari - "Kadrlarni rag'batlantirish va mehnatga haq to'lash" jurnali No 3, No4 2018 yil;
maqola "" - "Menejment nazariyasi va amaliyoti muammolari" xalqaro jurnali, 2018 yil, 6-son.
Iqtisodiy faoliyatni tashkil qilishning eng yaxshi variantini tanlashdan oldin, iqtisodiy samaradorlik ko'rsatkichlarini baholash mezonlari to'g'risida qaror qabul qilish kerak. Buni qanday qilishni sizga ushbu maqolada aytib o'tamiz.
Do'stlaringiz bilan baham: |
