52-sahifa
Bepul elektron kitoblarni bookboon.com saytidan yuklab oling
Marketing tadqiqotlari
52
elektron suhbatlardagi savollar ochiq yoki yopiq bo'lishi mumkin. Elektron pochtaga asoslangan intervyular mavjud
interaktivlikni ta'minlashda bir nechta cheklovlar, shuningdek murakkab savollarni hal qilish.
Elektron pochta orqali suhbatlarning cheklanishi internetga asoslangan veb-sayt yordamida hal qilinadi
intervyular. Respondentlardan so'rovni to'liq o'tkazish uchun ma'lum bir veb-sahifaga o'tishni so'rashadi.
Respondentlar ro'yxati pochta tarqatish varaqlaridan yoki so'raladigan guruh a'zolaridan olinadi
onlayn kanalga ro'yxatdan o'tish uchun oflayn kanallar. Internetdagi intervyular ko'p narsani ta'minlaydi
elektron pochta orqali o'tkazilgan so'rovlarning afzalliklari, chunki ular interaktivlik va grafik qo'shishga imkon beradi
so'rov. Bundan tashqari, to'plangan ma'lumotlarni tayyor formatda to'plash mumkin
ofisda yoki statistik dasturlarda tahlil qilish. Ushbu turdagi tadqiqotlar vakili va bo'lishi mumkin
boshqa an'anaviy usullar kabi samarali, ayniqsa Internet aholisi davom etayotgan paytda
o'sadi. 39 Shuni ham yodda tutish kerakki, tadqiqotning barcha usullari a
berilgan vaziyat. 40 Shuning uchun, tadqiqotchi uchun qiyosiy baholash o'tkazish kerak
qaysi usullar mos kelishini aniqlang.
3.6 Kuzatish
Kuzatuv tadqiqotlarida tadqiqotchi real hayot sharoitida iste'molchilarning xatti-harakatlarini kuzatadi.
Ushbu turdagi tadqiqotlar antropologiyada paydo bo'lgan va boshqa ko'plab sohalarga kirib borgan
tadqiqot. Tadqiqotchilar orasida kuzatuvning sifatliligi borasida munozaralar davom etmoqda
yoki miqdoriy texnik. Kuzatish usullari tashkilot tadqiqotlarida keng qo'llaniladi
odamlar guruhlarda, jamoalarda va tashkilot a'zolari sifatida o'zini qanday tutishini ko'rib chiqing. Ushbu uslub
Shuningdek, yangi xodimlarni yollash va tanlashda, shuningdek, mavjud xodimlarni ilgari surishda ham foydalaniladi
ko'plab tashkilotlarda ishlaydigan xodimlar. Kuzatish bo'yicha tadqiqotlar to'plashda juda foydali
xulq-atvor ma'lumotlari munosabat ma'lumotlariga qarshi. Ushbu uslub sotuvchilarga ma'lumot to'plash imkonini beradi
odamlar nima qilishni xohlashlari haqida emas, balki amalda nima qilishlari to'g'risida. 41
Kuzatuvning barcha uslublarining asosiy xususiyati shundaki, tadqiqotchi katta tayanishi kerak
aslida birlamchi yig'ish uchun odamlar bilan muloqot qilishdan ko'ra, ularning vakolatlarini kuzatish
ma'lumotlar. Kuzatuvdan foydalanib, odamlarning xatti-harakatlari va turli xil ma'lumotlar to'g'risida
ob'ektlarni, shu jumladan ularning jismoniy harakatlarini (masalan, xarid qilish usullarini), ekspressivni kuzatish mumkin
xatti-harakatlar (masalan, turli xil mahsulotlar va xizmatlar bilan ishlashda ifodalar); og'zaki
o'zini tutish (masalan, respondentlarning suhbati); vaqtincha xatti-harakatlarning shakllari (masalan, sarflangan vaqt)
faoliyat); mekansal munosabatlar va joylashuvlar (masalan, joylashish va tovar birlashmalari); va hokazo.
Olingan ma'lumotlar turini to'plangan boshqa ma'lumotlarning namunalarini kuchaytirish yoki kuchaytirish uchun ishlatish mumkin
boshqa izlanishlar orqali tegishli dalillarni taqdim etish orqali
respondentning mahsulot yoki tovarga nisbatan haqiqiy hissiyotlari. 42 kuzatish ancha muntazam ishlatiladi
chakana savdoda. Kuzatuv orqali chakana sotuvchilar yuqori mintaqalarga tegishli foydali ma'lumotlarga ega bo'ladilar
past tushish; Kam daromad keltiradigan mahsulot va ular bilan iste'molchilarni jalb qilish yuqori;
boshqalar orasida. Bu faqat kuzatuv orqali edi; biz mahsulotning ta'sirini tushundik
xaridorlarning turli guruhlari uchun ko'z darajasida joylashtirish.
Yakuniy tadqiqot dizayni
Bepul elektron kitoblarni bookboon.com saytidan yuklab oling
Marketing tadqiqotlari
53
Kuzatish texnikasi bir nechta afzallik va kamchiliklarga ega. Ulardan biri
Kuzatish texnikasining muhim afzalliklari xulq-atvor ma'lumotlarini aniq to'plashdir
real hayot sharoitida. Bundan tashqari, kuzatish texnikasi chaqirish xatosini kamaytirishga yordam beradi
(xotiraning yo'qolishi), javob noaniqligi va ishtirok etishni rad etish. Mexanik audio-vizual qurilmalar
tadqiqotchilarga chuqur ma'lumot beradigan aniq kuzatuv ma'lumotlarini to'plash imkoniyatini berish
iste'molchilar xulq-atvori haqida tushunchalar. Boshqa tomondan, asosiy cheklovlardan biri
kuzatish usullari bu ma'lumotlarni umumlashtirishdir. To'g'ri bashorat qilish qiyin
katta iste'molchilar guruhlari, shuning uchun ham vakillik kuzatishda muammoga aylanadi.
Bundan tashqari, nima uchun respondent ma'lum bir vaziyatda o'zini tutganligini xatti-harakatni izohlash oson emas
yo'l. Bundan tashqari, kuzatuvlar real vaqtda yuz beradigan hodisa bo'lib, barchasini kuzatish juda qiyin
maqsadli iste'molchilarning xatti-harakatlari.
Yakuniy tadqiqot dizayni
BU ASOSIY ASOSIDA NIMA YO'Q?
MAERSK XALQARO TEXNOLOGIYaI VA ILMIY DASTURI
Siz bizning kelajak iste'dodlarimizdan biri bo'lishingiz mumkin
Siz muhandis yoki geosiolog sifatida bitirmoqchisiz? Yoki siz allaqachon bitirganmisiz?
Agar shunday bo'lsa, sizda AP Moller - Maersk bilan qiziqarli kelajak bo'lishi mumkin.
www.maersk.com/mitas
Iltimos, e'lonni bosing
Do'stlaringiz bilan baham: |