С. Ю. Головин словарь практического психолога (около 2000 терминов, 1998 г.) Словарь-справочник

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОПЕРАТОРА - управление техническими устройствами, непосредственное воздействующими на объект деятельности вместо человека. Имеет алгоритмический характер. При ее проектировании учитываются все наиболее вероятные ситуации управления. В задачи оператора входит построение образно-концептуальных моделей этих ситуаций, владение моделью информационной и умение справляться с каждой из них. В модели информационной объект деятельности отображается в знаковой форме. Одна из особенностей деятельности оператора - в том, что ему приходится опознавать знаки, соотносить их с собственными представлениями о реальном объекте деятельности, оперировать знаками, выучивать алфавит знаков, правила образования из них сочетаний и пр. При этом главное - не забывать о замещающей функции этих знаков. Оператор - это лицо, ответственное за успешный результат воздействия на объект и нормальную работу технического устройства. Это учитывается при разработке технических устройств, особенно с элементами интеллекта искусственного, и комплексов роботехнических (-> роботизация). Хотя эти устройства выполняют важные функции, решающую роль в системе эргатической играет оператор.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ - поведение, основанное на обследовании окружающих предметов в целью формирования образа того пространства, где должно выполняться действие предметное; совокупность действий субъекта, направленных на активную ориентировку в ситуации, ее обследование и планирование поведения. Следует различать рефлекс ориентировочный - настройку анализаторов на лучшее восприятие раздражителя, торможение предшествующей активности; и деятельность ориентировочную (ориентировочно-исследовательскую). Основные и самые общие задачами деятельности ориентировочной таковы:
1) анализ ситуации проблемной;
2) установление актуальных значений элементов ситуации и отношений между этими элементами;
3) построение плана действия, а при выполнении - контроль и коррекция действия. Необходимое условие осуществления деятельности ориентировочной - наличие различных форм отражения психического, обеспечивающих реализацию ее функций: подготовку, регулирование и контроль поведения субъекта в индивидуально-изменчивых ситуациях. Существенное отличие деятельности ориентировочной человека и животных - в том, что при планировании и регулировании поведения человек опирается на накопленные обществом знания о предметах и способах действия с ними.