Руководство по технике безопасности и гарантии • Руководство по установке

CRU самообслуживания
CRU дополнительного 
обслуживания
Силовой кабель
X
Адаптер электропитания от сети 
переменного тока
X
Примечание:
Инструкция по замене CRU представлена в одной или нескольких из следующих 
публикаций, и ее можно получить в Lenovo в любое время, предварительно направив 
соответствующий запрос. 
продукт 
Руководство пользователя
документация, поставляемая вместе с изделием
Как обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo
Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но сделать это не удалось, можно 
обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo.
Перед тем как связаться с Lenovo
Запишите сведения о продукте и подробное описание проблемы, перед тем как связаться с Lenovo.
Сведения о продукте
Признаки и подробное описание проблемы
• Название продукта
• Тип компьютера и серийный номер
• В чем заключается проблема? Проблема 
проявляется постоянно или периодически?
• Возникает сообщение об ошибке или код ошибки?
• Какая операционная система установлена на 
вашем компьютере? Какая версия?
• Какие приложения работали в момент 
возникновения проблемы?
• Можно ли воспроизвести проблему? Если да, то 
каким образом?
Примечание:
Название и серийный номер продукта обычно расположены на нижнем кожухе 
компьютера в виде наклейки или гравировки.
Центр поддержки клиентов Lenovo
В течение гарантийного периода можно обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo за помощью.
Глава 4. Справка и поддержка
29

---

Телефоны
Список телефонов отделов поддержки Lenovo в вашей стране или регионе можно найти на веб-сайте 
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
.
Примечание:
Номера телефонов могут быть изменены без уведомления. Если телефон для вашей 
страны или региона не указан, обратитесь к распространителю продукции или торговому 
представителю Lenovo.