Руководство по организации взаимодействия со стейкхолдерами о т с л о в к д е л у Forwards a ccount


ЭТО РУКОВОДСТВО ПРЕДСТАВЛЯЕТ ПРОЦЕСС ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ



Download 4,36 Mb.
Pdf ko'rish
bet7/79
Sana23.02.2022
Hajmi4,36 Mb.
#127639
TuriРуководство
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   79
Bog'liq
2528 import (1)

ЭТО РУКОВОДСТВО ПРЕДСТАВЛЯЕТ ПРОЦЕСС ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 
СО СТЕЙКХОЛДЕРАМИ В ПЯТЬ ЭТАПОВ: 
- Первый этап представляет собой рассмотрение общих стратегических бизнес-
целей компании в их отношении к стейкхолдерам и конкретным общественным 
проблемам. На этом этапе показывается, каким образом можно в первом прибли-
жении наметить приоритетные группы стейкхолдеров и конкретные вопросы для 
их дальнейшего анализа.
- На втором этапе вводится понятие различных уровней взаимодействия. Пособие 
помогает вам проанализировать существующие взаимоотношения, имеющиеся 
ресурсы и организационные ограничения, больше узнать о разных представите-
лях стейкхолдеров. Это даст вам основу для того, чтобы решить, какого типа от-
ношения вы хотели бы наладить с ними.
- На третьем этапе рассматриваются вопросы внутренней и внешней готовности и
способности к взаимодействию; даются рекомендации относительно того, каким 
образом вы можете обеспечить возможность вовлечения и эффективного учас-
тия всех сторон. 
- Четвертый этап посвящен различным техникам взаимодействия и, на базе преды-
дущих шагов, помогает вам разработать подход, соответствующий вашей конк-
ретной ситуации и ведущий к достижению намеченных вами целей.
- Наконец, на пятом этапе мы обсудим, какие шаги следует предпринять по резуль-
татам взаимодействия, как использовать эти результаты и гарантировать удовлет-
воренность стейкхолдеров качеством ваших усилий. 
Для ясности и простоты использования справочник представляет процесс 
взаимодействия со стейкхолдерами как последовательность отдельных этапов. 
На каждом этапе представлены группы необходимых вопросов и процессов 
планирования и управления взаимодействием. Но это не всегда означает, что 
данные вопросы будут наилучшим образом решены именно на этом отрезке. 
Возможно, у вас возникнет необходимость осуществлять несколько описанных 
действий одновременно или вернуться на шаг назад для лучшего понимания или 
переосмысления того или иного действия.
Процесс взаимодействия со стейкхолдерами, представленный здесь, базируется 
на принципах существенности, полноты и способности к реагированию. 
Важность этих принципов на отдельных этапах процесса описана в каждой главе. 
Они также развиваются далее в этом введении.
Пособие включает большое количество таблиц, инструментов и шаблонов, 
которые пользователь может адаптировать к собственным задачам и ситуации. 
В электронном виде их можно найти на сайте www.accountability.org.uk. (русский 
перевод на сайте www.dkipb.com)
Каждая глава состоит из следующих частей:
- Цели: Изложение целей и логическое обоснование необходимости
прохождения данного этапа.
- Принципы: Объяснение того, как этот этап связан с принципами
существенности, полноты и способности к реагированию.
- Процесс: Практическое руководство по каждому из ключевых процессов, 
решения и действия, необходимые на этом этапе.
- Практические примеры: Политика организаций, опыт и комментарии
практиков «из первых рук».
ЧТО ВЫ НАЙДЕТЕ В ЭТОМ ПОСОБИИ
Введение



Download 4,36 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   79




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish