Рекламная деятельность в сфере туристских услуг

• РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ

• АКТУАЛЬНОСТЬ

• В современном мире туристского рынка огромную роль в развитии туризма и функционировании туристских фирм играет рекламно-информационная деятельность. Реклама - самый мощный инструмент в развитии рыночных отношений и основное средство достижения успеха в конкурентной борьбе. Она обостряет конкурентную среду, тем самым способствует повышению качества обслуживания туристов.
• Действенность рекламы в значительной степени зависит от правильного применения соответствующих форм и средств воздействия на потребителя.

• ЦЕЛЬ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ – РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОЙ ПРОГРАММЫ В ЦЕЛЯХ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ

• Задачи:
• рассмотреть основные функции и виды рекламы в сфере туризма;
• выявить особенности рекламной деятельности в туризме;
• изучить правовые аспекты рекламной деятельности в туристкой индустрии;
• рассмотреть основные этапы рекламной кампании;
• провести анализ рекламной деятельности туристской фирмы.

• МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ:

• - метод теоретического анализа литературных источников (учебных пособий, монографий, периодических изданий, а также нормативно-правовых актов);
• - метод обобщения, систематизации теоретического материала;
• При исследовании деятельности туристской фирмы использовались:
• - метод изучения документации, рекламных и туристских продуктов;
• - метод опроса клиентов посредством анкетирования;
• - метод замера обращений клиентов;
• - метод учета входящих телефонных звонков и количеством визитов;
• - метод вычисления коэффициента и показателей экономической эффективности по соответствующим формулам;
• - метод сравнительного анализа фирм-конкурентов.

• СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

• Сущность и функции рекламы. Классификация рекламы
• Специфика туристского продукта как объекта рекламы
• Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций
• Этапы планирования рекламной кампании
• Правовое регулирование рекламной деятельности

• Общая характеристика деятельности турфирмы ООО «Терра Азия Трэвел»
• Анализ рекламной деятельности фирмы ООО «Терра Азия Трэвел»
• Оценка уровня рекламы турфирмы ООО «Терра Азия Трэвел»
• Программа повышения эффективности рекламной деятельности для турфирмы ООО «Терра Азия Трэвел»

• Теоретическая часть

• Практическая часть

• ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИЗМЕ

• Реклама в туризме используется как основное эффективное средство продвижения туристских услуг. Ее принято определять как не персонифицированная передача информации, обычно оплачиваемая и имеющая характер убеждения о продукции, услугах или идеях известными рекламодателями посредством различных носителей. Основная задача туристской рекламы — информирование о предлагаемых турпродуктов, туруслуг.
• Регулируется следующими основными нормативно-правовыми документами: Международным кодексом рекламной практики; ФЗ-38