Разработка программы распознавания геометрических фигур для подсчета трубной продукции на металлургическом предприятии : магистерская диссертация

ОПИСАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

АО "Сталепромышленная компания" — одна из крупнейших независимых компаний, с 1991 года осуществляющая поставки металлопроката на рынки России и стран СНГ. Компания занимается оптовой и розничной торговлей металлопрокатом, оказывает широкий спектр сервисных услуг по обработке металла, а также развивает производственное направление: осуществляет переработку металла, производит сетки, профильные трубы, кровельные и фасадные материалы и различные строительные профили. Миссия компании - создание комплексных решений для металлопотребляющих отраслей экономики, обеспечивая лучший уровень обслуживания и взаимный успех.

АО "Сталепромышленная компания" — крупнейший независимый металлотрейдер России. Управляющая компания СПК находится на Урале — в городе Екатеринбург. История компании начинается в 1991 году. За эти годы компания зарекомендовала себя как надежный и стабильный партнер. СПК развивается, придерживаясь традиций и внедряя новейшие технологии в торговлю металлопрокатом, компания предлагает более 16 000 наименований металлопроката. На складах находится около 380 000 тонн метала в наличии. Главные поставщики (крупнейшие заводы России и ближнего зарубежья) — ММК, НЛМК, Северсталь, Евраз, ТМК, ЧТЗ, Арселор Миттал и другие. Представительства Сталепромышленной компании находится в 48 городах России. Филиалы СПК занимают ключевые позиции на местных рынках металлоторговли. Команда СПК насчитывает более 3 тысяч человек, профессионалов своего дела.
В середине 2019-го года компания столкнулась с проблемой ведения актуальных цен. Для совершения выгодных сделок необходимо ежедневно ориентироваться на рыночные цены, и корректировать цены, установленные в компании на продукцию, в зависимости от них. К сожалению, на тот момент не было реализовано единого ценообразования и в связи с этим управление
данным процессом являлось неоптимизированным. На собрании заинтересованных лиц, представляющих руководство АО «СПК», данная проблема была рассмотрена подробнее, результаты представлены в таблице 1. Таблица 1 – Первоначальная постановка проблемы АО «СПК»⁹

Элемент	Описание
Проблема	не актуальные продажные цены
воздействует на	выручку компании
результатом чего является	снижение прибыли

Все заинтересованные лица согласились с существованием данной проблемы и определили, что выгоды от ее решения являются приоритетными для ее деятельности, в связи с чем возникла необходимость в проведении более глубокого анализа выбранной проблемы с целью выявления путей ее решения.

Рассмотрим архитектуру АО «Сталепромышленной компании».

1. 
   Уровень бизнес-стратегии
   

Миссия АО «СПК» заключается в том, чтобы создать комплексное решение для металлопотребляющих отраслей экономики, обеспечивая лучший уровень обслуживания и взаимный успех. Учреждение непрерывно совершенствует улучшение качества и разнообразия ассортимента услуг для физических и юридических лиц, в повышении объемов продаж и стремлении к снижению издержек ведения бизнеса, росте его технологического уровня и управляемости, а также совершенствует систему управления продаж.

Ценности организации:

• 
  деятельность компании построена на интересах клиента;
  
• 
  постоянное повышение качества предоставляемых услуг;
  
• 
  предоставление качественных и доступных услуг;
  
• 
  постоянное самосовершенствование и улучшение своей работы;
  
• 
  честность в отношениях с клиентом.
  

Основная стратегическая цель предприятия – лидирование на рынке металлоторговли, равно как и обеспечение доступных и качественных услуг. Для достижения стратегической цели необходимо решить следующие задачи (рисунок 9):

• 
  лидирование на рынке поставок металлопроката;
  
• 
  повысить эффективность бизнеса;
  
• 
  повысить культуру металлопотребления;
  
• 
  обеспечить клиентов наивысшим уровнем сервиса.
  

Совершенствование процессов деятельности и повышение эффективности использования ресурсов

Глобальная оцифровка и автоматизация компании

Наращивание объема продаж конечным потребителям, замещая торговых посредников, обеспечивая минимальный уровень цен на строительных объектах и металлоемких производствах

Оказание услуг качественного раскроя металлопроката, обеспечивая минимальные отходы металла

Развитие глубокого передела металла, наращивание доли реализации заготовок и гоовой продукции СМЦ

Рисунок 9 - Миссия, цели и задачи организации¹⁰

На 2021 г. АО «СПК» поставил себе решающие стратегические цели (рисунок 9):

• 
  держать лидерские позиции на рынке поставок металлопроката;
  
• 
  повысить эффективность бизнеса;
  
• 
  обеспечить клиентов наивысшим уровнем сервиса.
  

Чтобы достичь эти цели необходимо выполнить следующие задачи:

• 
  усовершенствовать процессы деятельности и повысить эффективность использования ресурсов;
  
• 
  глобальная оцифровка и автоматизация компании;
  
• 
  развитие глубокого передела металла, наращивание доли реализации заготовок и готовой продукции СМЦ;
  
• 
  развитие инфосервисов, активное внедрение электронной торговли и системы "Личный кабинет клиента".
  

На рисунке 10 представлена взаимосвязь стратегических целей и их задач.

Рисунок 10 - Взаимосвязь стратегических целей и задач¹¹

Для успешной реализации целей и задач необходимо выделить факторы, оказывающие наибольшее влияние. В данном случае успешными факторами являются:

• 
  качественное обслуживание;
  
• 
  квалифицированный персонал;
  
• 
  разносторонность услуг;
  
• 
  наличие уникальных услуг;
  
• 
  индивидуальный подход к каждому клиенту;
  
• 
  внедрение современных технологий.
  

Чтобы понимать, продвигается ли компания к успеху в деле, становится ли она ближе к достижению своих стратегических целей, необходимо учитывать обратную связь от клиентов и анализировать её, принимать решения о исправлениях в предоставляемых услугах, а также нужно производить оптимизацию основных процессов. Ключевые факторы успеха для реализации стратегии показаны на рисунке 11.


Рисунок 11 – Ключевые факторы успеха для реализации стратегии¹²
Всю деятельность компании можно разделить на три группы бизнес- процессов, что направлены на успешное предоставление услуг в металлопромышленной сфере, а именно:

1. 
   Основные бизнес-процессы:
   

• 
  обслуживание физических лиц;
  
• 
  обслуживание юридических лиц.
  

2. 
   Обеспечивающие бизнес-процессы:
   

• 
  юридическое обеспечение;
  
• 
  ИТ-обеспечение и связь;
  
• 
  административно-хозяйственное обеспечение;
  
• 
  обеспечение безопасности;
  
• 
  внутренний контроль и аудит;
  
• 
  делопроизводство и документооборот;
  
• 
  бухгалтерский учёт и отчётность;
  
• 
  обеспечение основных процессов.
  

3. 
   Управляющие бизнес-процессы:
   

• 
  управление финансами;
  
• 
  стратегическое управление;
  
• 
  управление маркетингом и сбытом металлопроката;
  
• 
  управление бизнес-процессами и организационное развитие;
  
• 
  управление качеством;
  
• 
  управление филиальной сетью;
  
• 
  антикризисное управление;
  
• 
  управление рисками;
  
• 
  управление проектами.
  

Общая схема бизнес-процессов представлена на рисунке 12.

Рисунок 12 - Бизнес-процессы АО «СПК»¹³
Полная модель бизнес-стратегий АО «СПК» представлена на рисунке 13 и включает в себя схемы с миссией, целями и задачами, стратегические цели и их задачи, а также ключевые факторы успеха и бизнес-процессы компании.

Управление финансами

Управление маркетингом и продуктами банка

Управление качеством

	Совершенствование
	процессов деятельности и
	повышение эффективности
	использования ресурсов
	Глобальная оцифровка и
	автоматизация компании
	Наращивание объема
	продаж конечным
	потребителям, замещая
	торговых посредников,
	обеспечивая минимальный
	уровень цен на
	строительных объектах и
	металлоемких
	производствах
	Оказание услуг
	качественного раскроя
	металлопроката,
	обеспечивая минимальные
	отходы металла
	Развитие глубокого передела
	металла, наращивание доли
	реализации заготовок и
	готовой продукции СМЦ

Рисунок 13 - Полная модель бизнес-стратегии<sup>14



13</sup> Составлено автором по: [1]
¹⁴ Составлено автором по: [1]

2.