Raqamli iqtisodiyod : Elektron biznesni boshqarish asoslari reja elektron biznesning mohiyati Elektron tijorat

Raqamli iqtisodiyod :Elektron biznesni boshqarish asoslari
REJA
1.Elektron biznesning mohiyati
2.Elektron tijorat
3. Elektron tijoratning paydo bo’lishning shart-sharoitlari
4. Elektron tijoratning afzalliklari

Elektron biznes mohiyati Telekommunikatsiyaning rivojlanishi hozirgi kunda butun dunyo bo'ylab jismoniy shaxslar va kompaniyalar bir-biri bilan elektron aloqa kanallari orqali bog'lanishiga olib keldi. Internet yagona axborot muhitni tashkil qilish vositasi bo'lib, biznesni rivojlanishning yangi bosqichiga o'tishga imkon berdi. Bir tomondan, u ishlab chiqaruvchilarga har xil imtiyozlar bilan iste'molchilarning maksimal auditoriyasiga kirish imkoniyatini taqdim etdi. Boshqa tomondan, bu xaridorlarga elektron interfeyslardan foydalanib, o'zlarining buyurtmalarini ishlab chiqarishni boshqarish tizimiga o'zlari kiritish imkoniyatini berdi. Shunday qilib, so'nggi yillarda elektron biznes va elektron tijorat yirik va kichik firmalar hamda jismoniy shaxslar hayotiga kirib keldi. Elektron tijorat elektron biznesdan nimasi bilan farq qiladi? Biznes - bu mulkdan foydalangan holda, tovarlarni sotishdan, ishlarni bajarishdan yoki xizmatlar ko'rsatishdan muntazam ravishda foyda olishga qaratilgan va sub'ektlar tomonidan o'zlarining tavakkallari va javobgarligi ostida amaldagi qonunchilikka muvofiq bajariladigan tadbirkorlik faoliyati. Elektron biznes (e- biznes) - bu global axborot tizimlari imkoniyatlaridan foydalanadigan biznes. Boshqacha qilib aytganda, bu uning muhim qismi axborot texnologiyalari yordamida amalga oshiriladigan biznes yuritish shakli. Elektron biznesning asosiy tarkibiy qismlariga kompaniyani yagona axborot tarmog'i (intranet) asosida tashkil etish, yani ichki sohani va tarmoqlar va Internet orqali sheriklar, etkazib beruvchilar va mijozlar bilan tashqi o'zaro aloqalar (extranet) kiradi. XX asrning 60-yillaridan boshlab kompaniyalar faoliyatida elektron biznes elementlari paydo bo'ldi. Bular avtomatik biznes tizimlar, masalan: 12 - Elektron ma'lumotlar almashinuvi (Electronic Data Interchange. EDI); - pul mablag'larini elektron o'tkazish vositalari (Elektron pul o'tkazmalari, EFT); - Korxona resurslarini rejalashtirish (Enterprise Resource Planning, ERP) vositalari. Shunday qilib, elektron biznes – korxonaning xodimlari, turli korxonalar, davlat idoralari, fan, madaniyat, ta'lim muassasalari, notijorat va jamoat tashkilotlari o’rtasida ishlab chiqarish va tashlikiy munosabatlarning electron biznes-faoliyatning barcha shakllari. Dastlab IBM kompaniyasi “elektron biznesni” tushunchasini savdo belgi sifatida ro'yxatdan o'tkazdi: Rasm 1. “Electron biznes” savdo markasi Elektron biznesning asosiy turlariga quyidagilar kiradi: • savdo maydonchalari (Internet birjalar, kim oshdi savdolari, tovar va xizmatlar kataloglari);  xaridlarni elektron boshqarish;  Portallar (korporativ, axborot, tijorat, shaxsiy);  Jamoat global tarmoqlarni tashkil etish, ularga xizmat ko'rsatish (tarmoq operatorlari tomonidan amalga oshiriladi);  moliyaviy xizmatlar (Internet to'lov tizimlari, valyuta ayirboshlash shoxobchalari, internet-bank, onlayn savdo);  investitsiya fondlari (birlashtirilgan investitsiya fondlari yoki bufer fondlari va o'zaro fondlar);  Internet-do'konlar;  Kontent loyihalari (reklama biznesini yuritish maqsadida tashrif buyuruvchilarni jalb qilish uchun bepul va ommabop ma'lumotlarga ega saytlar);  Axborot vositachilari (kataloglar, reytinglar, qidiruv tizimlari);  Internetdagi axborot biznesi (davriy Internet nashriyotlari, yangiliklar saytlari va boshqalar);  Internet-marketing (qidiruv tizimlarida veb-saytlarni reklama qilish);  Reklama biznesi; 13  aloqa xizmatlari va muloqot vositalari;  WEB-mastering (veb-saytlarni ishlab chiqish, veb-dasturlash, veb-dizayn, veb-saytlarni reklama qilish);  MLM yoki tarmoq marketingi (do'kondan tashqari chakana savdo shakli);  dasturiy ta'minot va raqamli tovarlarni ishlab chiqish;  Xizmat ko'rsatuvchi provayderlarning xizmatlari (tarmoq provayderlari, xosting provayderlari, domenlar);  xizmatlar ko'rsatish (masofaviy o'qitish, onlayn kutubxonalar, elektron sog'liqni saqlash, Internet-konsalting va boshqalar);  Onlayn o’yinlar biznesi (virtual kazinolar, bukmeykerlar, totalizatorlar, lotereyalar);  mehnat birjalari (bandlik agentliklari);  Hamkor dasturlar (sheriklik dasturlari va boshqalar);  Internet-franchayzing;  Internet-lizing. 1.2. Elektron tijorat Elektron tijorat nima ekanligini tushunish uchun "tijorat" so'zining etimologiyasiga murojaat qilish kerak. Frantsuz tilidan tarjimada "commerce" so'zio’zbek tilida "savdo" degan ma'noni anglatadi. Elektron tijorat yoki elektron savdo (e-commerce) - bu elektron aloqa vositalaridan foydalangan holda mahsulotlar, xizmatlar va ma'lumotlarni sotib olish, sotish, o'tkazish yoki almashtirish jarayoni. Elektron tijoratning boshqa ta'riflari mavjud, masalan, bu foyda olish maqsadida tijorat faoliyati va kompyuter tarmoqlaridan foydalanish orqali tijorat tsiklni kompleks avtomatlashtirishga asoslangan. Iqtisodchilar elektron tijoratni "kompyuter tarmoqlari yordamida amalga oshiriladigan operatsiyalar, moliyaviy va savdo operatsiyalari bilan bog'liq barcha biznes jarayonlarni qamrab oladigan milliy iqtisodiyot sohasi" deb ta'riflaydilar. “Elektron tijorat to’g’risida” Qonunning 3-moddasiga (385-O’RQ, 22 may 2015 yil) muvofiq “Axborot tizimlaridan foydalangan holda amalga oshirilgan, tovarlarni sotish, ishlarni bajarish va xizmatlarga ko'rsatishga doir tadbirkorlik faoliyati elektron tijoratdir. Shuni ham ta'kidlash kerakki, "elektron tijorat" tushunchasining ikkita talqini mavjud - tor va keng. Tor ma'noda elektron tijorat deganda 14 telekommunikatsiya tarmoqlaridan foydalangan holda tovarlarni reklama qilish va sotish tushuniladi. Keng ma'noda, Birlashgan Millatlar Tashkilotining xalqaro savdo huquqi bo'yicha komissiyasining (UNCITRAL) ta'rifiga muvofiq, elektron tijorat savdo, sotib olish, faktoring, lizing, konsalting, muhandislik va boshqa operatsiyalarni amalga oshirish uchun ishlatilishi mumkin. sanoat va biznes hamkorligi. Shunday qilib, elektron tijorat elektron biznesning muhim qismidir, bu kompyuterlar va aloqa tarmoqlaridan foydalangan holda biznes operatsiyalarini tashkil etish, boshqarish va bajarishning yangi usulini anglatadi, ya'ni tomonlar elektron ayirboshlash yoki jismoniy ayirboshlash operatsiyalari yoki to'g'ridan-to'g'ri jismoniy aloqa orqali emas, balki o'zaro aloqada bo'lgan har qanday ishbilarmonlik muomalasining shakli. Elektron biznes tizimlari, elektron tijorat tizimlaridan farqli o'laroq, tijorat tarkibiy qismiga ega bo'lishi yoki bo'lmasligi mumkin. Elektron savdo yoki elektron tijorat kompaniyalarga o'zlarining ichki operatsiyalarida samaraliroq va moslashuvchan bo'lishga, etkazib beruvchilar bilan yanada yaqinroq ishlashga va mijozlarning talablari va ehtiyojlariga tezda javob berishga imkon beradi. Bundan tashqari, bu kompaniyalarga geografik joylashuvidan qat'iy nazar eng yaxshi etkazib beruvchilarni tanlash va jahon bozorida sotish imkoniyatini beradi. Elektron tijoratning asosiy turlariga quyidagilar kiradi:  elektron savdo (e-trade);  elektron pullar (e-cash);  elektron marketing (e-marketing);  elektron bank (e-banking);  elektron sug'urta (e-insurance). Elektron tijorat tizimini yaratish bo'yicha birinchi tajriba 1960 yilda qo’yilgan, American Airlines va IBM aviakompaniyalari parvozlar uchun joylarni bron qilish tartibini avtomatlashtirish tizimini yaratishni boshlangan - SABRE (Semi-Automatic Business Research Environment – tijorat tadqiqotlar uchun yarim avtomatik uskuna). SABRE tizimi oddiy fuqarolar uchun havo qatnovini yanada qulaylashtirdi va ularga tobora ko'payib borayotgan tariflar va parvozlar yo'nalishida yordam berdi. O'rindiqlarni bron qilishda tariflarni hisoblash jarayonini avtomatlashtirish orqali xizmatlarning narxi pasaytirildi. Elektron tijoratning etakchilaridan biri bo'lgan Cisco Systems hozirda o'z savdo faoliyatini avtomatlashtirdi, iste'molchilarning 90% buyurtmalari xodimlarning ishtirokisiz amalga oshirar edi. 15 1.3. Elektron tijoratning paydo bo'lishi uchun shartsharoitlar Elektron tijoratning paydo bo'lishi uchun iqtisodiy va texnik shartlar mavjud bo’lgan. Iqtisodiy shart-sharoitlar XX asr ishlab chiqarishdagi texnologik operatsiyalarni bajarish uchun meyoriy vaqtni qisqartirishga doimiy hatti-harakatlar bilan tavsiflangan:  XX asrning I-chi choragida - ommaviy ishlab chiqarish tamoyillarini joriy etish;  XX asrning II-chi choragida - ishlab chiqarishni kengaytirilgan mexanizatsiyalash;  XX asrning III-chi choragida - ishlab chiqarishni avtomatlashtirish;  XX asrning IV-choragida – mahsulotlarni loyihalashtirishi va ishlab chiqarilishini moslashuvchan avtomatlashtirilgan tarzda boshqarish. Shunday qilib, o'tgan asrda mehnat unumdorligining keskin o'sishi kuzatildi, bu esa ijtimoiylashtirilgan mahsulot tannarxidagi ijtimoiy mehnat xarajatlarning ulushini sezilarli darajada kamaytirdi. Ammo, oxirgi iste'molchi ushbu yutuqlarni to'liq his qilmadi. Nima uchun bunday holat ro’y berdi? Bu ishlab chiqarishning kontsentratsiyasining ob'ektiv ravishda avtomatlashtirishi va mexanizatsiyalashi natijasida ishlab chiqaruvchining iste'mol bozorlaridan izoqlashganligi sababli sodir bo'ldi. Ushbu masofaning tabiati nafaqat geografik, balki tuzilmaviy hamdir. Tijorat tsiklining asosiy bosqichlari:  tovarlar va xizmatlar bozorini o'rganish;  tovarlar va xizmatlarning xususiyatlarini boshqarish;  tovar va xizmatlarning xususiyatlari to'g'risida bozorni xabardor qilish;  tovar va xizmatlarning belgilangan xususiyatlaridan foydalanishga bozorni tayyorlash;  tovarlar va xizmatlarga buyurtmalarni qabul qilish, qayta ishlash va bajarish;  tovar oqimlari va ombor zaxiralarini optimallashtirish;  mijozlar va etkazib beruvchilar bilan o'zaro hisob-kitoblar;  sotishdan keyingi xizmat. Shunday qilib, iqtisodiy shart-sharoitlar tijorat tsikllarida yuzaga keladigan xarajatlarni kamaytirish va ularni ishlab chiqarish tsikllarini 16 avtomatlashtirish natijasida erishilgan standartlarga yaqinlashtirishning ob'ektiv zaruratda edi. Texnik shart-sharoitlar Elektron tijorat uchun faqat bitta asosiy texnik shartni ta’kidlab o’tishimiz h mumkin - bu Internetning paydo bo'lishi va rivojlanishi, chunki buning natijasida telekommunikatsiya tarmoqlarining rivojlanishi, tijorat faoliyatini kompleks avtomatlashtirish imkoniyati paydo bo'ldi. Ko'pincha, elektron tijorat (EC) va Internet o'rtasidagi munosabatlarni tahlil qilishda elektron tijorat deganda internet ma'lum tijorat muammolarini hal qilish uchun taqdim etilgan usullar to'plami sifatida tushiniladi: marketing tadqiqotlarini o'tkazish, reklama, avtomatlashtirilgan reklama qabul qilish va hk. Shuni ta'kidlash kerakki, elektron tijoratning paydo bo'lishi uchun sabablari Internet emas - ular iqtisodiyot va jamiyat rivojlanishining ob'ektiv qonunlarida. Internet - bu tijorat tsiklini avtomatlashtirishda uzoq vaqtdan beri mavjud bo'lgan ob'ektiv ehtiyojlarni amalga oshirish vositasi va mahsulotlarning sotish bahosi tarkibidagi xarajatlar ulushini kamaytirish vositasi. Internet kabi vositaning mavjudligi elektron tijoratning paydo bo'lishi uchun faqat texnik shartdir, lekin uning asosi emas. 1.4. Elektron tijoratning afzalliklari Elektron tijorat bilan shug'ullanadigan kompaniyalar "real" tijorat korxonalari bilan taqqoslaganda bir qator afzalliklarga ega:  tashqi bozorga chiqish istiqbollari bilan savdo bozorining kengayishi;  kechayu-kunduz foydalanish imkoniyati;  har doim o'zlari haqida qoldiradigan saytga tashrif buyuruvchilar haqida ma'lumot to'plash imkonini beradigan CRM-tizimlar (Customer Relationship Management - mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish) yordamida marketing ma'lumotlarini avtomatlashtirish.  O‘z-o‘zini tekshirish savollari 1. Elektron biznes deganda nimani tushunasiz? 2. Elektron biznesning asosiy turlarini ayting? 3. Elektron tijoratning elektron biznesdan qanday farqlanadi? 17 4. Elektron tijoratning asosiy turlarini ayting? 5. Elektron tijoratning paydo bo'lishi uchun iqtisodiy shartsharoitlarni ayting. 6. Elektron tijoratning paydo bo'lishi uchun texnik shartsharoitlarni ayting. 7. Elektron tijoraatning afzallikalrni aniqlang. Bob 2. O'zbekiston iqtisodiyotini raqamlashtirishda elektron tijorat va biznesning kontseptsiyasi va roli 2.1. O'zbekistonda raqamli iqtisodiyotning rivojlanishi 2.2 Raqamli infratuzilma elektron biznesni rivojlantirish sharti sifatida 2.3. O'zbekistondagi elektron biznes va tijoratning holati 2.4. Elektron hukumat va iqtisodiyotni raqamlashtirishda davlatning roli 2.1. O'zbekistonda raqamli iqtisodiyotning rivojlanishi O'zbekistonda raqamli iqtisodiyotning YaIMdagi ulushi 2,2 foizni tashkil etadi. Shu bilan birga, o'rtacha optimal ko'rsatkich 7-8% ni tashkil qiladi, masalan, Buyuk Britaniyada bu 12,4%, Janubiy Koreyada - 8%, Xitoyda - 6,9%, Hindistonda - 5,6%, shu bilan birga Rossiya - 2, 8%, Qozog'iston - 3,9%. O'zbekiston Respublikasining elektron hukumat tizimini rivojlantirish konsepsiyasi loyihasiga muvofiq, AKT xizmatlarining YaIMdagi ulushini 2025 yilgacha 5,0 foizgacha, 2030 yilga kelib 10 foizgacha oshirish rejalashtirilgan. Prezidentning 2019 yil 8 yanvardagi "Iqtisodiyotni yanada rivojlantirishni ta'minlash va iqtisodiy siyosat samaradorligini oshirishga doir qo'shimcha chora-tadbirlar to'g'risida" gi Farmoniga muvofiq, "Raqamli O'zbekiston-2030" Milliy raqamli iqtisodiyotni rivojlantirish Strategiyani tayyorlash ko'zda tutilgan. Unda raqamli iqtisodiyotni jadal rivojlantirish va mamlakat aholisi hayoti sohalariga raqamli texnologiyalarni keng joriy etish bo'yicha asosiy vazifalar belgilanadi. Raqamli iqtisodiyotning rivojlanishi bevosita quyidagi ko'rsatkichlar bilan baholanadigan axborot-kommunikatsiya texnologiyalarining (AKT) rivojlanish darajasi bilan bevosita bog'liq. - raqamli iqtisodiyotning YaIMdagi ulushi; - AKT sanoatiga investitsiyalar hajmi; - Internet tezligi, mamlakat hududini qamrab olish darajasi va aholi foydalanishi uchun imkoniyat; 18 - elektron tijoratni rivojlantirish; - tashkilotlarni AKT mutaxassislari bilan ta'minlash. 2.2 Raqamli infratuzilma elektron biznesni rivojlantirish sharti sifatida Axborot-kommunikatsiya texnologiyalari sohasini rivojlantirish va ularni etkazib beruvchilar va tovar va xizmatlarni iste'molchilar o'rtasidagi iqtisodiy munosabatlarga kiritish bilan bog'liq bo'lgan raqamli iqtisodiyot ulushining o'sishi bevosita mamlakatda tegishli darajadagi infratuzilmaning mavjudligiga va iqtisodiy jarayonlarga Internet asosidagi ilg'or texnologiyalarni joriy etish bilan bog’liq. Infratuzilmaning rivojlanishini baholashda Internet tezligi va iste'molchilar uchun narx, shu jumladan uning mavjudligi ko'rsatkichi muhim rol o'ynaydi. Axborot-kommunikatsiya texnologiyalari sohasiga yuqorida aytib o'tilgan etarlicha sarmoyalarga qaramay, so'nggi yillarda ushbu sohani rivojlantirish uchun juda muhim bo'lgan bir qator ko'rsatkichlarning ijobiy tendentsiyasi kuzatilmoqda. Internet tezligiga ko'plab omillar, jumladan ishlatilgan tarmoqlarning soni va turi, zamonaviy yuqori mahsuldor uskunalarning mavjudligi, optik tolali aloqa liniyalarining qamrovi, tarmoqdagi axborot o'tkazuvchanligi kengligi va boshqalar ta'sir qiladi, tarmoqni etkazib beruvchilarning malakasi va kasbiy mahoratiga ega bo'lib, ular foydalaniladigan uskunalarni doimiy ravishda yangilab turishlari kerak, tarmoqli kengligini oshirish va infratuzilmani rivojlantirish uchun. "Elektron hukumat" tizimini rivojlantirish konsepsiyasi loyihasiga muvofiq, 2021 yil ikkinchi choragida paketlarni almashtirish markazlarining o'tkazuvchanligini (provayderlar uchun Internet tezligi) hozirgi 1200 Gbit / s dan 4000 Gbit / s gacha oshirish rejalashtirilgan, shuningdek 2025 yilga kelib har 100 nafar aholiga 40,7 (BMT reytingida - 46,79) 78,3 ga to'g'ri keladigan Internet foydalanuvchilari soni. 2.3. O'zbekistondagi elektron biznes va tijoratning holati Elektron tijoratni rivojlantirish hukumat siyosatida ham katta ahamiyatga ega. Prezidentning 2018 yil 14 maydagi "Elektron tijoratni jadal rivojlantirish chora-tadbirlari to'g'risida" gi farmoniga muvofiq, elektron tijorat sohasida tadbirkorlik sub'ektlarini rag'batlantirish 19 maqsadida elektron tijorat sub'ektlarining milliy reestri tijorat.uz yaratildi, hozirda 32 ta tashkilot ro'yxatdan o'tgan. Yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar Milliy reyestrga ixtiyoriy va bepul asosda kiritilgan bo'lib, elektron savdo orqali tovar va xizmatlarni sotishdan tushadigan daromad ular tomonidan sotilgan tovarlar va xizmatlar umumiy hajmining kamida 80 foizini tashkil etadi. Shu bilan birga, ular 2% stavka bo'yicha yagona soliq to'lovini to'lashlari kerak. O'zbekistondagi asosiy universal elektron savdo maydonchasi - bu Investitsiyalar va tashqi savdo vazirligi tomonidan yaratilgan Trade Uzbekistan savdo maydonchasi (tradeuzbekistan.com veb-sayti). Boshqa elektron savdo maydonchalari ham ishga tushirildi, masalan, B2B formatidagi to'qimachilik ishlab chiqaruvchilari uchun uzbtextile.com, kichik va o'rta biznes uchun universal.uz va boshqalar. Shu bilan birga, O'zbekistonda elektron elektron tijoratning rivojlanish darajasi hali ham past darajada. Hozirda e-tijorat.uz elektron tijorat sub'ektlari milliy reestrida faqat 32 ta sub'ekt ro'yxatdan o'tgan. Shu bilan birga, elektron tijorat sohasida ishlaydigan 69 ta veb-sayt (2019 yil noyabr oyi holatiga ko'ra) www.uz ma'lumot olish milliy tizimida mavjud. 2019 yilning ikkinchi choragida elektron tijorat operatsiyalari soni 75,39 millionni, bitimlar hajmi esa 3,515 trln. so'mni tashkil etdi. Birinchi chorakda ushbu ko'rsatkichlar 73,8 million va 2,516 trln. so'mni tashkil etdi. 2.4. Elektron hukumat va iqtisodiyotni raqamlashtirishda davlatning roli O'zbekistonda davlat hokimiyati va boshqaruvi organlari faoliyatini takomillashtirish, ularning aholi bilan bevosita aloqalarini chuqurlashtirish, "elektron hukumat" faoliyati sohasida AKTdan foydalanishga katta e'tibor qaratilmoqda. Fuqarolarning davlat xizmatlarini elektron shaklda, shu jumladan onlayn rejimida olishlari uchun sharoit yaratish maqsadida 2017 yilda Yagona interaktiv davlat xizmatlari portalining (Yagona portal, EPIGU - my.gov.uz) yangi versiyasi ishga tushirildi fuqarolar va tadbirkorlarning davlat xizmatlari va ularda zarur bo'lgan ma'lumotlarni olishlari uchun yagona elektron platforma (hozirgi kunda 18 yo'nalishda: uy-joy kommunal xizmatlari, ko'chmas mulk, transport va boshqalar). 20 "2019-2025 yillarda elektron hukumat" tizimini rivojlantirish konsepsiyasi loyihasiga muvofiq elektron formatda ko'rsatiladigan davlat xizmatlari ulushini hozirgi 37 foizdan 80 foizgacha oshirish va 2025 yilga kelib “Elektron hukumat” rivojlanish indeksining reytingidagi o'rnini 81-o'rindan 50-o'ringa ko'tarish ko'zda tutilgan. Ko'rsatilayotgan davlat xizmatlarini raqamlashtirishning misoli bu sohaga katta mablag 'kiritayotgan Daniya hisoblanadi. Natijada, hozirgi kunda har bir fuqaroning va ishbilarmonning shaxsiy kabinetlari mavjud, barcha fuqarolarda raqamli pasport mavjud va 2015 yildan boshlab davlat idoralari bilan faqat Internet orqali aloqa o'rnatilishi shart bo'lib, unga 95% uy xo'jaliklari kirish imkoniga ega. Daniyada yaratilgan tizim har yili byudjet mablag'larining 10-20 foizini tejashga imkon beradi. Xorijiy mamlakatlar tajribasi shuni ko'rsatadiki, raqamli iqtisodiyot bir vaqtning o'zida juda ko'p sohalarga kirib ketmoqda va u cheklangan miqdordagi kompaniyalar tomonidan maxsus vakolatlar va resurslar berilgan bo'lsa ham yarata olmaydi. Shuning uchun raqamli iqtisodiyotda asosiy rolni innovatsion yondashuvga ega bo'lgan xususiy biznes egallashi va davlat tomonidan xususiy tashabbus uchun infratuzilma va sharoit yaratilishi kerak. Davlat iqtisodiy jarayonlarni raqamlashtirishni quyidagi harakatlar orqali rag'batlantirishi mumkin: - turli xil tashkilotlarni birlashtirgan umumiy texnologik platformalarning tashkilotchisi yoki muayyan texnologik echimlardan foydalanishga qo'yiladigan talablarni to'g'ridan-to'g'ri belgilaydigan regulyator bo’lishi kerak, chunki iqtisodiyotning barcha segmentlarida standart texnologik echimlarni joriy etish jarayonlarini bir vaqtni o’zida tarqatmaslik mumkin emas; - raqamli iqtisodiyotni rivojlantirishni tartibga soluvchi amaldagi me'yoriy-huquqiy bazani doimiy ravishda takomillashtirish va buni muloqotlar rejimida va amalda yangi turdagi ob'ektlar va axborot sub'ektlari bilan duch keladigan foydalanuvchilar, ishlab chiquvchilar va xizmat ko'rsatuvchilarning fikrlarini hisobga olgan holda amalga oshirish; - munosabatlarni raqamlashtirishning umumiy jarayonining ishtirokchisiga aylanish, shu jumladan "Elektron hukumat" tizimini va elektron formatda ko'rsatiladigan davlat xizmatlari ro'yxatini ishlab chiqish; 21 - tashkilotlarda axborot tizimlarini, elektron xizmatlarni joriy etishni rag'batlantiradi va raqamli texnologiyalarni rivojlantirish uchun soliq imtiyozlarini, shuningdek transchegaraviy onlayn tijoratni joriy etadi; - IT-mutaxassislari ham, dasturchilarning ham, doimiy ravishda yangilanib turadigan raqamli texnologiyalardan foydalana oladigan malakali foydalanuvchilarning kadrlarini kerakli miqdorda tayyorlash; - kiber tahdidlardan xavfsizlikni, shuningdek raqamli iqtisodiyotda u yoki bu tarzda ishtirok etayotgan barcha sub'ektlarda ular to'playdigan, saqlaydigan va ishlatadigan ma'lumotlarni jinoiy harakatlardan himoyalashda ishonchni ta'minlash; - xalqaro hamkorlikni kengaytirish va iqtisodiy faoliyatning barcha sohalarida ilg'or axborot texnologiyalarining kirib kelishi va joriy etilishi uchun qo’lay sharoitlar yaratish. Shu bilan birga, mamlakatda AKT, shu jumladan, arzon yuqori tezlikdagi Internet rivojlanishi tashkilotlarning ish samaradorligini oshirish, xarajatlarni kamaytirish uchun raqamli texnologiyalarni ishlab chiqarishning turli jarayonlariga raqamli texnologiyalarni jalb qilish bo'yicha biznes manfaatlariga mos kelishi kerak.  O‘z-o‘zini tekshirish savollari 1. O’zbekistonda raqamli iqtisodiyot qanday ahvolda? 2. Raqamli infratuzilma nima degani? 3. O’zbekistonda elektron tijorat uchun xizmat qiladigan qanday platformlar mavjud? 4. Davlat iqtisodiy jarayonlarni raqamlashtirishni qanday ta’minlaydi? Bob 3. Elektron tijorat bozor munosabatlari tizimida 3.1. Asosiy tushunchalar, tashkiliy jihatlar, Internet muhitida biznesni oqilona tashkil etish tamoyillari. 3.2. Internet-iqtisodiyotda biznes yuritishning o'ziga xos xususiyatlari 3.3. Internet iqtisodiyotining rivojlanishiga ta'sir qiluvchi omillar 3.4. Elektron tijorat bozorida raqobat muhitining o'ziga xos xususiyatlari 22 3.1 Asosiy tushunchalar, tashkiliy jihatlar, Internet muhitida biznesni oqilona tashkil etish tamoyillari O’zbekiston respublikasi yangi iqtisodiy mexanizmlarga o'tishi sharoitida mamlakat iqtisodiyotini yagona axborot muhitiga kirib ketish muammolari dolzarb bo’lob qoldi. Zamonaviy texnologiyalarning turli xil davlat muassasalari va sanoat tashkilotlarning faoliyatiga kirib borishi bilan Internetdan faol foydalanishga asoslangan bir qator tijorat munosabatlar kengaymoqda. Bugungi kunda kundalik hayotda elektron tijorat ham uning bir qismiga aylanmoqda, va yaqin kelajakda bunday tashkil etish shakli ishbilarmonlik munosabatlari odatiy holga aylanadi.. Ko'pgina hollarda elektron biznes tushunchasini Internetdagi ishbilarmonlik faoliyat bilan bog’laydi. Elektron tijorat o'ziga xos xususiyatga ega bo’lgan bozorni tashkil etishning shakli. Biznesni yangi texnologik asosda tashkil etish orqali axborotni jamoat ishlab chiqarish omili sifatida ishlatish jarayonlari ta'minlandi. Ushbu biznesni tashkillashtirish raqobatning yangi shakllarini keltirib chiqaradi va bu o'ziga xos raqobat muhiti yaratib, unda axborot resursi raqobatlashadi. Elektron tijorat bozori ishtiroqchilar o'rtasidagi axborot ta'sir o'tkazish modeli asosida quydagilar muhim: - resursning firma faoliyatining yo'nalishiga muvofiqligi; - taklif etilayotganlar tovarlar va xizmatlar haqida kerakli va etarli ma'lumotlarning mavjudligi; - "mijoz" bilan aloqa qilish qulayligi, shu jumladan qayta aloqa o’rtanish imkoniyati; - maqsadli auditoriyani, iste'molchi ehtiyojlarini o’rganish imkoniyatlari. 3.2. Internet-iqtisodiyotda biznes yuritishning o'ziga xos xususiyatlari Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, elektron tijorat bozorining rivojlanishi tashkiliy, texnik va texnologik echimlarni, huquqiy masalalar, marketing aloqalarini tashkil etish masalalari va hokazolarni o'z ichiga oladi. Bu, avvalo, firma faoliyatining tarkibidagi axborotning ahamiyati oshganligi bilan bog'liq (qidirish, saqlash va taqdim etish, tanlash, tahlil qilish jarayonlari, sintetik ishlov berish va tarqatish). 23 Elektron tijoratning o'ziga xos xususiyati - bu yakka tartibdagi ishtirokchilari o'rtasidagi munosabatlar va tijorat operatsiyalari bo’lib, bu reklama mahsulotlarini tashkil qilishda yangi yondashuvlarni amalga oshirish uchun asos hisoblanadi va Internet orqali tovarlar va xizmatlar bozorni o'rganish, shuningdek batafsil ma'lumotni olish imkoniyatini beradi. Elektron tijoratning jahon tajribasi shuni ko’rsatadiki, bu bozorga kiradigan firma duch keladigan asosiy muammolaridan biri bu kompaniya ichidagi biznes jarayonlarini tashkil etish. Bu kompaniya xodimlarining faoliyati axborot-analitik tarkibining ahamiyati ortishi bilan bog'liq. Ushbu nuqtai nazardan elektron bozorda ishlaydigan kompaniyaning boshqaruv tizimi, tijorat, ichki tashkilotga qo'yiladigan talablar, qayta ishlashning o'ziga xos xususiyatlari, shuningdek, kadrlar bilan ta'minlashga qo'yiladigan talablar ko’rib chiqiladi. Bugun biz elektron biznesning quyidagi eng ko'p tarqalgan yo'nalishlari haqida gapirishimiz mumkin (1.1-rasmga qarang): - elektron tijorat (iste’molchi va va korporativ sektordagi elektron tijorat - B2B biznes modeli , business- iste'molchi - V2C, iste'molchiiste'molchi - C2C, iste'molchi biznes uchun C2B va boshqalar); - Internet xizmatlari (shu jumladan: moliyaviy xizmatlar – Internetsavdo, internet-banking, internet sug'urtasi; axborot xizmatlar - qidiruv tizimlariga kirish, elektron kataloglar, elektron pochta va Internettelefoniya; tibbiy, transport, sayyohlik osmon, ta'lim va maslahat xizmatlari); -kontentli Internet xizmatlari (tarmoqli ommaviy axborot vositalari, elektron gazeta, jurnal, radio va telekanallar); Rasm 1.1. Elektron biznes tarkibi Elektron biznes Elektron tijorat Elektron firma va provayderlar Internet xizmatlar Kontent internet xizmatlar 24 - elektron firmalar faoliyati (offshor dasturlash texnologiyalari bo'yicha dasturiy ta'minotni ishlab chiqish, tizim ma'lumotlari saytlarni belgilash, reklama qilish va ularga xizmat ko'rsatish, xosting va ro'yxatdan o'tkazish domenlar). Internet muhitidagi asosiy biznes modellari Internet muhitidagi asosiy biznes modellariga quyidagilar kiradi1 B2B – biznes biznes uchun modeli Internet-texnologiyalar orqali kompaniyalar o’rtasidagi o'zaro aloqani o'z ichiga oladi. Masalan, firma tijorat takliflar uchun buyurtmani joylashtirishi mumkin, etkazib beruvchilardan joriy narxlarni haqida ma’lumot olish, shartnoma tuzish, to'lovlarni olish yoki to'lash, hujjatlarni taqdim etish. Bu Internetdagi faoliyat turi mahalliy korxonalari uchun eng istiqbolli hisoblanadi Bu model ishlab chiqaruvchilar o'rtasidagi tijorat aloqalarni yangi darajada va ular o'rtasidagi hamkorlik munosabatlarni o/rnatish uchun qulay zamin yaratadi. Bozor yanada ochiq bo'lib, xorijdan materiallar va asbob-uskunalar importidan va hamkorlarni uzoq muddatli qidiruvdan ozod etadi. Elektron tijorat korxonaga jahon bozorida yuqori faollik uchun ko'proq imkoniyat yaratadi. B2B tizimi bir vaqtni o’zida oddiy foydalanavchilar ko’ra oladigan va kirib turadigan ochiq ham alohida hamkorlar yoki ishchi guruhlar uchun yopiq bo’lib, belgilangan texnologik vazifalarni bajaradi Funktsional jihatdan B2B resurslarida quyidagi guruhlarni ajratish mumkin: - Kataloglar. B2B turdagi saytning eng oddiy turi bolib, xaridorlar belgilangan narx bilan mol sotuvchini topadi. - elektron birjalar. Kataloglarga qaraganda murakkabligi bilan farqlanadi va funktsional jihatdan haqiqiy o'xshash. Don, qog'oz, metall va boshqalar kabi asosiy iste’mol tovarlari savdosi uchun ishlatiladi - kim oshdi savdosi. Bunday saytlar funktsional jihatdan haqiqiy kim oshdi savdosiga va virtual B2C kim oshdi savdosiga o'xshashdir, ammo B2B modelining o'ziga xos xususiyatlari tufayli ko'pincha ortiqcha zaxiralarni sotish uchun ishlatiladi. - elektron hamjamiyatlar. Biznesni yuritish uchun doimo odatiy bo'lgan biznes operatsiyalarini bajarishni bildiradi. Biznesni olib borishda ishtirok etishi mumkin bo'lgan boshqa ko'plab sohalardan sheriklar bo’lishini talab qiluvchi ko’plab yo’nalishlar mavjud. Masalan, har xil tadqiqotlar, g’oyalar almashish. Internet sa'y-harakatlar va manfaatlarga birlashish uchun nuqsonsia vosita. 1 Мак-Картни М.Р., Пэйтел К. Секреты успеха в электронном бизнесе. СПб.:Питер, 2001. 752 с. 25 B2C – biznes iste'molchilar uchun bugungi kunda eng ommabop elektron tijorat shakli hisoblanadi. Bunday holda, faoliyat to'g'ridanto'g'ri oxirgi iste'molchiga sotishga qaratilgan. B2C ning eng katta namunalaridan biri bu www.amazon.com, Amerikada kitob savdosi bilan shug'ullanadigan sayt bo’lib dunyo bo'ylab 50 million mijozga ega. Aynan shu sayt bir necha yil davomida Qo'shma Shtatlardagi oddiy bukinistik bozorini barbod bo’lishiga muvaffaq bo'ldi. Internetga ulanish muammolar mavjud mintaqalarda, xavfsiz to’lov tizimlar va etkazib berish xizmatlari ishonchli ishlashi sharoitlardagina B2C modeli iste'molchi uchun tovarlar va xizmatlarni yetkazish nuqtai nazarifan yirik shaharlar va chekka mintaqalardagi korxonalar o'rtasidagi farqlarni yo'q qilish uchun samarali vosita hisoblanadi. B2C iste'molchilarga dunyoning istalgan nuqtasidan tovarlar va xizmatlarni etkazib berishni osonlashtiradigan savdoning yangi texnologiyani yaratadi. B2C-ning yana bir ijobiy tomoni - vositachilarning minimal soni ishtiroqida to'g'ridan-to'g'ri sotish. Vositachilarsiz ishlash joylarda raqobatbardosh narxlarni belgilash va hatto ularni oshirish (vositachilarning ulushi bundan istisno), bu tabiiy ravishda foydaning o'sishiga imkon beradi. C2C - iste'molchi uchun iste'molchi, iste'molchilar - jismoniy shaxslar o'rtasida tovarlar va xizmatlarni sotishdan iborat. Ushbu holatda sayt xaridor va sotuvchi o'rtasida vositachi vazifasini bajaradi. Masalan, etakchi amerikalik www.ebay.com va www.molotok.ru - har kim sotib olishi yoki sotishi mumkin bo'lgan Rossiyaning etakchi kim oshdi savdosidan biri. C2B - biznes uchun iste'molchi, iste'molchiga kompaniyalar tomonidan taqdim etilayotgan turli xil tovarlar va xizmatlarga narxini mustaqil ravishda belgilash imkoniyatini beradi. Ushbu turdagi elektron tijorat qolganlari bilan taqqoslaganda eng kam rivojlangan. Masalan, Amerikaning www.priceline.com kompaniyasi, bu uning xaridoriga narxni qo’yishga imkon beradi. Shunday qilib, talab paydo bo'ladi, bu so'ralgan narxda savdo bo'ladi degani emas. Sotuvchi, hozirgi talab ma'lumotlaridan foydalanib, yakuniy qaror qabul qiladi. C2B sayti broker-vositachisi sifatida ishlaydi va xaridorlarning takliflari bilan shakllanadigan narx boyicha sotuvchini ahtaradi. Internetda iqtisodiy faoliyat vositalari bozori doimo rivojlanganligi tufayli amalga oshirish yo'nalishlari va yangi ko’rinishlari paydo bo'ladi. Ammo ularning barchasi yuqorida ko'rsatilgan modellariga biriga mos keladi. 26 Elektron tijorat, shuningdek, savdo o'sishiga ba'zi jismoniy cheklovlarni olib tashlaydi, chunki Internetdagi kompyuter tizimlari buyurtma berishga va kecha-kunduz haftaning etti kuni mijozlarni qo'llab-quvvatlashga qodir bo’lib, faqtgina hududni qamrab olish imkoniyatlari mijozning tarmoqqa kirish darajasi bilan cheklanadi. Elektron tijoratning asosiy tarkibiy qismlari quyidagicha aniqlanadi: - ishtirokchilar (ishlab chiqaruvchilar, etkazib beruvchilar, chakana sotuvchilar, iste'molchilar, ma'muriy va hukumat tuzilmalar); - marketing jarayonlari (tadqiqotlar, hisob-kitoblar, reklama, buyurtmalarga xizmat ko'rsatish, sotuvlarni tahlil qilish, mijozlarni qo'llab-quvvatlash); - tarmoqlar va tarmoq texnologiyalari (tijorat tarmoqlari, korporativ tarmoqlar Internet, aloqa sessiyalari protokollari, dasturiy ta'minot va boshqalar). “Elektron tijorat infratuzilmasi” elektron bozor ishtirokchilarining normal o'zaro ta'siri uchun sharoitlarni ta'minlaydigan texnologik va tashkiliy jarayonlar to'plamini o’z ichiga oladi. Shunday qilib, elektron tijorat infratuzilmasi quyidagicha taqdim etish mumkin: - ishlab chiqarish infratuzilmasi - mahsulot va uning muhiti, korxonaning axborot bazasi, iste'molchilarga sotish uchun axborot mahsuloti; - harakatlanish infratuzilmasi – tarmoqli echimlari, apparat vositalari bilan sotuvchilar va xaridorlarni ta'minlash, ma'lumotlar almashinuvi protokollari (shu jumladan, mobil aloqa protokoli WAP), tijorat ma'lumotlarini uzatish uchun dasturiy ta'minot; - savdo infratuzilmasi (to'g'ridan-to'g'ri oxirgi iste'molchiga yetkaziladigan tovarlar reklama va sotishni ta'minlaydi - elektron pochta, veb-server, elektron kataloglar va sotuvchilarning ma'lumotlar bazalari; - xizmat ko'rsatish infratuzilmasi - to'lov tizimlari, texnologiyalar, tijorat ma'lumotlarini himoya qilish va maslahat veb-resurslari va boshqalar. Qisqacha shaklda elektron tijoratdan foydalanishning asosiy afzalliklari 1.1. jadvalda keltirilgan. Elektron tijorat faoliyatining ko'lamiga qarab biznes yuritishning quyidagi shakllari mavjud: - kichik yoki o'rta sanoat yoki savdo-vositachilik korxonalarining elektron do'koni - ("biznes-iste'molchi" deb ataladigan model - B2C); 27 - mintaqaviy yoki sanoat darajasidagi yirik korporatsiyaning savdo tizimi (biznesdan biznesga model - B2B); - vertikal darajadagi kompaniyalararo savdo portallari - ma'lum bir soha doirasida tovar va xizmatlarni sotib olish va sotish amalga oshiriladi; Jadval 1.1. Ishlab chiqaruvchi uchun afzalliklar Ishbilarmon hamkorlar uchun afzalliklar Iste’molchi uchun afzalliklar Ishlab chiqarish tsiklining qisqarishi Buyurtmalarni boshqarish samaradorligini oshishi Tovar va narxlar haqida ma’lumotlar tahlili, tovarlar haqida goyalar almashuvi Ishlab chiqarish jarayonlar samaradorligining oshishi Moliyaviy o’zaro hisobkitoblarga xarajatlar qisqarishi (operatsiyalar qiymati) Buyurtma berish yangi kanallari, to’lov va yetkazib berish shakllari Axborotni tezkor taqsimoti va almashuvi Virtual korxonalarni yaratish imkoniyatlari Tovarlar yakkama-yakka tartibdagi marketingi Yangi tovarlarni yaratish Qarorlarni qabul qilish jarayonining oydinligi Bozorni va rivojlanish prognozini o’rganish - gorizontal darajadagi kompaniyalararo savdo portallari - muayyan biznes jarayonlari va tegishli tarmoqlar darajasidagi savdoni tashkil etishni avtomatlashtirish bilan bog’liq. Internet-muhitda kompaniyaning har qanday korporativ vakolatxonasining mavjudligi va rivojlanishi ma'lum biznes modeliga asoslanadi. Muayyan modelni tanlash jarayoni veb-vakolatxonasi oldidagi maqsadlari va vazifalari bilan belgilanadi. Keling, asosiy biznes modellarini ko'rib chiqaylik. Reklama biznes modeli. Sayt reklama kampaniyasini tashkil etish va o'tkazish uchun yaratilgan. Asosiy maqsad doimiy, aniq segmentlangan yoki aksincha, imkon qadar kengroq tomoshabinlar auditoriyasini shakllantirish. Ushbu auditoriya haqida ma’lumot reklama beruvchilarga yoki homiylarga sotiladi. Muammoni bartaraf etish uchun quyidagi vazifalarlarni hal qilish kerak: - saytga tashrif buyuruvchilarni dastlab jalb qilish; - takroriy tashriflarni rag'batlantirish, foydalanuvchilarning saytda ishlash vaqtini ko'paytirish; 28 - foydalanuvchilarning sayt hayotiga faol aralashishi (munozaralarda, so'rovnomalarda, tanlovlarda va boshqalarda ishtiroki); - resursni rivojlantirish va targ'ib qilishga foydalanuvchilarni jalb qilish; - sayt hamjamiyatiga sadoqatlim, jamoat tuyg'usini shakllantirish. Mavjud biznesni qo'llab-quvvatlash uchun model. Agar firma an'anaviy sharoitlarda biznes bilan shug'ullansa, alohida biznesjarayonlarni virtual maydonga ko'chirish (nusxalash) mumkin. Ushbu holatda sayt marketing vositalaridan biriga aylanadi, uning yordamida sezilarli darajada bozor bilan o'zaro aloqaning instrumental bazasini kengaytirish uchun qo'shimcha imkoniyat mavjud. Ushbu turdagi sayt bajarishi mumkin bo'lgan vazifalar: - reklama, kompaniyaning savdo belgisini va / yoki uning mahsulotlarini reklama qilish, siljitish; - jamoatchilik bilan aloqalar tizimini kengaytirish; - iste'molchilar, sheriklar, aktsiyadorlar, reklama agentlarlarni tovar va kompaniya to'g'risida eng to'liq va dolzarb ma'lumotlar bilan ta'minlash; - iste'molchilarni sotishdan oldin va keyingi ma'lumot bilan qo'llabquvvatlash; - to'g'ridan-to'g'ri sotishni ta'minlash; - firmalar o'rtasida sotishni ta'minlash; - mahsulotlarni tarqatish kanalini tashkil etish (agar uni Internet orqali tarqatish imkoni bo'lsa). Biznesni yaratishning yangi modeli. Internet ushbu muhitning noyob imkoniyatlari asosida yangi biznes modellarini yaratish imkonini beradi. Bunday modelni amalga oshirishning yorqin namunasi - elektron birja, onlayn-kim oshdi savdosi, onlayn-do'kon va boshqalar. Bunday sharoitda, qoida tariqasida, mahsulotning asosiy turi bu axborot mahsulotidir, uni yaratish va amalga oshirish uchun unga axborot resursini qayta ishlash texnologiyalari qo'llaniladi, foydalanuvchi (yoki potentsial xaridor) tomonidan o'rnatiladigan noyob xususiyatlar aniqlanadi. Bunday holda, barcha ish jarayonlarini virtual makonga (xizmatlar) oxirgi iste'molchiga tovarlarni etkazib berishni ham o'tkazish mumkin. 3.3. Internet iqtisodiyotining rivojlanishiga ta'sir qiluvchi omillar Elektron biznes bu o'zaro ma'lumot almashish orqali amalga oshiriladigan xo’jalik muomalalarining yig’indisidi bo’lib jismoniy shaxslar (tadbirkorlar, ishbilarmonlar) va yuridik shaxslar (muassasalar va tashkilotlar) texnik va 29 Internet texnologiyalariga asoslangan dasturiy ta'minotdan foydalangan holda uni oqilona qurish uchun quyidagi tashkiliy printsiplarni hisobga olish kerak: - kengaytirilgan takror ishlab chiqarishni moliyalashtirish sharoitida foyda stavkasini ob'ektiv funktsiya sifatida belgilash iste'molchilar talabi va ommaviy ishlab chiqarilgan mahsulotlar va xizmatlarning sotilishini rag'batlantirish bo'yicha marketing tadqiqotlarini o'tkazishni taqozo etadi; - kompaniyaning raqobatbardoshligini oshirish va tashqi muhit o'zgarishiga qarshilik ko'rsatish uchun kompaniyaning innovatsion siyosatini olib borish (yangi ishlab chiqarish, axborot va boshqaruv texnologiyalarni joriy etish); - oqilona texnologik, assortiment, narx, sotish va kadrlar siyosati bilan ta'minlanadigan biznes-jarayonlarni tashkil etishda moslashuvchanlik; - xatarlarni boshqarish va matematik modellashtirishning zamonaviy nazariya yordamida tadbirkorlik tavakkalchiligini ob'ektiv baholash va bozor holatini bashorat qilish; - zamonaviy apparat va dasturiy ta'minotdan foydalanish biznes jarayonlarini kompyuterlashtirish, shuningdek biznes haqida ma'lumotni saqlash va himoya qilish vositalari Axborot texnologiyalari va Internet iqtisodiyotining yangi davrining boshlanishini belgilagan burilish nuqtasi bo’lib, raqobatbardosh tovarlarni ishlab chiqarish uchun birlamchi resurslar (moddiy va xom ashyo, ishlab chiqarish, savdo) qiymatini qayta baholash edi.Internet iqtisodiyoti - Internet va intranet tarmoqlari, shuningdek uyali aloqa echimlaridan, telefon aloqasidan (wap protokollaridan) foydalangan holda jahon bozorida tovarlarni sotib olish va sotish munosabatlariga asoslangan bozor iqtisodiyotidir. Shunday qilib, axborot texnologiyalari boshqaruv jarayonlarini tahlil qilish va nazorat qilish uchun yanada shaffof qiladi, bu esa tadqiqot va tajriba-konstruktorlik jarayonini maqsadli tashkil etish uchun an'anaviy sharoitlar bilan taqqoslaganda katta bozor istiqbollariga ega bo'lgan yangi mahsulot va xizmatlarni yaratish imkoniyatini beradi. Jahon bozorida axborot texnologiyalaridan foydalanishning tez o'sishi va to'plangan tajriba Internet-iqtisodiyotni rivojlantirish istiqbollarini, global elektron bozor belgilovchi asosiy tendentsiyalarni aniqlashga imkon berdi Bular axborot texnologiyalarining ta'siri: iqtisodiy o'sishga; biznes jarayonlari; mehnat bozori, jahon moliya bozorlarining tarkibi va dinamikasi. 30 Shunday qilib, zamonaviy axborot texnologiyalarini joriy etish ishlab chiqarish jarayonlarini sezilarli darajada qayta tashkil etishni amalga oshiradigan firmalar uchun buyurtmalar tarkibi va tarkibidagi oddiy o'zgarishlardan markazsizlashtirishni va autsorsingni amalga oshirish imkoni beradi. Murakkab axborot tizimlarni joriy etish orqali aloqa xarajatlarining bir necha barobar kamayishiga va yangi mahsulotlarni joriy etish uchun zarur bo'lgan vaqtni sezilarli darajada qisqarishiga erishiladi. Axborot resurslardan, Internet texnologiyalardan keng foydalanish iqtisodiy jarayonlarning yuqori darajada oshkoraligini ta'minlagan holda iste'molchilar uchun mustaqil ravishda eng past narxda tovarlarni topish imkonini beradi, ishlab chiqaruvchi firmalar esa - kerakli vaqt ichida kerakli miqdordagi ma'lumotni olish, shu bilan o'zaro ta'sir xarajatlarini kamaytirish orqali xom ashyo va butlovchi qismlarni etkazib beruvchilarni qidirish xarajatlarini sezilarli darajada qisqartiradi. Alohida ishlab chiqarish funktsiyalarini pudratchilarga topshirish orqali keraksiz tarkibiy bo'linmalarni qisqartirish va ishlab chiqarish bazaning optimal hajmiga va ishchilar soniga erishish mumkin. Xaridor kompyuterdan yordamida kataloglar orqali har qanday kerakli mahsulot modelini tanlaydi va mxsus kredit kartochkalar bilan bir vaqtni o’zida to’lovini amalga oshiradi, kompaniyalar esa xarajatlarini ikki yo'l bilan kamaytira oladi: - ma'lumotdan foydalanish qulay etkazib beruvchini va buyurtmani an'anaviy yondashuvga qaraganda sezilarli darajada kam vaqt ichida topish va joylashtirish mumkin, shu bilan birga, buyurtmani berish va hisob-kitob jarayonida xatoliklar ehtimoli pasayadi. - internet orqali tovar va xizmatlarni sotish xarajatlari an'anaviy sotuv kanallarga qaraganda kamayadi (tahlilchilar xarajatlar 10 barobar qisqarishni ta’kidlaydi). Elektron tijorat asosida ta'minot zanjirini boshqarish orqali firma tarqatish zanjirlarini qisqartiradi va muhim zaxiralarni saqlash ehtiyojlarini kamaytiradi. Axborot texnologiyalarining mehnat bozoriga ta'sirini bir necha jihatdan ko'rib chiqish mumkin. Хodimlarning yuqori malakasi talab qilmaydigan sohalarga axborot texnologiyalar kiritish natijasida bir vaqtning o'zida ishlaydigan xodimlar sonining sezilarli darajada kamayishi bilan haqiqiy ish haqi darajasining pasayishi kuzatilmoqda. 31 Shu bilan birga, oliy va maxsus ma’lumotli shaxslarning ish haqi darajasi doimo oshib bormoqda. Ushbu tendentsiyani xodimlarning past malakali ishi muntazamligi tufayli boshqaruv qaror qabul qilish jarayonida ishtirok etgan mutaxassislarning (menejerlar, dasturchilar va boshqalar) faoliyatiga qaraganda avtomatlashtirilishi mumkin. Shu bilan birga, kompyuter texnologiyalaridan foydalanish malakali mehnat natijalarini yaxshilashga imkon beradi, ya'ni ijodkorlikni, ularning ishlab chiqarish texnologiyalaridagi va boshqaruvning o'zgarishlarga moslashuvchanligini oshiradi. Bundan tashqari, axborot texnologiyalari maxsus tayyorgarlikni talab qiladigan va aniq oliy ma'lumot asosida maqsadga muvofiq bo’ladigan yangi kasblarning paydo bo'lishiga olib keladi. Axborot texnologiyalarining xalqaro moliya bozorlari tarkibi va dinamikasiga ta'siri Internet-iqtisodiyotning eng murakkab xarakterga ega bo'lgan rivojlanish jarayonlari nuqtai nazaridan ko'rib chiqishimiz mumkin. Yuqori texnologiyali kompaniyalarning qimmatli qog'ozlar bozorida operatsiyalarning umumiy yuqori darajadagi xavfi ularning qiymatini aniqlashning aniq usullari mavjud emasligi bilan bog'liq. Elektron kompaniyalar uchun real sektorning an'anaviy kompaniyalari qo’llaydigan uslublardan tubdan farqlanadigan o'zlarining maxsus usullari qo'llaniladi. Bunday holatni kompaniyalar moddiy aktivlarning yo’qligi,foydaning kamligi yoki umuman zararligi bilan izohlash mumkin. Bu holatda bozor jozibadorligini baholash uchun bozor qiymatining foydalanuvchilarga nisbati, bozor ulushiga, saytga tashrif buyuruvchilar soniga sotishdan tushadigan daromadiga nisbati ko'rsatkichlaridan foydalanish maqsadga muvofiqdir, (potentsial mijozlar) va boshqalar. Bundan tashqari, birja brokerlari elektron kompaniyalar aktsiyalarini sotishni tashkil qilishda maxsus strategiyaga amal qilishadi. Takliflarni birlamchi bozorda taxminiy bozor narxidan sezilarli darajada pastroq narx belgilab, umumiy chiqarilgan aktsiyalarning 10 foizdan ziyod bo’lmagan miqdorini sotishadi. Ushbu uslub birinchi kunidanoq aktsiya narxining o'sishini belgilaydi va kompaniyaning qimmatli qog'ozlariga "qaynoq mulk" maqomini beradi