Rahbarga bo'ysinishda jamo tasiri reja

Mutaxassisning roli yangi g'oyalar va muammolarni hal qilish usullarini taklif qilish, shuningdek, jamoaning samaradorligini baholash bilan bog'liq. Bu roldagi shaxs faktlarni ko'rib chiqadi, takliflar beradi, topshiriqlarni aniqlashtirish uchun zarur ma'lumotlarni to'playdi, ma'lumotlarni umumlashtiradi va hamkasblarini ilhomlantiradi. Ijtimoiy-emotsional rol Jamoa a'zolarini muammolarni hal qilish jarayoniga jalb qilish, boshqa odamlarning g'oyalarini sezgir idrok etish, kelishmovchilik va nizolarni bartaraf etish, hamkasblarning his-tuyg'ulari va ehtiyojlariga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lish kabi xatti-harakatlar shakllarini o'z ichiga oladi. Bu rolni ijro etgan odam boshqalarga o'rnak bo'ladi. U xulq-atvor me'yorlarini o'rnatadi va jamoa a'zolari o'rtasida o'zaro ta'sir va hamkorlikni shakllantiradi, ularga qiyinchiliklarni engishga yordam beradi.
Ideal holda, jamoa rahbari bir vaqtning o'zida ikkita rolni bajaradi, bu esa jamoa a'zolarining hurmati va hayratiga sazovor bo'ladi. Biroq, ba'zida rollardan biriga ko'proq e'tibor qaratish kerak. Misol uchun, agar jamoa a'zolari vazifaga yuqori darajada yo'naltirilgan bo'lsa, rahbar asosan ijtimoiy-emotsional rol o'ynashi mumkin. Aksincha, jamoa a'zolari munosabatlarga yo'naltirilgan bo'lsa, etakchi mutaxassis rolini o'ynashi, vazifalarni aniqlashtirishi va maqsadlarni belgilashi kerak. Rahbarning sa'y-harakatlari jamoa a'zolarining ikkala turdagi ehtiyojlarni qondirishi mumkin bo'lgan sharoitlarni ta'minlashga qaratilgan: kasbiy va ijtimoiy-emotsional. Har bir xodim o'zining asosiy ehtiyojlarini qondirsa va o'z oldiga qo'yilgan vazifalarni bajarsa, muvozanatli jamoalar uzoq vaqt muvaffaqiyatli ishlashga qodir.
Guruh rahbarlari o'ynaydigan ikki turdagi rollar
Mutaxassisning roli Ijtimoiy-emotsional rol

Yangi g'oyalar va echimlarni taklif qiladi.	Hamkasblarini ilhomlantiradi: ularni umumiy ishga jalb qiladi, iliqlik va g'amxo'rlik ko'rsatadi.
Jamoa samaradorligini baholaydi, hamkasblarining takliflari bo'yicha fikr bildiradi.	Jamoa a'zolari o'rtasida yuzaga keladigan nizolarni hal qiladi, kelishmovchiliklarni yumshatadi va farqlarni bartaraf etishga yordam beradi.
Muammolarni hal qilish uchun ma'lumot izlaydi, shuningdek, har bir jamoa a'zosi uchun vazifa va mas'uliyatni belgilaydi.	Do'stona munosabatda bo'ladi va jamoa a'zolarini qo'llab-quvvatlaydi, hamkasblarning ehtiyojlari va his-tuyg'ulariga e'tibor beradi.
Fikr va faktlarni umumlashtiradi	Xulq-atvor me'yorlarini tasdiqlaydi, boshqalarga ushbu me'yorlarga rioya qilish zarurligini eslatadi, o'zaro munosabatlarni o'rnatadi.
Guruh a'zolarini quvvatlantiradi va ishni rag'batlantiradi	Jamoaning o'zaro ta'siridan kelib chiqadigan muammolarni hal qilishga intiladi va ishdagi o'zaro munosabatni yoki hamkasblarning noto'g'ri xatti-harakatlarini rag'batlantiradi; ga sezgir boshqalarning hissiy holati

Boshida shuni aytish kerakki, yetakchining jamoasi bilan yetakchining guruhi bir xil emas. Birinchi va ikkinchi o'rtasidagi tub farq shundaki, guruhda etakchi guruh oldiga maqsadlar qo'yadi va jamoada etakchi barchani maqsadlarni belgilashga jalb qiladi.
Biz hammamiz jamoa emas, balki guruh yaratish vasvasasiga tushamiz. Guruh - odamlar - ijrochilar, jamoa - odamlar - fikrlovchilar.
Odamlar “men” yoki “ular” demaydi, lekin “biz” jamoamiz.
1. Rahbar o'ziga ishonchi komil bo'lishi kerak Xudoning chaqiruvi bu ishni olib boring. Bular. Xudoning irodasini biling. Shunda Xudo kerakli jamoani yaratishga yordam beradi. Axir, uni o'zingiz tashkil qilishingiz mumkin ( shoh Shoul), yoki balki Xudo bilan ( shoh Dovud).
2. O'zingiz bo'ling rahbarligi ostida hayot Muqaddas Ruhning Ruhi - odamlar hayotida Xudoning kuchining namoyon bo'lishi aniq ko'rinadigan va Muqaddas Ruhning ishi ko'rinadiganlarga ergashishga tayyor. Bunday odamlar odatda Xudoning Ruhi tomonidan boshqariladigan shaxs deb aytiladi. Keyin odamlar o'zlari kelib ishga qo'shilishadi.
4. Bo'lmoq xizmatkor Barcha uchun. Haqiqiy rahbar xizmatkor bo'lishdan qo'rqmaydi va u "bu erda mas'ul" ekanligini isbotlamaydi ( Rabbiyning misoli - U shogirdlarining oyoqlarini yuvdi). Avvalo, Xudo bevosita aralashuvi yoki Muqaddas Kitobdan ma'lum holatlarda qanday harakat qilish kerakligi haqidagi aniq ko'rsatmalar orqali tanlangan kishining hokimiyati haqida qayg'uradi ( Muso misol.)
5. Har bir jamoa a'zosi bilan ishlash kerak alohida- o'rgatish, rag'batlantirish, maslahat berish va do'stlik munosabatlarini o'rnatish:
kuchli va zaif tomonlarini, eng avvalo, ma’naviy iste’dodini ochib berish
hammani birlashtiring
o'zaro tushunishga ega
6. Yaxshi, ishlaydigan, ijodiy yaratish atmosfera.
· Uchrashuvlarda ustunlik qilmang, balki umumiy yo'nalishlarni belgilang va fikrlarni to'g'ri yo'lda tutishga harakat qiling.
Guruh a’zolariga o‘z qobiliyatlarini kashf qilishda va zaif tomonlarini yengishda yordam bering (ular zaif tomonlari haqida gapirishdan qo‘rqmasliklari uchun, kuchli tomonlardan foydalanishlari uchun. Bu har doim ham ularni o‘zingiz yashirishingiz shart emas).
· Tanqidga ochiq bo'lish, "xato qilmaydigan odam" bo'lmaslik. Agar bunday bo'lmasa, odamlar sizni nusxalashadi va do'stlik o'rnini yashirinish va ishonchsizlik egallaydi.
· Ishonchli munosabatlarni yaratish. Bu rahbarning bevosita vazifasidir. Qiyinchiliklaringiz va muvaffaqiyatsizliklaringiz haqida gapirishdan qo'rqmang. Shunday qilib, hamma sizda borligini biladi. Barchamiz bir-birimizga muhtoj ekanligimizni misol qilib ko'rsating. Bunday munosabat suhbatlarda xavfsizlik va ochiqlik hissini uyg'otadi, har bir kishining ijodkorligini ochadi va hokazo.
· Raqobat emas, hamkorlik muhitini yarating. Odamlarni hamkorlik qilishga o'rgatish
· Jamoaning har bir a’zosining tafakkurida individuallikdan kollektivgacha o‘zgarishlarni amalga oshirish zarur.
Jamoadagi har bir kishi o'zlarini nafaqat katta xizmat jarayonida "tishli", balki Rabbiy bilan hamkor, juda muhim shaxs ekanligini his qilsin.
· Rabbiyga xizmat qilishda ruhiy tushkunlik, qiyinchilik muhitini yaratmang, aksincha, qayg'u va kechinmalarda quvonch va to'liqlik, Rabbiy biz uchun doimo umid borligini yodda tuting.
7. Barcha qo‘mitalarga “raislik qilish” shart emas. Har kim o'z vazifasini bajarsin.
8. Barcha yoshlarga e'tibor bering va o'z pozitsiyasini ta'kidlash uchun foydalanmang.
9. O'zingizga o'rinbosar tayyorlang, uni qidiring va u uchun ibodat qiling. Maslahatim: bu birodar bilan shaxsan o'rganing.
10. Odamlarga erishish mumkin bo'lgan maqsadlarni qo'ying.
11. Yumshoq bo'lmaslik, rahm-shafqat bilan talabchan bo'lish. “Egamizning ishini beparvolik bilan bajaradigan la’nati bo‘lsin” Yer.48:10.
12. Aniq topshiriqlar bering va bajarilgan ish uchun kim javobgar ekanligini aniq belgilang.
13. Faqat ichki motivatsiyadan foydalaning. Odamlarga hech narsa bilan pora bermang, balki g'oya bilan ilhomlantiring.
Keling, menejmentga ikkita ekstremal yondashuvni solishtiramiz: direktiv lider va haqiqiy jamoa rahbari.
Ushbu taqqoslash munosabati bilan men sizga savollar bermoqchiman. Ularga halol javob bering - siz qanday rahbarsiz? Ushbu savollarni yozing va ularga batafsil javob bering.
Sport Jamoa o'ziga xos kichik ijtimoiy guruhdir. U oz sonliligi uchun kichik, ijtimoiy deb ataladi, chunki u umumiylikka ega odamlarni birlashtiradi ijtimoiy belgi(sportga munosabat) va ijtimoiy mehnat taqsimotining umumiy tarkibida ijtimoiy ahamiyatga ega funktsiyalarni bajarish, ya'ni sog'lomlashtirish, tarbiyalash, boshqa faoliyatga tayyorgarlik.
Avvalo, kichik guruhlar o'z tarkibining kichik soni bilan tavsiflanadi. Bunday guruhning minimal tarkibi 2-3 kishi, maksimal 20-30 kishi. Guruhning kichikligining asosiy psixologik ta'siri shundaki, uning a'zolari bir-biri bilan bevosita muloqot qilishlari, shaxsiy aloqalarga kirishishlari mumkin. Buning natijasida funksional, faoliyatdan tashqari, jamoat bilan aloqa ijtimoiy sharoitlar va faoliyat turi bilan shartlangan holda, faoliyat bilan chambarchas bog'liq bo'lgan va guruhga yangi ijtimoiy-psixologik fazilatlarni beradigan hissiy-psixologik munosabatlar tarmog'i paydo bo'ladi.
Sport jamoasi nafaqat boshqaruv ob'ekti, balki faoliyat sub'ekti sifatida ham harakat qiladi. Jamoa, agar u ichki tashkil etilgan bo'lsa va ma'lum darajada integratsiyaga ega bo'lsa, bunday sifatda harakat qilishi mumkin. Shuning uchun guruh qanday tashkil etilgani, etakchilik funktsiyalarini kim o'z zimmasiga olgani, ular qanchalik samarali ekanligi qiziq.
O'z-o'zini tashkil etish natijasida guruhda hukmronlik va bo'ysunish, ta'sir va ergashish munosabatlari o'rnatiladi. Bu munosabatlar etakchilikni tavsiflaydi. Hodisaning o'zi shundaki, shaxslararo munosabatlar tizimida guruhning norasmiy etakchiligi funktsiyalarini o'z zimmasiga olgan uning a'zolaridan biri tayinlanadi.
Jamoa tizim sifatida doimo o'z muhitida ishlaydi. O'z navbatida, atrof-muhit doimiy ravishda ishlaydigan ob'ektga ma'lum bir chalkash omillar to'plami bilan ta'sir qiladi, bu tizimning xatti-harakatlarini tanlangan xatti-harakatlar traektoriyasidan chetga surib qo'yadi. Bunday sharoitda qo'yilgan maqsadlarga erishish uchun jamoa o'yin jarayonidagi barcha o'yinchilarning harakatlarini boshqarishi kerak. Jamoada, yopiq tizim sifatida, bunday boshqaruv faqat o'zini o'zi boshqarish shaklida mumkin, ya'ni. tizim o'zini o'zi boshqaradi. Ma'lumki, kichik guruhdagi o'zini o'zi boshqarish rahbarlar tomonidan amalga oshiriladi.
Rahbar - ma'lum bir vaziyatda o'z a'zolarining o'zaro ta'siri natijasida ko'rsatilgan, guruhni tashkil qilish va uni boshqarishga qo'yilgan maqsadga erishishda hissa qo'shadigan kichik guruh a'zosi. Ijtimoiy psixologiya etakchining fazilatlari va xususiyatlari katalogini etarlicha batafsil ko'rib chiqadi: yuqori daraja malakalar, guruhdagi maqom, yetakchilik qobiliyati va h.k.
Ushbu ma'lumotlardan foydalanib, bir qator sport turlari bo'yicha etakchilik tadqiqotlari o'tkazildi. Qabul qilingan odatiy sotsiometrik protseduralar va hisob-kitoblar zamonaviy tadqiqotlar. Tadqiqotlar natijasida ayrim jamoa a’zolarining yetakchi uchun zarur bo‘lgan ko‘rsatkichlari yuqori bo‘lganligi, lekin guruh yetakchisi emasligi ma’lum bo‘ldi. Boshqa tomondan, ba'zi jamoa a'zolari past ballga ega bo'lishdi, ammo ular etakchilik rollariga ko'tarilishdi.
Sport guruhlari va jamoalarida rahbarlikni o‘z-o‘zini boshqarish va sportchilar o‘rtasidagi o‘zaro munosabatlar va munosabatlarni faoliyatning maqsad va vazifalari bilan bog‘liq holda muvofiqlashtirishning ijtimoiy zaruriy, tabiiy jarayoni sifatida qaralishi kerak. Rahbar etakchilik jarayonining sub'ekti sifatida izdoshlarga ta'sir qiladi, izdoshlar esa bu ta'sirlarni qabul qiladi yoki rad etadi.
Rahbarning ta'sirini qabul qilish bo'ysunishda, rahbarning ko'rsatmalariga, maslahatlariga, iltimoslariga rioya qilishda va aksincha, rad etish bo'ysunmaslikda, rahbar bilan kelishmaslikda, uning buyruqlarini bajarishdan bosh tortishda namoyon bo'ladi. Rahbarning va sportdagi etakchining ta'siri to'g'ridan-to'g'ri (hatto jismonan ham), tashqi ko'rinishida osongina o'rnatilishi mumkin, lekin u yashirin shaklga ega bo'lishi mumkin, har qanday omillar, masalan, jamiyatda mavjud bo'lgan axloqiy yoki axloqiy me'yorlar orqali ko'p marta vositachilik qilishi mumkin. sport jamoasi berilgan.
Amaliyot shuni ko'rsatadiki, sport jamoasining rahbari odatda eng obro'li, tajribali sportchi hisoblanadi. Ammo shunday jamoalar ham borki, ularda eng obro'li va tajribali a'zolar yetakchi bo'lmagan. Elita sportida etakchi deyarli har doim jamoadagi eng kuchli sportchilardan biri hisoblanadi. Rahbarlar sport jamoasini boshqarishda ishtirok etish uchun etarlicha keng imkoniyatlarga ega.
Bundan tashqari, agar rahbar murabbiyning rejasi va vazifalariga muvofiq harakat qilsa, unda, qoida tariqasida, jamoa a'zolarining birgalikdagi sa'y-harakatlarini tashkil etish va muvofiqlashtirishda maksimal ijobiy ta'sirga erishiladi. Ba'zan rasmiy rahbar (murabbiy) va rahbar o'rtasida to'liq kelishuv bo'lmaydi, o'zaro tushunish o'rnatilmaydi. Bu ma'lum bir tartibsizlikka, jamoada boshqaruv jarayonlarining buzilishiga olib kelishi mumkin. Bunday vaziyatda murabbiy har doim ham jamoani boshqarishning eng yaxshi usulini darhol topa olmaydi.
Rahbarning etakchilik harakatlarining tahlili etakchilikning uchta eng muhim umumlashtirilgan funktsiyasini ajratib ko'rsatishga imkon beradi: tashkiliy, axborot va ta'lim.
Tashkiliy funktsiya - jamoa maqsadlarini ishlab chiqish, maqsadlarga erishish uchun barcha jamoa a'zolarining sa'y-harakatlarini amalga oshirish rejalarini ishlab chiqish. O'yin holatida bu funktsiya asosan jamoadoshlarning muayyan harakatlarini yo'naltiruvchi, tezlashtiradigan yoki kuchaytiruvchi ko'rsatmalarda namoyon bo'ladi: "Otish!", "Bloklash!", "To'xtash!", "Tezroq!", "Menga!" Ko'pincha rahbar ataylab vaqtincha o'z vazifalarini ko'proq sportchilardan biriga topshiradi. qulay sharoitlar, yoki kuchlar, sheriklariga muayyan harakatlarni yuklaydi. Bu yo'llar bilan rahbar jamoa a'zolarining taktik kombinatsiyani amalga oshirishdagi harakatlarini tashkil qiladi va yo'naltiradi.
Axborot funktsiyasi liderni jamoada ma'lumot olish uchun kliring markazi deb hisoblaydi. U sportchilarga jamoaning hozirgi vazifalari, ularni qanday hal qilish kerakligi, funktsiyalar taqsimoti, kutilayotgan natijalar, raqiblar va boshqalar haqida ma'lumot beradi. O'yin sharoitida bu funktsiya sportchilar o'rtasida ma'lumot almashishning optimal darajasini o'rnatish va saqlashdan iborat. taktik reja va bajarilayotgan kombinatsiya asosida. Rahbar o'z jamoasidagi va raqib jamoadagi almashtirishlar va harakatlar haqida ma'lumot beradi, vaqt, joriy hisob, raqiblarning kutilgan harakatlari va boshqalar haqida ma'lumot beradi: "Otish bo'ladi", "Biz kamroq", "Qo'llar! ” va h.k.
Ta'lim funktsiyasi jamoa a'zolarida do'stlik tuyg'usini, shaxsiy mas'uliyatni, ijtimoiy normalar va talablarni hurmat qilishni, intizomni, o'z-o'zini intizomini, ishonchliligini va xulq-atvorning boshqa ijtimoiy ahamiyatga ega xususiyatlarini rivojlantirish uchun rahbarning sa'y-harakatlarini o'z ichiga oladi. Bu funktsiyani rahbar asosan musobaqalarda emas, balki mashg'ulotlar va dam olish vaqtida amalga oshiradi. Raqobat sharoitida yetakchining tarbiyaviy harakatlari qadriyat nuqtai nazari bilan cheklanadi: “To‘g‘ri!”, “Ofarin!”, “Qaerga qaraysan?!”, “Nima qilyapsan?”. va hokazo. Ularning mazmuni va hissiy ranglanishi mustahkamlashning samarali vositasi bo'lib xizmat qiladi to'g'ri shakllar sport xatti-harakatlari va xatolarni bartaraf etish.
Kirish

Kurs ishi zamonaviy sharoitda etakchilik muammosiga bag'ishlangan. Ushbu muammoning dolzarbligi liderning aniq ta'rifining yo'qligi va shu bilan birga zamonaviy dunyoda etakchi va etakchilikning tobora ortib borayotgan ahamiyati bilan izohlanadi. Hozirgi vaqtda bu so'z tobora ko'proq eshitilmoqda, etakchilikni o'rgatish uchun turli seminarlar va treninglar o'tkazilmoqda, ammo bu atamaning mohiyatini tushuntiruvchi yagona tushuncha hali ham mavjud emas.

Menejment tarixida, umuman olganda, etakchilikni o'rganishda uchta yondashuv mavjud: shaxsiy yondashuv, xulq-atvor yondashuvi va vaziyatli yondashuv. Ammo bu yondashuvlarning hech biri muammoni o'rganishda yaxlitlikni bermadi.
Biroq, aniq ta'rifning yo'qligi zamonaviy rahbarlarning etakchilikka intilishiga to'sqinlik qilmaydi. Ehtimol, tadqiqotchilarning fikriga ko'ra, zamonaviy lider etakchi bo'lishi kerak. Bundan tashqari, etakchi, uning ortida jamoa bor, bu esa o'z navbatida sizning biznesingizni yanada samarali va muvaffaqiyatli qilish imkonini beradi.
Jamoani psixologiyada ko'rib chiqiladigan "kichik guruhlar" dan ajratib ko'rsatish kerak . Kichik guruhdan farqli o'laroq, jamoa doimo professionallardan iborat bo'lib, har doim biznes muammosini hal qilishga qaratilgan, har doim, birinchi navbatda, harakat qiladi va shundan keyingina, ikkinchidan, muloqot qiladi. Shu sababli, etakchilik va jamoa boshqaruvining urg'usi hissiy sohaga emas, balki biznesga ko'proq moyil bo'ladi.
Uchinchi bobda ikkita misol keltirilgan. Birinchi bo‘limda hozirda Rust kompaniyalar guruhi egasi bo‘lgan Rustam Tarikoning “muvaffaqiyat tarixi” keltirilgan. Ikkinchi bo'limda xodimlarga yo'naltirilgan boshqaruv misoli keltirilgan (Molmash zavodi direktori A. Ponomarev bilan suhbat asosida).
Shunday qilib, ishning maqsadi - zamonaviy dunyoda etakchilik haqidagi ma'lumotlarni umumlashtirish va uning asosiy xususiyatlari va xususiyatlarini ajratib ko'rsatishga harakat qilish; “jamoa” tushunchasining mohiyatini ochib berish. Zamonaviy sharoitda etakchilik va jamoaning ahamiyatini tushuntiring.
Buning uchun maqolada, birinchi navbatda, etakchilik va uning turlarini o'rganishga yondashuvlar ko'rib chiqiladi. Korxonaning sifat tizimida etakchilikka e'tibor qaratiladi, uning korxona raqobatbardoshligini oshirishdagi ahamiyati ochib beriladi. Shuningdek, ulardan biri kiritilgan mumkin bo'lgan usullar yetakchilarni tayyorlash, “hikoyachi usuli”. Birinchi bobning oxirida “jamoa” tushunchasining mohiyati ochib berilgan. Jamoaga xos bo'lgan va uni boshqa guruhlardan ajratib turadigan asosiy xususiyatlar aniqlanadi.