15-mavzu
Psixologiya boshqaruv faoliyatining sub’ekti bo'lgan insonlarni o'rganganda, ikkita kategoriya borligini e’tirof etadi. Bular qaysilar ?
“rahbar” va “lider”;
“ishchi” va “rahbar”;
“hodim” va “lider”;
“o’quvchi” va “lider”;
Boshqaruv ilmi quyidagi ko`rinishlarga bo`linadi:
Boshqaruv nazariyasi va Boshqaruvni taxlil qilish;
Boshqaruv uslublari to`g`risidagi bilim;
Boshqaruv va Boshqaruv psixologiyasi to`g`risidagi bilim;
Barcha javoblar tog’ri;
Rahbar madaniyati nimalardan iborat bo’lishi lozim?
a) odob,iymon,insof,adolat,iqtidor;
b) odob, ahloq, ijtimoiy nutq;
c) madaniyat, xulq, atvor, kasbga yondashuvchanlik;
d) boshqaruv uslubi, adolat, ehtiyotkorlik;
Faoliyatning murakkab ko’rinishlaridan biri ya’ni, insonlar bilan ishlash, menejerning psixologik tayyorgarligi muhim bo’lgan jihat qanday faoliyat hisoblanadi?
Rahbar faoliyati;
Boysunuvchilik faoliyati;
Psixologik menedjerlik faoliyati;
Boshqarish usullari faoliyati;
Qanday boshqarish uslublari mavjud?
avtoritar, demokratik, liberal;
demokratik, byurakratik;
modulli, tashkiliy;
barcha javoblar to’g’ri;
Avtoritar so'zi qanday ma'noni naglatadi?
a) ta'sir, kuch;
b) ilgari bo’lish;
c) avto;
d) boshqaruv;
Muayyan kasbni tavsiflovchi belgilar tizimining tavsifi, xodim uchun normalar va talablar ro'yxati qanday nomlanadi?
Professiogramma;
Texnologiya;
davlat ta'lim standarti;
TJY;
Boshliq-xodim, xodim-boshliq, xodim-xodim munosabatlarini to‘g‘ri yo‘lga qo‘yish nimaga yordam beradi?
nizoli holatlarning oldini olish va bartaraf etishga;
ishchilar bilan boshliq o’rtasida muloqot olib borishga;
umumiy turdagi ishlarni samarali bajarishga;
TJY;
Muloqotning eng muhim komponenti bu?
Tinglash;
Gapirish;
Oylash;
TJY;
Muloqot qanday ma’noni anglatadi?
a) arabcha soʼz boʼlib uchrashish, koʼrishish, qabul qilish
b) arabcha soʼz boʼlib kuzatuv, sinov, faoliyat
c) arabcha soʼz boʼlib muomila qilish
d) TJY
Tinglash necha xil bo’ladi?
refleksiv va norefleksiv;
tashqi va ichki;
amaliy va tashkiliy;
TJY;
Quyidagi raxbarlar uchun o`z xodimlarini tinglash qoidalarini ko’rsating:
So`zlayotgan odamga ochiq, ravon so`zlashish uchun imkoniyat yaratib berish;
Muloqot chog`ida suxbatdoshni tushunishga harakat qilish;
Suxbat davomida muloyim jilmayib, suxbatdoshning ko`ziga qarab turish;
Barcha javoblar to’g’ri
Attraksiya qanday ma’noni anglatadi?
yoqtirtirish, o’ziga jalb etish
jamoatchilik fikri
tanlash
ishontirish
___ - bu bir insonning boshqa bir insonga ijobiy munosabati asosida yoqishi va yoqtirishi, o’zaro moyillikni tushuntiruvchi emosional hisdir.
Attraksiya
ko'rsatmalar
sintez
g'oyalar
___ - bu insonning ijobiy sifatlarini bir oz kuchaytirib aytiladigan so`zlardir.
Kompliment
Maqtov
Xushmuomilalik
TJY
Do'stlaringiz bilan baham: |