R. R. Nazarova, S. M. Mirzaliev «Sifatni boshqarish» (darslik)-T.: Tdiu

ГЛОССАРИЙ 
На русском 
На узбекском 
На 
английском 
Аннотация 
Агрегатирование 
создание изделий путем 
компоновки их из 
ограниченного 
количества стандартных 
и унифицированных 
деталей, узлов и 
агрегатов 
Аудит 
Audit 
Audit 
деятельность по 
выявлению соответствия 
деятельности 
компании 
установленным 
требованиям. 
Брак 
Nuqson 
Defect 
это продукция, передача 
которой потребителю не 
допускается из-за 
наличия дефектов 
Входной контроль 
Kirish nazorati 
Input control 
контроль качества сырья 
и комплектующих 
Выборка 
Tanlama 
Sample 
совокупность изделий, 
отобранных для 
контроля 
из партии или потока 
продукции 
Выборочный контроль 
Oralab tekshirish 
Selective check 
проверка соответствия 
качества 
изделий установленным 
требованиям с 
применением методов 
статистики. 
Долговечность 
Chidamlilik 
Durability 
свойство изделия 
сохранять 
работоспособность 
до наступления 
предельного состояния 
при установленной 
системе технического 
обслуживания и 
ремонтов. 

---

217 
Знак соответствия 
Muvofiqlik belgisi 
Compliance 
mark 
зарегистрированный в 
установленном порядке 
знак, которым 
маркируется продукция 
или документация на 
услуги, для указания 
того, что данная 
продукция или услуга 
соответствует 
конкретному стандарту 
или другому 
нормативному 
документу 
Идентификация 
Identifikatsiya 
Identification 
присвоение объекту 
уникального 
наименования, 
номера, знака, набора 
признаков и пр., 
позволяющих выделить 
его из аналогичных 
объектов 
Качество 
Sifat 
Quality 
совокупность 
характеристик объекта, 
которые 
придают ему свойство 
обусловленной или 
предпочитаемой 
потребности 
Качество измерений 
O'lchov sifati 
Measurement 
quality 
совокупность свойств 
состояния измерений, 
обусловливающих 
получение результатов 
измерений с 
требуемыми 
точностными 
характеристиками, в 
необходимом виде и в 
установленный срок 
Квалиметрия 
Kvalimetriya 
Qualimetry 
наука о способах 
измерения и 
количественной 
оценки качества 
продукции и услуг 
Конкурентоспособность Raqobatbardoshlik Competitiveness 
совокупность 
характеристик 
объекта, которые 
выделяют его среди 
объектов аналогичного 
назначения 
и обеспечивают 

---

218 
дополнительные 
преимущества в 
конкурентной 
борьбе. 
Маркировка 
штриховым кодом 
размещение штрихового 
кода на поверхности 
товарной единицы 
Международная 
стандартизация
Xalqaro 
standartlashtirish 
International 
standardization 
совокупность 
организаций по 
стандартизации и 
продуктов их 
деятельности: 
стандартов, 
рекомендаций, 
технических отчетов и 
другой научно-
технической продукции 
Менеджмент качества 
скоординированная 
деятельность 
по руководству и 
управлению 
организацией 
применительно к 
качеству. 
Метрология 
Metrologiya 
Metrology 
наука об измерениях, 
методах и средствах 
обеспечения единства и 
требуемой точности 
измерений. 
Организация контроля 
качества 
Sifat nazoratini 
tashkil etish 
Organization of 
quality control 
система технических, 
административных 
мероприятий, 
направленных на 
обеспечение 
производства 
продукции, полностью 
соответствующей 
требованиям 
нормативных 
документов.
Органолептические 
методы управления 
качеством 
Sifatni 
boshqarishning 
organoleptik 
usullari 
Organoleptic 
methods of 
quality 
management 
методы 
анализа качества, 
основанные на 
использовании органов 
чувств человека. 

---

219 
≪
Петля качества
≫
«Sifat 
sirtmoqi» 
«Quality Loop» 
модель управления 
качеством, в которой 
выделены стадии 
жизненного цикла 
продукции (предложена 
Этин- 
гером и Ситтингом). 
Показатели качества 
Sifat 
ko'rsatkichlari 
Quality 
indicators 
характеристика свойств 
объекта, 
составляющих его 
качество, 
рассматриваемая 
применительно 
к определенным 
условиям его создания и 
использования 
Полезность продукта 
Mahsulotning 
foydaliligi 
Product benefit 
совокупность 
функциональных 
характеристик, 
определяющих 
способность продукта 
удовлетворять 
потребности покупателя 
в соответствии с 
назначением изделия 
Политика качества 
Sifat siyosati 
Quality policy 
основные направления и 
цели предприятия 
в области качества, 
официально 
сформулированные 
руководителем 
предприятия. 
Профилактика 
Profilaktika 
Prophlaxy 
деятельность по 
предотвращению 
дефектов (например, 
обучение персонала, 
метрологическое 
обеспечение 
производства и др.). 
Регламент 
документ, содержащий 
обязательные правовые 
нормы и принятый 
органами власти. 
Свойство продукции 
Mahsulot 
xususiyati 
Product 
property 
объективная 
особенность изделий, 
проявляющаяся при их 
создании эксплуатации 
и потреблении 

---

220 
Сертификат 
соответствия 
Muvofiqlik 
sertifikati 
Conformance 
certificate 
государственный 
документ, 
подтверждающий 
соответствие 
характеристик объекта 
сертификации 
установленным 
требованиям. 
Сертификация 
Sertifikatlash 
Accreditation 
процедура выявления 
соответствия 
характеристик 
объекта (процесса) 
установленным 
требованиям, 
осуществляемая 
третьей стороной. 
Симплификация 
уменьшение количества 
разновидностей 
одноименных объектов 
до технически и 
экономически 
необходимого 
Сохраняемость 
Saqlanish 
xususiyati 
Persistence 
свойство изделия 
сохранять исправное, 
работоспособное или 
пригодное к 
употреблению 
состояния в течение 
и после хранения и 
транспортировки. 
Средство измерений 
O'lchash asbobi 
Measuring 
instrument 
техническое средство, 
используемое для 
измерений и имеющее 
нормированные 
метрологические 
свойства 
Срок годности 
(сохранности) 
Yaroqlilik 
muddati 
Storage time 
период времени, в 
течение которого товар 
пригоден к 
использованию и по 
истечении которого 
может представлять 
опасность для жизни и 
здоровья людей 

---

221 
Срок службы 
Xizmat muddati 
Length of life 
определенный период 
пользования товаром, по 
истечении которого его 
эксплуатация должна 
быть прекращена 
независимо от 
технического состояния 
Стандарт 
Standart 
Standard 
документ, в котором в 
целях добровольного 
многократного 
использования 
устанавливаются 
характеристики 
продукции; 
Стандартизация 
Standartlashtirish 
Standardization 
деятельность по 
упорядочению 
параметров 
объектов или процессов. 
Технические условия 
Texnik sharoit 
Specification of 
requirements 
нормативный документ, 
устанавливающий 
технические требования 
на конкретную 
продукцию (услугу) 
утверждённый или 
разработчиком 
(изготовителем) по 
согласованию с 
заказчиком, или 
разработчиком 
(изготовителем) 
совместно с заказчиком. 
Технический контроль 
Texnik nazorat 
Technical 
control 
проверка соответствия 
объекта контроля 
установленным 
техническим 
требованиям. 
Товарный знак 
Savdo belgisi 
Merchandise 
mark 
обозначение, 
используемое для 
отличия 
однородных товаров 
(услуг) различных 
юридических 
(физических) 
лиц. 

---

222 
Товарный чек 
Sotish kvitansiyasi 
Sales check 
документ, 
удостоверяющий 
покупку товара или 
оплату работы (услуги), 
в котором указана 
стоимость товара 
(работы, услуги), дата 
оплаты и информация о 
наименовании и 
местонахождении 
продавца 
Улучшение качества 
Sifatni yaxshilash 
Quality 
improvement 
мероприятия, 
предпринимаемые 
повсюду в организации 
с целью повышения 
эффективности и 
результативности 
деятельности и 
процессов для 
получения выгоды как 
для организации, так и 
для ее потребителей. 
Унификация 
выбор оптимального 
числа разновидностей 
продукции, процессов и 
услуг, значений их 
параметров и размеров 
Управление качеством 
Sifat nazorati 
Quality 
management 
управленческая 
деятельность по 
предупреждению, 
выявлению, устранению 
дефектов, а также 
снижению 
затрат по 
совершенствованию 
качества 
Фактор товарного 
качества 
Savdo sifati omili 
Commercial 
quality factor 
соответствие продукции 
(услуг) 
требованиям клиентов. 
Функционально-
стоимостный анализ 
Funktsional 
qiymat tahlili 
Functional cost 
analysis 
технология анализа 
затрат на выполнение 
изделием его функций. 
 

---

223 
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА, ИНТЕРНЕТ-САЙТЫ И 
ЭЛЕКТРОННЫЕ ЖУРНАЛЫ: 
1.
Закон Республики Узбекистан “О защите прав потребителей”, от 
26.04.1996 г. № 221-I 
2.
Закон Республики Узбекистан “О стандартизации”, от 28.12.1993 г. № 
1002-XII 
3.
Закон Республики Узбекистан "
О сертификации продукции и услуг", от 
28.12.1993 г. № 1006-XII 
4.
Закон Республики Узбекистан “О техническом регулировании”, от 
23.04.2009 г. № ЗРУ-213 
5.
Закон Республики Узбекистан “Об оценке соответствия”, от 04.10.2013 г. 
№ ЗРУ-354 
6.
Закон Республики Узбекистан “О внесении изменений и дополнений в 
Закон республики узбекистан «О МЕТРОЛОГИИ»”, от 07.04.2020 г. № 
ЗРУ-614 
7.
Закон Республики Узбекистан “О качестве и безопасности пищевой 
продукции”, от 30.08.1997 г. № 483-I 
8.
Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан «О 
введении штрихового кодирования товаров, производимых в Республике 
Узбекистан», от 21.09.1999 г. № 438 
9.
Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан № 249 «О 
мерах 
по 
дальнейшему 
совершенствованию 
антимонопольного 
регулирования на товарных рынках» от 30.03.2018 г. 
10.
Международный стандарт ISO 9001:2015 «Системы менеджмента 
качества - Требования» п. 0.3.1 
11.
Окрепилов В.В.. Управление качеством: Учебник для ВУЗов. 
"Издательство "Экономика", 1998. 
12.
Мишин В. М. Управление качеством : учеб. для студентов вузов / В. 
М. Мишин. – 2-е изд. перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 463 
с. 
13.
Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: 
учебное пособие. 6-е изд. М.: Дело и Сервис, 2009. 
14.
Д.А. Шевчук. Управление качеством: [учебник] – М.: ГроссМедиа, 
РОСБУХ, 2008. 
15.
Сергеев И. В. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 
2000 
16.
О.П. Глудкин. Всеобщее управление качеством: Учебник / Отв. ред. 
О.П. Глудкин. М.: Горячая линия Телеком, 2001. 

---

224 
17.
Мазур И. И., Шапиро В.Д. Управление качеством; учеб. пособие. М.: 
Омега-Л, 2011. 
18.
Личко Н.М. Стандартизация и подтверждение соответствия 
сельскохозяйственной продукции. Учебник для вузов. 2013. 
19.
Хамидуллина Г.Р., Гатина Г.Р. Управление качеством. Конспект 
лекций / Каз.федер.ун-т. – Казань, 2014. 
20.
Маслов Д.В. От качества к совершенству. Полезная модель EFQM / 
Д.В.Маслов. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2008 
21.
Челнокова В.М., Балберова Н.В.. Управление качеством: учеб. 
Пособие. СПбГАСУ. – СПб., 2010 
22.
Молчанова Е. Д. Управление качеством : курс лекций / Е. Д. 
Молчанова. – Улан-Удэ : Издательство ВСГТУ, 2014. – 98 с. 
23.
Л.Ишмухаммедова, А.Ядгаров, М.Адилова. Управление качеством в 
реальном секторе. Учебное пособие. Т.:ТГЭУ, 2018. 246 стр.
24.
Кошевая И.П. Метрология, стандартизация, сертификация. Учебник – 
2018 
25.
Кане М. М., Иванов Б. В., Корешков В. Н., Схиртладзе А. Г. Системы, 
методы и инструменты менеджмента качества: Учебник для вузов/ Под 
редакцией М. М. Кане. — СПб.: Питер,2009 
26.
David Hoyle. ISO 9000 Quality systems Handbook. Fourth Edition. Oxford. 
2001. ISBN 07506 4451 6. р. 686. 
27.
Quality systems and standards for a competitive edge. J. Luis Guasch, Jean-
Louis Racine, Isabel Sánchez, Makhtar Diop. 2007. The International Bank for 
Reconstruction and Development/The World Bank 1818 H Street, NW 
Washington, DC 20433. ISBN-13: 978-0-8213-6894. 
28.
CMS Certification Handbook. Coordinate Metrology Society. 2537 Elk Hollow 
Lane Weatherford, TX 76085. 
29.
Белый Е.М., Романова И.Б. Управление качеством: конспект лекций– 
Ульяновск, УлГУ, 2017. 
30.
Колчков В.И. Метрология, стандартизация и сертификация. Учебное 
пособие. - Москва: МАМИ, 2013. – 105с. 
31.
Басовский Л.Е, Протасьев В.Б. Управление качеством. Учебник. – М.: 
«Инфра-М», 2010. – 211 стр. 
32.
Международная и национальная стандартизация информационно-
коммуникационных технологий в образовании / Под ред. Б.М. Позднеева. 
— М.: ФГБОУ ВПО МГТУ «СТАНКИН», 2012 
33.
Горфинкеля В.Я., Швандара В.А.Экономика организаций. М: Юнити, 
2003.-608с 

---

225 
34.
Douglas A.Coleman S., Oddy. The case for ISO 9000//The TQM Magazine. 
2003. 
35.
Gotzmani K., Tsiotras G.D. An empirical study of the ISO 9000 standards’ 
contribution towards TQM // International Journal of operations & Production 
Management 2009г.