R. R. Nazarova, S. M. Mirzaliev «Sifatni boshqarish» (darslik)-T.: Tdiu

Система одиночных показателей качества продукции по группам 
Группы показателей
Отдельные показатели 

---

44 
Вид
Существующая характеристика
групп
1. Назначение 
Характеризуют полезную работу 
(исполняющую функцию) 
- Продуктивность - 
Мощность - Содержание 
полезных вещей - 
Калорийность 
2. Надежность, 
долговечность и 
безопасность 
Определяют меру обеспечения 
длительности использования и 
необходимых условий работы и 
жизнедеятельности человека 
- Безотказность работы - 
Возможный термин 
использования - 
Технический ресурс - 
Термин безаварийной 
работы - Конечный 
термин хранения 
3. Экологические 
Характеризуют степень вредного 
влияния на здоровье человека и 
окружающей среды 
- Токсичность изделий - 
Содержание вредных 
веществ - Объем вредных 
выбросов в атмосферу за 
единицу времени 
4. Экономические 
Отражают меру экономической 
выгоды производства продуцентов 
и приобретения потребителем 
- Цена за единицу 
продукции - Прибыль за 
единицу продукции - 
Уровень эксплуатации 
затрат времени и средств 
5. Эргономические 
Очерчивают соответствие технико-
эксплуатационных параметров 
изделия антропометрическим, 
физиологическим и 
психологическим требованиям 
работника (потребителя) 
- Удобство управлять 
рабочими органами - 
Возможность 
одновременного охвата 
контролируемых 
эксплуатационных 
показателей - Величина 
шума, вибрации и др. 
6. Эстетические 
Определяют эстетические свойства 
(дизайн) изделия 
- Выразительность и 
оригинальность формы - 
Цветное оформление - 
Эстетичность тары 
(упаковки) 
7. Патентно-
правовые 
Отражают меру использования 
новых находок при 
проектировании изделий 
- Коэффициент патентной 
защиты - Коэффициент 
патентной защиты 

---

45 
Более сложная по количеству система показателей используется для 
оценки качества (технического уровня) орудий труда. Она охватывает 
большинство групп одиночных показателей и почти все комплексные 
измерители качества. Кроме специфических, собственных только 
определенному виду изделий показателей, качество (технический уровень) 
орудий труда характеризуется также цепочкой общих показателей. К ним, в 
первую очередь, относятся надежность, долговечность, ремонтоспособность, 
продуктивность, патентная чистота и др. 
Под 
надежностью
понимают особенность выбора выполнять свои 
функции со сбережением эксплуатационных показателей в установленных 
границах на протяжении соответствующего промежутка времени. 
Количественно она характеризуется продолжительностью безотказной 
работы, т. е. средним часом работы между двумя неисправностями. 
Долговечность
– это особенность выбора длительное время сохранять 
свою работоспособность при прочих разных условиях эксплуатации. Ее 
оценивают двумя главными показателями - сроком службы (календарной 
длительностью эксплуатации до определенного установленного времени) и 
техническим ресурсом (возможным работать в часах). 
Ремонтоспособность
техники характеризует возможность быстрого 
выявления и устранения неисправности в ней.
Показатель 
патентной чистоты
выбора отражает использование при 
его разработке запатентованных находок и возможность беспрепятственной 
продажи на мировом рынке. 
В практике хозяйствования важно знать не только качество отдельных 
изделий, но и общий уровень качества всей совокупности продукции, 
которое изготавливает предприятие. С этой целью используют определенную 
систему общих показателей, а именно: