Проблемы для обсуждения:
1. Различные подходы к пониманию структуры межличностного взаимодействия.
2. Основные стили действий.
3. Основные механизмы взаимопонимания.
10.3. Формирование психологического портрета в межличностных отношениях
Межличностное восприятие и понимание человека
Формирование межличностных отношений
Психология межличностного воздействия
Межличностное восприятие и понимание человека
В содержательном плане рассматриваются три основные задачи межличностного взаимодействия:
межличностное восприятие и понимание человека;
формирование межличностных отношений;
оказание психологического воздействия. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Психологический портрет индивида (как он воспринимается ближайшим окружением) формируется в ходе решения первой задачи.
Понятие "восприятие человека человеком" недостаточно для полного познания людей. Впоследствии к нему добавилось понятие "понимание человека", что предполагает подключение к процессу восприятия человека и других познавательных процессов. Эффективность восприятия связана с социально-психологической наблюдательностью - свойством личности, позволяющим ей улавливать в поведении человека малозаметные, но существенные для его понимания особенности. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Особенности воспринимающего зависят от:
пола;
возраста;
национальности;
темперамента;
состояния здоровья;
установок;
опыта общения;
профессиональных и личностных особенностей и др. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Женщины, по сравнению с мужчинами, точнее идентифицируют эмоциональные состояния и межличностные отношения людей. С возрастом легче дифференцируются эмоциональные состояния. Человек воспринимает окружающий его мир через призму своего национального образа жизни. Успешнее определяют различные психические состояния и межличностные отношения те люди, которые имеют более высокий уровень социального интеллекта.
Объектом познания является как физический, так и социальный облик человека. При восприятии фиксируется первоначально физический облик, к которому относятся анатомические, физиологические, функциональные и паралингвистические характеристики. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
К анатомическим (соматическим) особенностям относятся:
рост;
голова;
руки и др. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Физиологические характеристики включают:
дыхание;
кровообращение;
потоотделение и т.д. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Функциональные особенности включают:
осанку;
позу;
походку. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Паралингвистические (невербальные) особенности общения включают мимику, жесты и телодвижения. Однозначные эмоции несложно дифференцировать, а смешанные и слабовыраженные психические состояния распознаются гораздо труднее (рис. 1). (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Социальный облик предполагает социальное оформление внешности, речевые, экстралингвистические, проксемические и деятельностные характеристики. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Социальное оформление внешности (внешний облик) включает одежду человека, его обувь, украшения и другие аксессуары. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Рис 1. Дифференциация эмоций
Do'stlaringiz bilan baham: |