Project: sc090025/R1

Start and stop levels 
3 Start and stop levels
Start level
m
Stop level
m
Provide the pump start and stop levels being considered. 
8.5.4 
Pumping flow rate 
4 Pumping flow rate
Flow rate
l/s
Enter the pumping flow rate being considered. The flow rate will decrease as the level in the sump 
drops. For this calculation, use the average pumping flow rate.
The flow rates at the start and stop levels can be found by intersecting the system curves for each 
level with the pump curve. 
5 Results
Sump working volume
m
3
Worst case inflow rate
l/s
Combined number of starts per hour
Note. This is the total number of pump starts per hour and may be split between the pumps depending on the arrangement for changing the duty pump

---

51 
8.6 Troubleshooting
If “not calculated” is shown in the results section, there has been a problem calculating the results. 
This is normally caused by the macros not being enabled, or a missing piece of information. Read the 
error messages and then go back over the details that you have entered to check that you have 
provided all of the information needed. For the centrifugal pumps, checking the system graphs may 
help identify the problem. Check that the pump curve, efficiency curves are shown and that the 
system curves are shown and rise from left to right. 
No system curve
 
Go back and check the information that you provided for the pipework and fittings, and operating 
conditions. 
Horizontal system curve 
Check that you have provided the correct pipework and fittings information. 
No pump flow/head curve 
Check that you have provided the correct pump information. 
No efficiency curve 
If you have entered the pump curve details, make sure that you have provided efficiency figures and 
that these are between zero and 100 and that you have not typed percentage (%) signs in the boxes. 
The system curves and pump curves do not cross each other 
If the pump and system flow/head curves do not intersect, the spreadsheet cannot calculate the 
operating points of the pump. It is likely that some of the information entered is incorrect or that the 
pump is operating outside of its operating envelope. 
If the curves all look correct, and the results are still not being calculated, and macros are enabled, 
check that you have entered the annual hours and time percentages correctly in the operational 
details sections. 
8.7 Definitions and background information 
8.7.1