В-третьих, система должна разрабатываться таким образом, чтобы предоставить пользователю выбор, как ее использовать. ЧелОвек-оператор должен быть свободен в формировании своих собственных методов работы, и систему необходимо проектировать таким образом, чтобы предоставить ему такую возможность. Это подразумевает, что следует предусматривать не один, а несколько возможных способов выполнения определенной задачи [38].
Практические достижения человекоориентирован-ного проектирования очевидны. Однако именно поэтому остро ощущается необходимость разработки теории такого проектирования. По аналогии с развитием прикладной психологии можно констатировать, что становление человекоориентированного проектирования — это начало закономерного перехода от прикладной эргономики, т.е. приложения эргономики к различным сферам промышленной, бытовой, космической, военной и других практик, к формированию собственной эргономической практики. Различие состоит в том, что в первом случае профессиональная деятельность эргономиста определяется ценностями, задачами, традициями "чужой" сферы практики; непосредственное практическое воздействие на объект оказывает не эргономист, а другой специалист, и ответственность за результаты, естественно, несет этот другой. Эргономист оказывается отчужденным от реальной практики, и это обусловливает опасную тенденцию к утрате специфики эргономического мышления. Во втором случае эргономист сам формирует цели и ценности своей профессиональной деятельности, сам принимает участие в осуществлении необходимых воздействий на объект и несет ответственность за результаты своей работы.
В эргономической практике впервые возникает настоящая потребность в эргономической теории, так как от "чужой" практики всегда исходил запрос не на теорию, а на конкретные рекомендации и оценки. К эргономике в полной мере относится положение, согласно которому "психологическая практика нуждается в такой теории, у которой можно не только что-то взять, но и которой можно отдать. Практическая работа порождает богатейший живой материал, и, не имея подходящих теоретических средств для ассимиляции этого материала, психолог чувствует себя, как сказочный герой, которому позволено унести столько золота, сколько он сможет, а у него нет под рукой даже захудалого мешка. Это последнее требование: возможность отдавать, вкладывать в теорию свой капитал, радикально отличает «свою» психологическую практику от «чужих» в их отношении к психологической теории" [77, с.20].
Рассматриваемая схема формирования собственно эргономической практики и ее теории имеет принципиальное значение для дальнейшего развития эргономики. По сути, это ориентиры превращения эргономики в действительно самостоятельную практическую дисциплину.
Do'stlaringiz bilan baham: |