Проектирование информационных систем (на примере методов структурного системного анализа): учебное пособие

Процессный подход 
к описанию организации предполагает смещение 
акцентов от управления отдельными функциональными элементами на управ-
ление бизнес-процессами, связывающими деятельность этих функциональных 
элементов. Процессный подход позволяет: 
•
делегировать полномочия исполнителям бизнес-процессов; 
•
заинтересовать исполнителя в повышении качества конечного продукта; 
•
сосредоточить руководителей на стратегических и системных вопросах; 
•
рационально использовать материальные, финансовые и человеческие ре-
сурсы; 
•
ускорить обмен информацией между функциональными подразделения-
ми; 
•
быстро реагировать на внешние изменения. 
Процессный подход к организации деятельности предприятия является 
предпосылкой для перехода от централизованного к 
адаптивному управле-
нию
, основными чертами которого являются: 1) распределенное принятие 
решений; 2) централизованная координация. 
При этом чисто «процессная компания» является скорее иллюстрацией 
правильной организации работ. В действительности все бизнес-процессы ком-
пании протекают в рамках организационной структуры предприятия, описыва-
ющей функциональные компетентности и отношения.

---

42 
Принципы процессного подхода 
 
Одной из важных задач при проектировании ИС является получение 
формального описания предметной области. Для описания предметной области 
чаще всего используют процессный подход, и проектирование в этом случае 
ориентировано не на
 
иерархическую организационную структуру, а на структу-
ру бизнес-процессов.
Процессный подход к проектированию ИС базируется на следующих ос-
новных принципах: 
1.
Восприятие бизнеса как системы 
(системный подход): 
•
любое предприятие следует рассматривать как систему, а её разви-
тие – по законам сложных систем; 
•
решение локальных проблем не меняет систему. Систему можно 
изменить только в целом; 
•
система, находящаяся в устойчивом состоянии, не способна эволю-
ционировать.
2.