Pre-intermediate to Intermediate ielts band 5 5

IJ 
Look at the summary of the text in Exercise 3. Think about the grammatical
category for each of the missing words. Re-read the text and look for 
suitable words to complete the summary. 
It is important to follow the rules when communicating in writing, especially if 
you are in the world of 
(
1
) 
...
..
.
.
.............
.
........
..
.......
.
.
...
. There are three areas which 
are important: 
(
2
) 
........................................... 
, content and language. The language 
can be formal or 
(
3
) 
........................................... 
but there should be no mistakes. 
You cannot just choose to include what you like, for example 
(
4
) 
....................................... 
., 
.. 
information must be included in annual business
(
5
) 
.
.
..
.......
..
....
.
....
.
...
.
.
..
............
.
. Business writing also needs to look good on the
page, with everything written in a 
(
6
) 
........................................... 
format. 
Practice for the test 
IJ 
Answer the following questions about the passage below within two
minutes. Use words from the passage for your answers. Note that these 
questions follow the order of the information in the text and have no word 
limit Oust for this exercise). 
1 
Name a complaint that is often made about managers in the United Kingdom. 
2 
What is the cause of the loss of international business? 
3 
What is a requirement for managers to do a good job? 
4 
Which groups of people outside their company do managers have to 
communicate with? 
Unit 8 • Work 
-

---

One criticism of UK managers is that relatively few 
speak a second language :fluently. This can cause obvious 
problems for businesses that trade in a global market. 
Research suggests that UK companies lose around 13 per 
cent of the international deals they try to complete due to 
'communication problems'. Managers also need effective 
written skills if they are to carry out their jobs effectively. 
The ability to quickly summarize key points in the form of a 
report for others in the business is of real value. So is the skill 
of reading a report written by someone else and being able to 
draw out the important elements. 
As well as their own staff, managers have to work with 
other people too. They interact with customers, more senior 
managers, suppliers, trade union officials, government 
officials and the local community. Managers need to be 
comfortable in the company of diverse groups, and they need 
to be able to communicate formally when required and to 
engage in informal small talk.