Правила делового этикета Понятие этикета Этикет означает манеру поведения. К нему относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе. Виды этикета

Приветствие, представление

• Первым приветствует:
• Мужчина – женщину
• Младший – старшего
• Проходящий – стоящего
• Опаздывающий – ожидающего
• Входящий – находящегося в помещении

Приветствие, представление

• При рукопожатии мужчина перчатку снимает, женщина – нет.
• Первым руку протягивает:
• Женщина – мужчине;
• Старший по возрасту – младшему.
• Представляют:
• Мужчину – женщине;
• Младшего по возрасту – старшему;
• Имеющий более низкий должностной статус – имеющий более высокий;
• одного сотрудника – группе сотрудников.

Особенности имиджа

• Прямая имиджеформирующая информация – это та, которую человек получает при непосредственном контакте с вами. Это информация: о вашей внешности – одежде, прическе, физических данных т.е. габитарный имидж (внешность с латыни); об особенностях вашей психики – темперамент, интеллект, характер.

Составляющие имиджа

• Составляющие имиджа – это впечатление, которое он производит и его деловые качества.

Правила ношения костюма

• Если надели костюм, надевайте галстук.
• Рубашка, надеваемая с костюмом, должна иметь длинные рукава.
• Не допускайте, чтобы затяжной конец галстука был на виду, выступал из-за его лицевой части.
• Никогда не надевайте одновременно костюм и спортивную обувь.

Правила ношения костюма

• Надев костюм, не берите сумку спортивного типа.
• Не выделяйтесь своей одеждой в рабочее время.
• Не носите слишком светлые костюмы.
• Не надевайте пестрых рубашек.
• Носите не слишком яркие галстуки без броских узоров.
• Не допускайте несовместимости узоров на вашей одежде.
• Всегда надевайте носки темных расцветок.

Виды костюмов делового мужчины

• Рабочий костюм – брюки и пиджак. Допустимы джемпер, пуловер или свитер под горло. Брюки и кожаный пиджак или хорошо сшитая куртка – приемлемый вариант. Во всех случаях обязательна рубашка и галстук.