Петр Ташков Защита компьютера на 100 %: сбои, ошибки и вирусы

Имеются конфликты ресурсов
Данную причину отсутствия звука можно встретить преимущественно на старых компьютерах. Как уже отмечалось, в современных ПК и операционных системах распределение ресурсов, используемых различными устройствами, происходит автоматически и корректно. В старых же компьютерах, возможно, придется выделить для звуковой карты ресурсы, не использующиеся другими устройствами.
Выделить запрос на прерывание (IRQ,) и область памяти для слота, в котором установлена звуковая карта, можно в программе CMOS Setup на странице PnP/PCI Configurations.
Если вы используете совсем старую звуковую карту, осмотрите ее. Возможно, на ней находятся джамперы, с помощью которых устанавливается номер запроса на прерывание и адрес памяти. Обычно в документации к звуковой карте указываются предпочтительные ресурсы.
Неисправна звуковая карта
Неисправность звуковой карты — явление нечастое, но, тем не менее, она, как и любое электронное устройство, может выйти из строя. Если все описанные выше меры не привели к появлению звука, можно предположить, что звуковая карта неисправна.
Звуковую карту можно проверить, установив в другой компьютер. Если она не работает и на другом компьютере, значит, звуковая карта сломалась. Единственное решение в данной ситуации — заменить ее.
Если звуковая карта интегрирована в материнскую плату, описанным выше способом ее проверить невозможно. Однако это не означает, что ваш компьютер больше никогда не «заговорит» и не «запоет». Вы можете приобрести отдельную звуковую карту и установить ее в свободный слот материнской платы. При этом в настройках BIOS следует отключить неисправную интегрированную звуковую карту.
Неправильно настроен микшер
Если звук отсутствует только в некоторых приложениях, например при воспроизведении музыкального компакт-диска, но при этом присутствует в играх или при просмотре фильмов, это однозначно указывает на работоспособность звуковой карты и акустической системы.
Данная проблема заключается в неправильных настройках звукового микшера операционной системы.
1. Дважды щелкните на изображении динамика в области уведомлений Панели задач (рядом с часами).
2. В появившемся окне щелкните на строке Микшер. Откроется окно Микшер громкости (рис. 2.13). В зависимости от версии операционной системы и модели звуковой карты оно может несколько отличаться от приведенного на рисунке.
Рис. 2.13. Окно микшера громкости.
Данное окно содержит регуляторы, предназначенные для настройки аудиосистемы и приложений:
• инструменты в области Устройство позволяют настроить работу аудиосистемы;
• инструменты в области Приложения настраивают звуки программ, исполняемых на компьютере (в частности, звуки Windows).
3. Щелкните на значке Динамики в области Устройство, чтобы открыть окно Свойства: Динамики (рис. 2.14).
Рис. 2.14. Вкладка Уровни настроек громкости аудиосистемы.
В этом окне находятся инструменты настройки звука для различных аудио-устройств компьютера. Перемещая ползунок в группе Полная громкость, можно настроить общий уровень громкости звуковой карты. Остальные регуляторы отвечают за уровень громкости воспроизведения файлов определенного типа. При нажатии кнопки Баланс открывается окно настройки баланса стереоколонок.
Если в колонках отсутствует звук только при воспроизведении файлов определенного типа, посмотрите настройки в окне Свойства: Динамики. Возможно, ползунок для регулировки громкости воспроизведения файлов этого типа установлен на минимальный уровень. Также обратите внимание на кнопку выключателя звука , расположенную справа от ползунков громкости каждой группы. Если звук данного устройства выключить щелчком на кнопке, на ее изображении появится значок «Стоп»  и при воспроизведении файлов соответствующего типа звук будет отсутствовать.