Yopiq nizolar o’ta xavflidir
. Bunday
nizolarni
asta-sekin,
belgilangan
fursatda
portlaydigan minaga
o’xshatsa bo’ladi. Agar nizo hali “yetilmagan” yoki ularni
odamlar nigohidan yashirilsa, boshqasha qilib aytganda nizo kishilar “ichida” bo’lsa, bilinki,
bu nihoyat xavfli va uni boshqarish juda qiyin.
Nizo jarayonidagi bosqichlar va oqibatlar. Nizoning yettita funksional oqibati ma’lum.
Bu oqibatlar nizoni boshqarishning ijobiy samara berganligini ifodalaydi.
Masalan birinchi
oqibat:
Nizoni hal qilishda har ikkala tomon uchun ma’qul qaror qabul qilinishida namoyon
Низо
турлари
Ички
шахсий
низо
Шахс ва
гурух
уртасидаги
низо
Гурухларар
о низо
Шахсларар
о низо
bo’ladi. Qarama – qarshi tomonlar nizo yechimiga teng manfaat nuqtai nazaridan
yondashilganda mamnun qoladigan. Bunday oqibat o’z navbatida nizo yechimi bo’yicha
qabul qilinadigan qaror to’siqlarini, ya’ni qarama – qarshi tomonlarning bir – biriga bo’lgan:
adovatni; xusumatni;
dushmanlikni; adolatsiz kabi g’arazli to’siqlarni yumshatishga yoki
butunlay yo’qotishga imkon beradi.
Funksional oqibatning boshqa ko’rinishida qarama –
qarshi tomonlarning ko’proq hamkorlik
qilishga, hattoki kelgusida ham o’rtada nizo
chiqmaslikka bo’lgan moyilliklari namoyon bo’ladi.
Nizolarni boshqarish va ularni bartaraf etish.Tarkibiy – tashkiliy usullarga quyidagilar
kiradi. Ishga bo’lgan talabni tushuntirish usuli. Bu usul disfunksional usulga mutlaqo zid
bo’lib, bunda har bir xodim va bo’limlardan qanday natija kutilishi tushuntiriladi.
Muvofiqlashtirish va integratsiyalash usuli.
Bu usul
og’zaki buyruq (amr) zanjiri
deb
yuritiladi. Nizoli vaziyatlarni boshqarish usullari 1)Tarkibiy – tashkiliy usullar: a)Ishga
bo’lgan talabni tushuntirish; b)Muvofiqlshtirish
va integratsiyalash; c)Umumtashkiliy
kompleks maqsadlar; d)Mukofotlashning tarkibiy tizimini takinillashtirish 2)Strtegik usullar:
a)Uzoqlashish; b)Silliqlashish; c)Majburlash; d)Kelishuv; e)Muammoni hal qilish
Xodimlarni belgilangan vaqtdan ortiq ishda majburan ushlamaslik kerak o’z vaqtida ishga
kelib ketishini ta’milash kerak shunda xodimlar o’z ishiga mexr berib bajaradi.
Xodimlarni ish joyini chiroyli atmosfera qilib qo’yish kerak shunda xodimlarning ruxiyati
xam ancha zo’r bo’ladi, va barcha xodimlarni ish anjomlarini zo’r xolatda qo’yish kerak.
Korxonang menejiri bo’lajak nizoni oldindan ko’ra bilishi
kerak va uni bartaraf etish
yo’larini o’ylab topishi kerak, korxonani xodimlarini maqsadlarini bir xil qilib qo’yish kerak
shunda nizo xavfi anchagina kamayad
XULOSA
Korxonadagi xodimlar bilan to’g’ri muomilada bo’lmaslik va ularni o’z
vaqtida
molyaviy va madaniy motivasiyalab turmasa o’sha korxona qulash extimoli katta bo’ladi
korxonaga xodim olayotgan payti tanish bilishchilik qilmaslik kerak o’z ishini ustlarini olish
kerak shunda korxonani o’sish tezligi anchagina jadalashadi. Men bu mavzuni yoritish
jarayonida ko’pgina qiziqarli ma’lumotlarni bilib oldim va shu malumotlarni kelajakda o’z
ish faoliyatim uchun tog’ri foydalanaman.