1. Havo taqsimlagichlar ? Oqish va so’rish teshiklar, kompaktli, yassi, to’lik bo’lmagan elpigichli va

ta’minlash masalalari bo‘yicha mahsulot sotib oluvchi va uni ishlab chiqaruvchisi o‘rtasidagi 
munosabatlarni tartibga solishdir. 1994 yili bu standartlarini ISO 004-1, -2, -3, -4 yangi versiyalari 
chiqarildi va ularda programma mahsulotlari, ishlov beriladigan materiallar va xizmatlar sifatini 
ta’minlash masalalariga katta e’tibor qaratilgan.
 Xizmatlar sohasidagi innovatsiyalar (yangilik, 
yangilik kiritish) - jamiyat ehtiyojlarini samarali qondirish imkonini beruvchi innovatsion faoliyat 
natijalaridir (servis mahsuloti, texnologiyasi yoki alohida elementlari, servis faoliyatini yangicha 
tashkillashtirilishi va boshqalar). 
 
B
azisli yangilik kiritish mavjud bo‘lib, u servisni tashkillashtirishdagi va mijozlarga xizmat 
ko‘rsatishdagi yangilik hisoblanadi va servis faoliyatni umumiy tashkillashtirilishni sezilarli 
o‘zgartiadi. Shuningdek, qismli innovatsiyalar ham mavjud va u xizmat ko‘rsatishi jarayonnini ba’zi 
bo‘g‘inlari va jihatlarini taraqqiy ettirishga qaratilgan.
 

---

 
Xizmatlar ishlab chiqarishda qo‘yidagi asosiy innovatsiyalar turlari ishlatiladi:
 
texnikaviy, ya’ni yangi texnika, asbob, qurol, shuningdek mehnat va xizmat ko‘r
satishni texnika-
texnologik usullarini tadbiq etish bilan bog‘liq. Zamonaviy xizmatlar sohasidagi mijozlar bilan 
ishlashni va barcha servis ishlab chiqarilishini yengillashtiruvchi komyuter texnikasi, informatsion
–
texnologik yangiliklarni tarqatish bilan 
bog‘liq yangiliklarni tadbiq etish g‘oyalari juda sezilarlidir.
 
tashkiliy
–texnologik, ya’ni yangi xizmat turlari, yanada samarali xizmat ko‘rsatish shakllari va 
mexnatni tashkiliy me’yorlari bilan bog‘liq;
 
boshqaruv, ya’ni menejment uslub va shakllaridan 
foydalanib, tashkilotni ichki va tashqi 
aloqalarini taraqqiy ettirishga yo‘naltirilgan;
 
 
kompleksli, ya’ni bir vaqtni o‘zida servis faoliyatini turli jihatlari va tomonlarini qamrab oluvchi.