1. Havo taqsimlagichlar ? Oqish va so’rish teshiklar, kompaktli, yassi, to’lik bo’lmagan elpigichli va

birinchi fazada, servis mahsuloti yoki xizmatini yaratilishi, ishlab chiqarilishi va rejalashtirilishi ruy 
beradi. Bu davrda ishlab chiqarish bo‘lmaydi, demak foydalar ham kuzatilmaydi;
 
ikkinchi faza, xizmatni bozorda tadbiq etilishi bilan bog‘liq. Bunda nafaqat foydalar bo‘lma
ydi, 
balki tadbiq ancha xarajatlarni taqozo qiladi. Bu xarajatlar boshlang‘ich foydalar hisobidan qisman 
qoplanishi mumkin; 
uchinchi fazada, xizmatlarni sotuv hajmini oshishi ro‘y beradi, bu esa daromadlarni doimiy 
oshishiga o‘tish va eng yuqori foyda olin
ishiga imkon beradi. 
to‘rtinchi fazada, sotuvlar ushbu xizmat yoki mahsulot bozorini to‘yintiradi, bu esa sotuvlarni 
chegaraviy hajmlarini pasaytiradi va foydani kamaytiradi. 
beshinchi fazada, xizmatlar sotuvini qisqarishi va foydani tushib ketishi sodir 
bo‘ladi. Bu esa, 
jaomadan oldingi xizmatni takomillashtirishni yoki yangi turdagi servis mahsulotini o‘zlashtirishini 
talab qiladi. 
xususiyatlari kompleksi, xizmat ko‘rsatishni me’yoriy
-texnologik xarakteristikalari tushuniladi va 
ular asosida jamiyat va y
akka ehtiyojlar ham milliy an’analar ham jahon standartlari bilan 
taqqoslanadigan, o‘rnatilgan talablar darajasida qondiriladi. Xizmatlarni foydali xususiyatlari uning 
ob’ektiv xarakteristikalari bo‘lib, ular uning iste’mol qilinishida namoyon bo‘ladi, iste’molchilar 
zaruriyati va talablariga, shuningdek davlat me’yoriy huquqiy kriteriyalariga javob beradi
 
Xizmatni xavfsizligi bilan bog‘liq bo‘lgan uni muhim sifat ko‘rsatkichini ko‘rib chiqamiz
 
ISOni 9000 seriyali xalqaro standartlarini asosiy maqsadi sifat
ini ta’minlash tizimlarini baholash 
bo‘yicha dunyoda tan olingan, bir xil kelishuv shartlariga bo‘lgan yondoshuvni belgilash va sifatni