N. Eriashvili Second Edition t e X tb o o k юн ити u n I t y moscow • 2000

Организационно -функциона,гъный уровень
маркетингового цикла 
оценивают следующим образом: во-первых, сравнением факти­
ческого и рационального подходов; во-вторых, количеством 
использования типовых, алгоэвристических и эвристических 
технологий, блок-схем алгоритмов различных аспектов дея­
тельности, программированных, формализованных, регламен­
тированных, стандартизированных форм и методов осуществ­
ления маркетинга; в-третьих, качеством организационно­
функциональной матрицы, формализации, стандартизации и 
регламентации маркетинговой работы всех сотрудников.
Определение 
эффективности функционирования системы
складывается из оценок следующих аспектов маркетинговой 
деятельности:
У
разрешение маркетинговых проблем на рынке и в дан­
ном предприятии (организации);
У
реализация технологии маркетинга;
У
выполнение функций маркетинга;
У
функционирование организационного механизма системы.
Все перечисленные аспекты на практике находят свое во­
площение в маркетинговых решениях. Именно качество и эф­
фективность маркетинговых решений определяют то, как вы­
полняются функции маркетинга или, другими словами, эффек­
тивность функционирования системы в целом.
Конкретно об уровне рациональности функционирования 
системы маркетинга можно говорить лишь после расчета спе­
циальных показателей (рис. 24.1).
Приведенные на рис. 24.1 показатели позволяют:
У
комплексно отразить плановость и управляемость воз­
никновения проблемных ситуаций, уровень их разрешения;
У
определить количество и структуру вырабатываемых ре­
шений в сравнении с нормативными (рациональными) и вскрыть 
резервы для проектирования целесообразной структуры;
■/
обнаружить степень и оперативность реализации реше­
ний, уровень централизации их выработки;