Вестник науки и образования

ВЕСТНИК НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ № 8(20) 2016 █ 58 █
2.
использование дополнительного способа продажи товаров и услуг; 
3.
прямой выход на покупателя;
4.
совершенствование бизнеса; 
5.
улучшение взаимоотношений с клиентами; 
6.
выход на дополнительные рыночные ниши; 
7.
мгновенный способ сбора статистических данных. 
Веб-сайт компании это ее нематериальный актив, ее представительство в сети 
Интернет. Веб-сайт отражает индивидуальность компании, создает эффект 
присутствия и прямого взаимодействия с ней. Компания без веб-сайта это как 
бизнесмен без визитной карточки. Основой существования и развития любого веб-
сайта должна быть определенная бизнес-модель. Посещение веб-сайта компании дает 
эффект очень близкий к реальному визиту в нее, притом это гораздо проще и быстрее. 
Также веб-сайт предоставляет клиенту возможность принят решение о приобретении 
товара в спокойной обстановке и без спешки. Сайт позволяет компании выражать 
свою индивидуальность через интерфейс, логотип и т.п.
Корпоративный веб-сайт это основной способ ведения бизнеса для фирм, которые 
осуществляют свой бизнес в Интернете. Веб-сайты могут быть абсолютно разных видов, 
размеров и форм, однако их все же можно классифицировать. Главным фактором 
классификации является функциональность. Сейчас, самым важным решением, которое 
стоит перед компанией это то, какие функции должен выполнять веб-сайт. Основными 
функциями веб-сайтов считаются: бизнес-реклама, обслуживание клиентов, связь с 
общественностью, поддержка продаж и электронная коммерция [2, с. 145-148].
Сайт делит все инструменты маркетинговых коммуникаций на активные и 
пассивные. Активные маркетинговые коммуникации включают в себя рекламу 
посредством электронной почты, контекстную рекламу, баннерную рекламу и 
пассивные. К пассивным относится регистрация сайта в поисковых системах и 
каталогах, обмен ссылками, электронные PR коммуникации. Затраты на активные 
коммуникации выше, чем на пассивные так как они позволяют привлечь большее 
количество пользователей на веб-сайт используя меньшее количество времени, 
поэтому их стоит использовать реже. Пассивные же маркетинговые коммуникации 
дешевле и поэтому их необходимо использовать постоянно [4, с. 56-57].
 
Рис. 1. Основные функции сайта коммерческой компании 
Веб сайт 
компании 
Развлечение 
Поддержка 
лояльности 
Обратная 
связь 
Помощь и 
поддержка 
Имидж 
Консультация 
Демонстрация 
Информирование 
Совершение 
платежа 
Покупка 

---