Протэк’21 ite’21

Обеспечение ориентации в пространстве, средства информации и 
сигнализации 
Все средства отображения информации и сигнализации, доступные для 
маломобильных групп населения, делятся на визуальные, звуковые, 
тактильные. 
Их можно объединить в две группы: 

технические средства информации и сигнализации (табл. 4.2.1); 

природные (естественные) средства информации и сигнализации. 
Визуальные средства информации и сигнализации. Информационная 
достаточность выступает как универсальное средство для оптимизации 
деятельности маломобильных групп населения, позволяя решить целый 
комплекс задач: ориентировать, предупреждать об опасностях и препятствиях, 
помогать найти путь и запомнить маршрут, стимулировать и облегчать 
деятельность, снижать зрительное утомление, попеременно воздействуя на 
разные цветовоспринимающие окончания зрительного анализатора. 

---

75 
ПРОТЭК’21 ITE’21 
Таблица 1. Технические средства информации и сигнализации, доступные 
для маломобильных групп населения 
Группа 
Подгруппа 
Вид технических информационных 
и сигнальных устройств 
1. Технические 
средства информации 
общего пользования, 
доступные МГН 
1.1. Визуальные 
средства 
отображения 
информации 
1.1.1. Печатные носители статической 
информации (указатели, таблички, вывески, 
стенды, карты, диаграммы и т. п.) 
1.1.2. Электронные носители статической и 
динамической информации (табло, большие 
экраны), в том числе средства, дублирующие 
звуковую информацию и устройства 
сурдоперевода 
1.2. Звуковые 
средства 
отображения 
информации 
Акустические средства (речевые 
синтезаторы, речевые оповещатели, 
громкоговорители и т. п.) 
1.3. Тактильные 
средства 
отображения 
информации 
1.3.1. Печатные носители статической 
информации, выполненные рельефным 
шрифтом (указатели, таблички и т. п.) 
1.3.2. Печатные носители статической 
информации, выполненные шрифтом Брайля 
(указатели, таблички и т. п.) 
2. Технические 
средства 
сигнализации общего 
пользования, 
доступные МГН 
2.1. Визуальные 
средства 
сигнализации 

2.1.1. Графические средства сигнализации, 
в том числе знаки безопасности 
(предупреждающие знаки) 

2.1.2. Световые сигнальные устройства, в 
том числе световые сигнализаторы, 
световые маячки, светофоры 

2.1.3. Цветографические сигнальные 
устройства, в том числе сигнальные цвета, 
цветовая разметка, контрастные цветовые 
полосы 
2.2. Звуковые 
средства 
сигнализации 
2.2.1. Звуковые сигнальные устройства 
уведомляющей, аварийной и 
предупреждающей сигнализации, в том числе 
речевые оповещатели, звуковые маяки 
2.3. Тактильные 
средства 
сигнализации 

2.3.1. Статические тактильные 
устройства, в том числе тактильные 
разметки, тактильные полосы, 
тактильные покрытия, искусственные 
плавные подъемы, уклоны и обочины 
(бордюрные камни) 

2.3.2. Динамические тактильные 
устройства, в том числе вибрационные 
сигнализаторы 
Информационные знаки, используемые как ориентиры, должны легко 
отыскиваться, читаться, и люди не должны испытывать трудностей в 

---

76 
ПРОТЭК’21 ITE’21 
следовании им. Дизайн и расположение знаков должны быть логичными и 
последовательными. К основным типам информационных знаков относятся: 

указательные знаки – знаки со стрелками, указывающие 
направление; 

обозначающие знаки – знаки без стрелок, обозначающие место 
(могут быть буквенные и номерные); 

справочные знаки – список мест назначения или услуг. 
В знаках все должно быть в соответствии: шрифты, шрифтовые размеры, 
цвета, символы, размещение, освещение. 
Для создания визуальной информации рекомендуется использовать 
общеупотребительные символы и пиктограммы. 
Шрифты. Ни один из существующих шрифтов не представляет собой 
оптимума разборчивости, однако, для информационных знаков лучше 
использовать шрифты семейства «БашВегД», которым присуща ясность и 
простота дизайна. 
Шрифтовой размер. Размер шрифта зависит от расстояния, с которого 
люди будут читать знаки, скорости передвижения и высоты расположения 
информационного знака. При выборе шрифтовых размеров следует учитывать 
следующие факторы: 

знаки для водителей должны иметь более крупный шрифт, чем знаки 
для пешеходов; 

знаки, расположенные выше уровня глаз, нуждаются в более 
крупном шрифте, чем знаки, расположенные на уровне глаз; 

знаки, размещаемые в зонах со слабым освещением, нуждаются в 
более крупном шрифте. 
Высота букв и цифр информационных знаков устанавливается в 
зависимости от расстояния и должна быть: на расстоянии до 10 м – не менее 
0,25 м, на расстоянии 20 м – не менее 0,4 м, на расстоянии 50 м – не менее 
0,75 м, на расстоянии 100 м – не менее 1,5 м. Размеры знаков, которые могут 
восприниматься с расстояний, имеющих промежуточные значения, следует 
определять по интерполяции. Пропорции букв устанавливаются: ширина к 
высоте между 3 : 5 и 1 : 1; толщина к высоте между 1 : 5 и 1 : 10. 
Для определения оптимального размера шрифта наилучшим способом 
является тестирование разборчивости отпечатков информационных знаков в 
планируемых местах их использования. 
Цвет. На информационных знаках следует использовать цвета, которые 
легко читать людям с ослабленным зрением. При выборе цветового решения 
информационного знака должны предусматриваться: 

высокий контраст между текстом и цветовым фоном знака – светлые 
буквы на темном фоне или темные буквы на светлом фоне; 

высокий контраст между цветовым фоном знака и преобладающими 
цветами окружения, где знак будет расположен. 

---

77 
ПРОТЭК’21 ITE’21 
Рекомендуется использовать светлый шрифт на темном фоне, если не 
применяется система цветового кодирования. Следует избегать использования 
в информационных знаках красного цвета (применяется для обозначения 
аварийных мест). 
Частичное зрение, возраст, врожденные цветовые дефекты – все это 
вызывает изменения в восприятии, что уменьшает зрительный эффект 
определенных цветовых комбинаций на основе трех характеристик: тона, 
светлоты и насыщенности. Два цвета, имеющие резкий контраст для человека с 
нормальным зрением, могут быть совсем неразличимыми для человека с 
болезнью зрения. Для выбора эффективных цветов для информационных 
знаков необходимо придерживаться следующих правил: 

увеличивать светлоту между цветами текста и фона, избегая 
использования смежных цветов одинаковой светлоты, даже если они 
отличаются по насыщенности и тону (например, эффективен цветовой 
контраст черного на светло-розовом, в то время как красный и зеленый 
равноценной светлоты не контрастируют между собой); 

выбирать темные цвета из нижней половины цветового круга для 
сопоставления со светлыми цветами из верхней – на ахроматическом 
фоне лучше распознаются объекты красного и желтого цвета, 
ахроматические объекты лучше распознаются на синем и желтом фоне; 

избегать противопоставления цветов смежных друг с другом на 
цветовом круге, особенно если цвета не отличаются резким контрастом 
по светлоте. 
Символы. Символы 
интернациональны. 
Они 
помогают 
людям 
ориентироваться в пространстве, особенно тем, кто испытывает трудности с 
пониманием написанных слов либо не знает языка, используемого в 
информационных 
знаках. 
В 
мировой 
практике 
используются 
интернациональные символы для обозначения доступности мест для людей с 
разными видами физических недостатков (цв. рис. 1У-2-1). В том случае, если 
предусматривается введение нового символа для обозначения функциональных 
зон, то эффективность восприятия этого символа будет зависеть от следующих 
факторов: 

насколько легок этот символ в понимании; 

как символ выглядит на знаке, его размер и различимость; 

может ли символ быть спутан с другими символами. 
Форма знака. Форма информационного знака должна соответствовать 
сообщаемой информации: прямоугольная – дает информацию, треугольная – 
свидетельствует о «предостережении», круглая – указывает на «запрещение». 
Расположение. Знаки должны располагаться в тех местах, где люди 
принимают решения. Информационные знаки необходимо устанавливать: 

на одной высоте, чтобы люди знали, где их искать; 

в местах, где люди, приближающиеся к знакам со всех возможных 
направлений, могли бы видеть их; 

---

78 
ПРОТЭК’21 ITE’21 

в местах, где люди могли бы остановиться и прочесть знаки, не 
создавая препятствия для других; 

вдоль пешеходных дорожек, на ключевых точках для принятия 
решения; 

на въездах и входах на участки комплексов. 
Информационные знаки могут подвешиваться сверху, устанавливаться на 
столбах или крепиться на стену. При подвеске сверху знак должен 
располагаться по оси пространства или пути следования на высоте не менее 1,5 
м и не более 4,5 м. Наиболее удобной для восприятия как сидячими, так и 
стоящими людьми, является высота 2,1 м. Информационные знаки должны 
устанавливаться таким образом, чтобы человек мог подойти к знаку в пределах 
75 мм без того, чтобы натолкнуться на выступающие объекты. 
Освещение. Освещенность поверхности информационных знаков должна 
быть одинаковой на всей поверхности отображения информации. Ее значение 
должно составлять от 100 до 300 лк. 
Карты и схемы. Для людей с ограниченной мобильностью и ослабленным 
зрением критическим является определение месторасположения ближайшей 
автомобильной парковки, остановки транспорта и наиболее прямого 
доступного маршрута к зданию и по участку. Карта с хорошим дизайном может 
помочь маломобильным группам населения спланировать оптимальный 
маршрут движения. Упрошенная диаграмма поможет им понять схему 
генерального плана участка и самого здания, создать представление о нем, и 
решить, как лучше добраться до своего местоназначения. Самыми 
распространенными являются три типа карт: 

стационарные (установленные на стенах здания, специальных 
тумбах или столбах на участке), графические и рельефные; 

карты-буклеты, 
рассылаемые 
посетителям 
с 
довизитной 
информацией; 

пространственные диаграммы. 
Стационарные карты должны четко помечать точку местонахождения 
посетителя указателем «Вы находитесь здесь»; быть ориентированы таким 
образом, чтобы соответствовать реальной среде; использовать текст с 
разборчивыми буквами и достаточным размером шрифта; размещаться, как и 
другие информационные указатели, в хорошо заметных и освещенных местах. 
Пространственные схемы (выполненные в трехмерном изображении) 
особенно полезны там, где имеются перепады уровней. 
Световые сигнальные устройства. Световые маяки рекомендуется 
выполнять в виде небольших светофоров или сигнальных светильников с 
цветными фильтрами, излучающими импульсы света небольшой яркости. 
Допускается применять маяки с постоянным светом. Цвет маяков на путях 
безопасного движения должен быть зеленым, в зонах повышенного внимания – 
желтым, в опасных зонах или с ограниченной доступностью – красным. 

---

79 
ПРОТЭК’21 ITE’21 
Озеленение 
и 
элементы 
благоустройства. 
Ландшафт 
может 
использоваться, чтобы создать природные визуальные ориентиры. В качестве 
акцентов, которые люди будут помнить, чтобы воссоздать в памяти свой путь, 
могут быть применены: 

ландшафтные композиции с использованием крупных и ярких 
насаждений, имеющих легко опознаваемые цвета и запах; 

группы высоких деревьев или низкостриженных кустарников; 

цветочные контейнеры разных форм; 

покрытия поверхности земли, имеющие разную текстуру: 
контрастирующие (твердый камень и мягкий мох), шероховатые 
(кора дерева, лишайник), гладкие (галька, полированное дерево), 
рельефные (текстурный бетон); 

парковые скульптурные композиции, фонтаны, скамейки, беседки. 
Опоры, поручни, стойки и другие опорные устройства рекомендуется 
окрашивать в контрастные по отношению к фону цвета. 
Звуковые средства информации и сигнализации. Для людей с ослабленным 
зрением звук является важным фактором ориентации в пространстве. 
Акустические устройства предназначены для оказания помощи лицам с 
недостатками зрения, а также дублирования информации в наиболее 
ответственных местах. К ним относятся звуковые маячки (электрические, 
механические, 
электронные), 
шумовые 
индикаторы, 
средства 
звуковоспроизведения, речевые синтезаторы. Рекомендуется использовать 
шумовые индикаторы, воспроизводящие звуки: метрономы, колокольчики, 
ударные инструменты. Размешать шумовые индикаторы следует вне полосы 
движения, но с приводами, реагирующими на движение по этим полосам. 
«Звуковые изгороди», активизируемые путем протягивания палочки вдоль 
вереницы длинных цилиндров и труб, издают мелодичные звуки и 
одновременно являются ограждением опасных зон. Фонтаны и другие водные 
устройства с разнообразными звуками воды (шумящей, капающей, журчащей) 
используются как ориентационные маркеры. 
Тактильные средства информации и сигнализации. Внешнее пространство 
наполнено предметами, имеющими разную текстуру, и люди, особенно с 
ослабленным зрением, используют это, чтобы интерпретировать окружающую 
среду. Варьирование тактильных покрытий пешеходных дорожек может 
использоваться в качестве ориентира для распознавания функциональных зон 
(где был, где находишься в данный момент, где предстоит быть), а изменения в 
текстуре – предупреждать о потенциальной опасности или предоставлять 
указательную информацию. 
Тактильные информационные поверхности должны быть безопасны для 
рук, а наземные – для средств реабилитации. 
Тактильные указатели. В местах, где имеются опасные зоны (перед 
переходами в зонах интенсивного движения автомобилей, возле транспортных 
зон посадки и высадки пассажиров, в начале и конце пандуса и лестницы, 

---

80 
ПРОТЭК’21 ITE’21 
поворотов пешеходных дорожек и т. п.), а также для обеспечения 
самостоятельной ориентации и передвижения слепых и слабовидящих на 
территории населенных пунктов по предназначенным для них пешеходным 
маршрутам устанавливаются тактильные указатели. 
В целом создание доступной среды для инвалидов повысит уровень 
социальной адаптации и интеграции маломобильных групп населения в 
современное общество, их социальную защищенность.