М. А. Поваляева, О. А. Рутер

глядя
ем у в глаза.
Но собеседник, которого она считает холод­
ным, бесчувственным человеком, вначале отвечает, 
не
гля д я на нее,
затем 
почти закры в глаза
и, наконец, 
не
глядя ей в глаза.
И только реш ивш ись на откровенность, 
Каренин говорит, 
прямо в з г л я н у в в доброе взволнован­
ное лицо Д олли.
Именно тогда, когда Каренин 
в з г л я н у л
в лицо,
Долли стало его ж алко. И после этого глаза К а­
ренина еще 
глядели прямо на нее.
Но это были 
м ут ны е
глаза: краткий момент искренности закончился для А лек­
сея Александровича, он опять стал холоден, к а к и при 
начале разговора.
У Марины Цветаевой есть замечательное стихотворе­
ние, известное большинству к а к «Мой милы й, что тебе я
сделала?», которое иллюстрирует значение взглядов:
Вчера еще в глаза глядел,
А нынче
— 
все косится в сторону!
Вчера еще до птиц сидел,
Все жаворонки нынче
— 
вороны!
75

---

Искренне любя, человек обычно смотрит прямо в гла­
за избраннику. По изменению взгляда мужчины героиня 
Цветаевой поняла, что больше не любима, ведь глаза 
отводят из скромности или скрывая правду.
Контакт глаз — лишь один из элементов невербально­
го поведения, основанного на оптико-кинетической сис­
теме знаков (или кинесике). В эту систему входит все 
богатство экспрессивного поведения человека — мимика, 
жесты, поза, походка (см. схему на стр. 5). Именно на 
примере некоторых видов экспрессивного поведения мы 
рассмотрим основную проблему, встающую перед иссле­
дователями невербального поведения в целом, — пробле­
му степени его универсальности и обусловленности куль­
турой, а значит, возможностей взаимопонимания при об­
щении представителей разных народов.
Согласно теории эволюции Ч. Дарвина, мимика — дви­
жения лица, выражающие эмоции, — является врожден­
ной, независимой от расы и культуры, и не различается 
у человеческих существ во всем мире. Тем не менее в 
первой половине XX века многие ведущие культурантропо- 
логи, прежде всего Маргарет Мид, обнаружили много­
численные свидетельства того, что у представителей раз­
ных культур существуют значительные различия в экс­
прессивном поведении, в том числе и в мимике. По их 
мнению, выявленные различия означают, что м им ика — 
это язы к, которым, к ак и любым другим, человек овла­
девает в процессе социализации. Только благодаря тому, 
что японцев с детства учат не расстраивать своими пере­
живаниями окружающих, они, испытывая глубокое горе 
от смерти близких, сообщают об этом с улыбкой.
Впрочем, буквально в последние годы и в самой Япо­
нии, и за ее пределами зрители оказались свидетелями 
целой серии телезрелищ, противоречащих всем канонам 
японской культуры: мужчины (чаще всего это случалось 
с теми, кто потерпел финансовое фиаско) всхлипывали, 
рыдали, ревели. Объяснения тому, что и «японцы тоже 
плачут», психологи ищут в произошедших на протяж е­
нии ж изни последних поколений изменениях в системе 
семейного воспитания, когда влияние отца из-за его за­
груженности во многих семьях свелось к минимуму, а
76

---

для матери сын превратился в некий драгоценный сосуд, 
которым надо любоваться.
В 60-х годах П. Экманом и У. Фризеном была прове­
дена целая серия экспериментов, выявивш их инвариант­
ность м имики в разных культурах и получивш их на­
звание «исследований универсальности». Так, в одном из 
экспериментов испытуемые из пяти стран (Аргентины, 
Б разилии, США, Чили и Японии) должны были опреде­
лить, какой из шести эмоций — гневом, грустью, отвра­
щением, страхом, радостью или удивлением — охвачены 
люди на показанных им фотографиях.
Так к ак был выявлен высокий уровень согласия пред­
ставителей всех культур в опознании шести эмоций, был 
сделан вывод об отсутствии культурной специфики м и­
мики. Правда, исследования проводились в индустриаль­
ны х и в значительной степени американизированных 
культурах. Поэтому оставалась высокая вероятность того, 
что смысл экспрессивных выраж ений на лицах людей, 
сфотографированных в США, опознавался и в других 
странах благодаря знакомству с американскими кинофиль­
мами, телевизионными программами и журналами.
Но когда сходное исследование было проведено на Но­
вой Гвинее, испытуемые — члены двух не имею щ их 
письменности племен — продемонстрировали результаты, 
сопоставимые с ранее полученными данными, лиш ь иног­
да смеш ивая страх и удивление. Более того, д л я увели­
чения надежности результатов исследователи сделали еще 
один ш аг, предъявив студентам из США, которые ни­
когда прежде не видели представителей племен с Новой 
Гвинеи, их фотографии, запечатлевш ие на лицах все те 
ж е эмоции. Результаты оказались аналогичны ми пре­
дыдущим: испытуемые опознали все эмоции, испытывая 
некоторые затруднения лиш ь при разграничении стра­
х а и удивления.
Экман и Фризен попытались ответить еще на один 
вопрос: одинаковым ли образом в реальной ж изни отра­
жаю тся на лицах людей те эмоции, которые они опо­
знают на фотографиях. В исследовании, проведенном в 
СШ А и Японии, испытуемым показывали вызывающие 
определенные эмоции фильмы и записывали — без их
77

---

ведома — их реакции на видео. Подтвердилась гипотеза 
об универсальности экспрессивных выражений лица: про­
смотр одних и тех же эпизодов сопровождался одной и 
той ж е мимикой у американцев и японцев.
В дальнейшем исследования, повторяющие и развива­
ющие работы Экмана и Фризена, проводились в других 
странах другими исследователями, и все они подтвердили 
их основные выводы. Хотя и были обнаружены некото­
рые межкультурные вариации в мимике, в настоящее 
время универсальность отражения основных эмоций в 
выраж ениях лица общепризнана. Более того, в исследо­
вании, проведенном одновременно в десяти странах, было 
выявлено, что по мимике представителей чуж их культур 
очень хорошо опознаются не только «чистые», но и сме­
шанные эмоции.
Но если в вопросе об универсальности человеческой 
мимики правы Дарвин и современные психологи, то к ак
ж е быть с м ногочисленны м и д анн ы м и к у л ьтуран - 
тропологов о существенных различиях в проявлении эмо­
ций у представителей разных культур?
Во-первых, не вызывает сомнений, что существуют 
элементы мимики, использование которых несет на себе 
явный отпечаток культуры. Так, в Америке мигание дву­
м я глазами обычно означает согласие или одобрение, и 
американский ребенок познает его значение, наблюдая за 
родителями и другими окружающими его людьми. А ази­
атский ребенок мигать не учится — во многих восточных 
культурах подмигивание считается дурной привычкой и 
может обидеть человека.
Во-вторых, не только психолог, но и любой наблюда­
тельный человек, взаимодействующий с представителя­
ми различных народов, видит межкультурные вариации 
в частоте и интенсивности отражения тех или иных эмо­
ций на их лицах. В каждой культуре выработаны пере­
дающиеся из поколения в поколение правила, регулиру­
ющие экспрессивные выражения лица и предписывающие, 
какие — универсальные по своей сути — эмоции позво­
лительно показывать в определенных ситуациях, а какие 
положено прятать. Экман и Фризен назвали их культур­
но обусловленными правилами «показа» эмоций.
78

---

Так, очень строгие правила «показа», а точнее, «со­
кры тия», маскировки эмоций существуют в японской 
культуре. Практически все наблюдатели отмечают, что у 
ж ителей Страны восходящего солнца как правило спо­
койное, безмятежное выражение лица, независимо от внут­
ренних эмоций, которые они стремятся скрывать, пряча 
под маской. (Правда, среди близких японцы любят сме­
яться и улыбаться, считая возможным «снять маски», 
дать волю чувствам печали и радости.)
Эта особенность японской культуры отразилась и на 
результатах сравнительно-культурного исследования, 
проведенного Экманом и Фризеном. К ак уж е отмечалось, 
при просмотре вызывающего стресс фильма в одиноче­
стве на лиц ах американцев и японцев выраж ались оди­
наковые эмоции. Но, смотря фильм в присутствии экспе­
риментатора, американские испытуемые демонстрирова­
ли те ж е эмоции отвращения, страха, грусти или гнева, 
в то время к а к у японцев негативные эмоции стали отра­
ж аться на лице реже и заменялись улыбкой.
Иными словами, даже присутствия экспериментатора 
оказалось достаточно для того, чтобы у японских испы­
туемых активизировались культурно-специфичные пра­
вила «показа» эмоций и проявились отличия от амери­
канцев. Следует такж е отметить, что на поведение япон­
цев, придающих огромное значение статусу взаимодей­
ствующих с ними людей, не могло не повлиять то обсто­
ятельство, что при демонстрации фильма присутствовал 
«старший высокостатусный экспериментатор».
В последние годы психологи обратили особое внима­
ние на межкультурные различия правил «показа» эмо­
ций в разных ситуациях. В исследовании, проведенном в 
Венгрии, Польше и США, испытуемые должны были оце­
нить, насколько уместной была бы демонстрация эмоций 
в присутствии членов своей группы (например близких 
друзей или родственников) и в присутствии членов чу­
ж ой группы (например в общественном месте, в присут­
ствии случайных знакомых). По мнению поляков и венг­
ров, «среди своих» уместны позитивные эмоции, а негатив­
ные демонстрировать не следует. П оказ негативных эмо­
ций более уместен «среди чуж их». Иными словами, ис­
79

---

пытуемые из Восточной Европы проявили стремление не 
расстраивать плохим настроением членов своей группы и 
мало заботы о чужих. Если судить по этим результатам, 
польская и венгерская культуры более коллективистичны, 
чем американская. Американские испытуемые посчитали 
более приемлемыми проявления гнева, отвращения или 
страха перед родственниками или друзьями, а не перед 
посторонними, в присутствии которых человеку в США 
положено всегда демонстрировать оптимизм и радость 
жизни.
Еще одним видом экспрессивного поведения человека 
являю тся жесты, или выразительные движения рук. В 
обыденном сознании существует убеждение, что с их по­
мощью — «на пальцах» — представители разных куль­
тур, даже не зная язы ка друг друга, могут объясниться 
между собой. Действительно, иностранцы о многом могут 
договориться с местными ж ителями с помощью жестов, 
имитирующих действия: изображающих курение сигаре­
ты, зажигание спички и т. п. Но даже в этом случае 
жесты могут быть поняты не везде, так к ак предполага­
ют знакомство с теми или иными предметами. Кулак с 
отведенным указательным пальцем, предназначенный для 
п о к аза пистолета, не дает основы для опознания в 
первобытной культуре, не знакомой с огнестрельным ору­
ж ием (рис. 6).
В наше время появилось большое количество работ, 
описывающих и систематизирующих жесты. В результа­
те становится все более очевидным, что большинство ж е­
стов культурно-специфичны и не только не способствуют 
межкультурному общению, но и затрудняют его. Сущест­
вует множество историй о попавших в затруднительное 
положение путешественниках, использовавших привыч­
ные для них жесты, которые в других странах имеют 
другое значение. Г. Триандис приводит пример, к а к аме­
риканский президент Р. Никсон, не ж елая того, оскор­
бил бразильцев: он сложил в кольцо большой и указа­
тельный пальцы, то есть использовал жест, означающий 
«о’кей» в США, но непристойный в Бразилии (рис. 7).
Одинаковые по технике исполнения жесты могут по- 
разному интерпретироваться даже в разных районах стра-
80

---

Рис. 6. Значения жестов, изображ аю щ их д ействия, м огут 
б ы т ь понятны л ю д ям , даже есл и они не зна ко м ы с м е ст н ы ­
ми традициям и и с у с л о в н ы м н ев е р ба л ьн ы м язы ком :
а) «есть»; б) «пить»; в) «курить»; г) «стрелять»