Принцип модульного построения
: выделение модулей и
рассмотрение системы как совокупности модулей.
Модулем называется группа элементов системы, описываемая только
своим входом и выходом. Разбиение системы на взаимодействующие модули
(подсистемы) зависит от цели исследования и может иметь различную основу,
в
том
числе
материальную
(вещественную),
функциональную,
алгоритмическую, информационную и др. Примером систем, у которых при
разбиении на подсистемы вещественная, функциональная и информационные
основы слиты, являются системы управления оргсистемами. Разбитие
системы на модули способствует более эффективной организации анализа и
синтеза систем, так как оказывается возможным, абстрагируясь от
второстепенных
деталей,
уяснить
суть
основных
соотношений,
существующих в системе и определяющих исходы системы.
Вместо термина модуль зачастую используются термины «блок»,
«подсистема» и др.
8.
Принцип иерархии
: полезно введение иерархии частей и (или) их
ранжирование. Иерархия свойственна всем сложным системам. Иерархия в
структурах оргсистем (в оргструктурах) неоднозначно связана с характером
управления в системе, степенью децентрализации управления. В линейных
(древовидных иерархических) оргструктурах реализуется идея полной
централизации управления. В то же время в сложных иерархически
построенных системах может быть реализована любая степень
децентрализации.
9.
Принцип свертки информации
: информация свертывается,
укрупняется при движении по ступеням иерархии снизу вверх.
Информационные средства управленческих структур на каждом уровне
иерархии должны обеспечить решение всего комплекса управленческих задач:
анализ ситуации, планирование и принятие решения, контроль за исполнением
решений, выявление и предупреждение конфликтных ситуаций. Качество
информации определяется тем, насколько она способствует наилучшему, в
каком-либо смысле, решению задач управления. Для того чтобы на верхнем
уровне иерархии успешно решались стратегические задачи, необходима
информация, достаточно полно описывающая те параметры ситуации,
которые определяют стратегические решения, и «не замусоренная»
второстепенными подробностями, на решение существенно не влияющими.
В рамках каждой сложной системы, в том числе в масштабе страны,
формируется информационная среда, которая включает функционирующие во
взаимодействии технические средства, технологии, квалифицированный
персонал, систему документирования, культуру управления. В России в 90-х
годах существенным недостатком, снижающим качество управления на всех
уровнях, являлось медленное и беспорядочное формирование единого
информационного пространства, и прежде всего информационной сети
органов власти.
Управленческая
информация
характеризуется
объемом,
достоверностью, ценностью, степенью открытости.
По объему информация может быть достаточной или недостаточной для
принятия решения с необходимой степенью обоснованности. Информация
также может быть избыточной, содержащей сведения, ненужные для
выработки решения, а порой даже мешающие принятию решения.
Достоверность можно определить процентом содержащихся в
информации достоверных данных – в общем случае это будет вероятностная
характеристика.
Понятие ценности всегда следует связывать с наличием новых
необходимых для принятия решения данных.
По степени открытости информация делится на секретную,
конфиденциальную (для служебного пользования) и публичную (полностью
открытую).
В качестве показателя качества информации применяется
k
ин
= δΡ/δΗ
,
где
δP
– повышение качества (эффективности) управления при получении
некоторого объёма информации;
δH
– затраты на приобретение этого объёма
информации.
Следует заметить, что из этого показателя непосредственно не следуют
известные
показатели
оценки
качества
некоторых,
например
информационных, систем.
10.
Do'stlaringiz bilan baham: |