|
3.3. Используя зарубежные информационные ресурсы,
разработать программу по фандрайзингу и работе с
общественностью для конкретного информационно-
библиотечного учреждения.
У информационно-библиотечных учреждений, как и у других
некоммерческих организаций есть много сложностей, связанных с
затратами: где взять нужные средства, каким образом привлечь
спонсоров, как позиционировать свою деятельность для правильной
работы с инвесторами. Все эти проблемы можно решить, если
разобраться, что такое фандрайзинг и как с помощью его механизмов
можно привлечь финансирование.
Фандрайзинг – это не просто
социальный сбор средств на благотворительность, а продуманная
маркетинговая стратегия. Ее цель — привлечение ресурсов на
реализацию задач организации. Ресурсами могут быть не только
финансовые вложения, но и технологии, инструменты, оборудование,
персонал.
3.3.1. Чтобы успешно реализовывать фандрайзинг, нужно
знать его основы и принципы:
Определенность
30
3. «Библиотека - партнеры»-анализ окружения библиотеки
поможет выявить партнеров и конкурентов. Партнерами могут быть
учебные заведения, музеи, Дома культуры, клубы, редакции местных
периодических изданий. Содружество с другими организациями
помогает сделать более интересной работу библиотеки. Партнерство
может быть очень продуктивным при расширении номенклатуры
услуг, внедрении сервисных услуг. Эффективность деятельности
библиотеки в значительной мере определяется использованием всех
возможностей партнеров.
Конкуренцию библиотекам составляют: книжные магазины,
богатые домашние библиотеки, электронные и другие источники
информации. Библиотека старается использовать свои преимущества:
уникальный фонд, хороший справочный аппарат, позволяющий
быстро
находить
интересующий
источник,
ассортимент
дополнительных услуг. Деятельность современной библиотеки
невозможно представить без использования рекламы в той или иной
степени. В жизни современного человека реклама заняла значительное
место, позволяя найти работу, организовать отдых, приобрести
необходимые вещи и т.д. Увеличилось число СМИ, непосредственно
занимающихся рекламой деятельностью или освещающие ее. Еще
несколько лет назад понятие «библиотечная реклама» практически
отсутствовало
в
профессиональной
лексике.
Употреблялись
привычные для слуха слова и сочетания «пропаганда», «привлечение
читателя», «продвижение литературы». Реклама на сегодняшний день
является одним из самых действенных инструментов маркетинга.
Цель библиотечной рекламы - повысить популярность библиотеки и
31
спрос на ее ресурсы и услуги. Реклама позволяет сделать библиотеку
«видимой» для общества. Сегодня библиотекарь должен уметь
раскрыть многообразие сторон ее деятельности. Наша библиотека
старается в интересной форме преподнести информацию о библиотеке
и ее услугах, яркая реклама направлена на то, чтобы вызвать желание
посетить библиотеку, воспользоваться ее услугами. Отклики,
отраженные в книге отзывов и предложений на рекламные приемы,
помогают оценить реальную эффективность инновационных поисков
библиотекарей. Рекламные приемы помогают подчеркнуть разницу
вкусов, пристрастия женской или мужской аудитории. При этом
библиотекари не забывают и о «должностных» признаках,
информируя
органы
местного
самоуправления,
педагогов,
бизнесменов и т.п. Даже деловая информация сегодня преподносится
в форме нарядных листовок и буклетов, бумажных папок-планшетов,
в которые вложены ксерокопии документов или аналитические
материалы. Рекламный подход делает привычное более «объемным».
броским, идет ли речь об оформлении выставки, использовании
рисунков или картин как элемента интерьера или об умелой
перепланировке читального зала. Основным направлением рекламной
деятельности библиотеки является информационная реклама ее
ресурсов, интеллектуальной продукции.
По целевому назначению выделяют следующие виды
информационной рекламы: первоначальную, конкурентную и
сохранную. Особое значение имеет первоначальная реклама на этапе
внедрения новой услуги и ознакомления с нею пользователей.
Конкурентная реклама имеет цель выделить рекламируемую услугу
44
o Почтовую рекламу;
o Рекламу в средствах массовой информации;
o Телевизионную и радиорекламу;
o Видео-рекламу;
o Печатную рекламу;
o Наружную рекламу;
o Компьютерную рекламу и т.д.
Продвижение
библиотек
и
оказываемых
ими
услуг
предполагает, что к пользователям подбираются определенные
элементы продвижения, которые в каждом конкретном случае
являются наиболее эффективными и действенными: реклама, паблик
рилейшнз, индивидуальная работа. Продвижение услуг на рынок не
допускает рутины, это творческий и специфический процесс,
требующий
от
библиотекарей
умения
мыслить
интересно,
нестандартно. Минимум затрат и максимум внимания со стороны
потенциальных пользователей – такова идеальная цель процесса
продвижения услуг. Главное здесь разнообразие информационных
сообщений, рассчитанных на разные целевые группы потребителей.
Рекламные инструменты:
1. СМС-информирование о новых поступлениях и акциях.
2. Проведение тематических дней.
3. Подготовить видео-рекламу и баннеры.
4. Запуск рекламы в социальных сетях (Instagram, Facebook,
Telegram, Tik-Tok, а также всплывающая реклама).
5. Проведение специальных бизнес встреч.
43
9. Социальный маркетинг в библиотеке: согласование интересов
библиотеки, потребителя и общества. Приоритеты социального
развития.
10. Индивидуализация технологий социального маркетинга в
библиотеке. Управление чтением.
Do'stlaringiz bilan baham: |
