“Psixologiya” fakulteti



Download 0,61 Mb.
Pdf ko'rish
bet12/13
Sana04.06.2022
Hajmi0,61 Mb.
#636424
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13
Bog'liq
Ijtimoiy psixologiyada muloqotning psixologik tizimi va vazifalari.

Nizo oldi bosqich
- konfrontatsiya 


ii.
Nizoning o`zi
- kompromiss yoki janjal 
iii.
Nizodan chiqish -
muloqot yoki dissonans. 
Demak, birinchi bosqichda konkret masala yuzasidan fikrlar yoki qarashlarda tafovut 
yoki qarama-qarshilik uchun shart-sharoit paydo bo`ladi. Tomonlar o`rtasiga sovuqchilik 
tushadi, ular o`zaro kelisholmay qoladilar, agar bunda tashqaridan qaraganda, ko`zga 
tashlanadigan nizo bo`lmasa-da, o`sha shaxslarning o`zi bir-birlariga nisbatan munosabatlarida 
buni his qila boshlaydilar. Agar rahbar aynan shu bosqichda hodisaga aralashib, o`z vaqtida 
oqilona qarorlar qabul qilolmasa, nizo ikkinchi bosqichga o`tadi. 
Ikkinchi bosqichda har ikkala tomon o`z qarashlarini qarshi tomonnikidan afzal bilib
ochiqchasiga bir-birlarini ayblay boshlaydilar. Shu paytda boshliq ularni kelishtirishga urinadi, 
agar bu “urinish” alohida - alohida tarzda tomonlarni kabinetga chaqirib ro`y bersa, vaziyat 
yanada taranglashib, ziddiyat chuqurlashishi, tomonlar o`z xolicha boshliqni ham o`zining 
tarafdori qilib, u ham nizoning ishtirokchisiga aylanib qolishi muqarrar bo`lib qoladi. Shuning 
uchun ham psixologiya har qanday nizoni tomonlarni birga chaqirgan holda hal qilish va 
kompromiss qarorlar chiqarishga tayyor turishni tavsiya etadi. Buning uchun rahbarda nizoning 
taxminiy obrazi va uni hal qilishga bir nechta alternativ yechimlar bo`lishi kerak. Boshliq biror 
tomonga ko`proq yon bosa boshlasa ham, nizoning ishtirokchisiga aylanadi. Shuning uchun u 
xolis tarzda nizoning kelib chiqish sabablari, kimlarning manfaatiga zid ishlar qilinayotganligi, 
nizo ishtirokchilarining shaxsiy va professional xususiyatlari, kuchli va kuchsiz tomonlarini 
tahlil qilib, nizoning “portreti” ni o`zi uchun tasavvur qila olishi kerak. Shundan keyingina, 
tomonlarni chaqirib, masalaga yanada oydinliklar kiritib, tomonlarni kelishuvga chaqiradi. “Men 
nima bo`lganini, muammo nimada ekanligini bilish uchun Sizlarni chaqirdim” deb gap boshlashi 
va har bir tomonning fikri muhimligini ta’kidlab, ayni paytda vaziyatni qattiq nazorat qilishi, 
uning kechishini
boshqarishi lozim.

Download 0,61 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish