Шамсутдинов Альберт,
Студент
3 - го курса, факультета
«Клинической психологии» ТГСИ, г. Ташкент
.
Кулдашева Гулбаҳор Давлятовна,
доцент кафедры «Педагогики и психологии»
института переподготовки и повышения
квалификации директоров и специалистов ДОО
E-mail: gulya.kuldasheva@mail.ru
Еще несколько десятилетий назад обычные люди не знали, что такое
телемедицина и как плотно она войдет в жизнь рядового пациента, особенно при
высокой загруженности специалистов и появлении риска распроанения опасных
заболеваний, передающихся контактным и воздушно-капельным путями. Но его
рассматривают лишь в качестве дополнения к традиционному взаимодействию
врача и больного.
Телемедицина прикладное направление медицинской науки, связанная с
дистанционным
получением
врачебной помощи путем
применения
информационных и телекоммуникационных технологий. Врач и пациент,
используя возможности интернета, обмениваются информацией. Она может
предоставляться в разном формате: видео, аудио, текст, отправляемый
сообщением.
139
Главной услугой телемедицинского сервиса является проведение
консультаций врача онлайн. Специалисты организуют дистанционное
наблюдение, в том числе и круглосуточное, за пациентами, которые адают
хроническими патологиями. Такая услуга незаменима на крупных
промышленных объектах, атомных станциях, где работают операторы и другие
сотрудники, за состоянием здоровья которых должны следить профессионалы.
За последние десятилетия были проведены многочисленные клинические
исследования, которые позволили определить основные положительные аспекты
внедрения телемедицины в здравоохранение:
повышение общего качества жизни пациентов;
сокращение и рациональное распределение нагрузки на медперсонал;
внесение определенного вклада в социальную адаптацию людей, имеющих
различные ограничения, перенесших тяжелые операции;
улучшение контроля, соблюдением назначений врача;
сокращение смертности среди пациентов, адающих сердечно-сосудистыми
заболеваниями и другими распроаненными патологиями;
сокращение количества госпитализаций, обращений за скорой медицинской
помощью;
своевременная
коррекция
назначенного
лечения,
повышение
эффективности медикаментозной терапии;
увеличение степени информированности и медицинской грамотности
пациентов.
Тысячи психотерапевтов, которые никогда не намеревались заниматься
телемедициной, сейчас делают именно это - они оказывают услуги клиентам в
условиях самоизоляции с помощью разнообразных видео-платформ.
Бенджамена Колдуэлла - американский психотерапевт, специализирующийся на
семейной терапии, который работает в рамках широкой телемедицинской сети
SimplePractice (
программное обеспечение для управления врачебной практикой и
телемедициной, автоматизация документооборота в электронном виде и т.п.
).
Хотя уже было доказано, что онлайновая психотерапия столь же
эффективна, как и личный прием пациента, для проведения психотерапии с
помощью телемедицины требуются навыки, которые не нужны при личном
лечении. Например, терапевт должен быть в состоянии эффективно определить,
подходит ли клиент для работы посредством телемедицины.
140
И как только начинается сеанс, терапевт должен уметь эффективно вовлечь
клиента в позитивные отношения. Необходимо учитывать такие базовые
элементы, как зрительный контакт, так как терапевт, который фокусируется на
изображении клиента на экране, как правило, не смотрит в камеру и клиенту
может показаться, что он не смотрит на него.
За последнее десятилетие в профессиональных этических нормах все чаще
признается ключевая роль технологий в оказании психотерапевтических услуг.
Стандарты варьируются в зависимости от профессии, но, как правило, требуют,
чтобы психотерапевт:
Мог обеспечить безопасность и конфиденциальность связи.
Обязан, проинформировать пациента о рисках и выгодах, связанных с
телемедициной.
Прошел необходимое обучение и получил соответствующие навыки в
области технологии, которую он использует.
Многие из причин, по которым психотерапевты традиционно
сопротивлялись телемедицине, просто никак не проявились в реальности.
Например, терапевты часто указывают на проблему зрительного контакта,
описанную выше, и выражают обеспокоенность тем, что пооение
терапевтических отношений в сети затруднено. Исследования не подтвердили
эти опасения.
Ошибки вполне обычны и их легко можно избежать.
Большинство действий, которые психотерапевты допускают при
телемедицинских визитах и которые приводят к уходу клиентов, жалобам или
штрафам за нарушения правил конфиденциальности, можно избежать.
- Необходимо выбрать безопасную платформу телемедицины, в которой
четко определено, кто имеет доступ к конфиденциальной информации.
- Тщательно изучить платформу и потренироваться использовать ее вместе
с другом или коллегой для проверки всех ее возможностей.
-
Требуется понимать юридические требования, связанные с
телемедициной, и пройти любое обучение работе с телемедицинскими
сервисами.
- Всегда получать согласие клиента, прежде чем отправлять информацию о
частном клиенте по незащищенному электронному адресу.
141
- Проверяйте свои технологии в области телемедицины и методы
обеспечения безопасности данных не реже одного раза в год.
Телемедицина в психологи подходит для решения следующих проблем:
перепады наоения;
бессонница, не связанная с хроническими и оыми заболеваниями;
неспособность налаживать отношения в семье, на работе и социуме;
неуверенность в своих силах;
неспособность понять, принять трудного подростка и выоить с ним
здоровые бесконфликтные отношения;
внутренние ахи, мешающие жить и работать;
неумение планировать расходы.
Для многих пациентов именно использование дистанционной формы
консультирования больше подходит, особенно в первое время, когда идет
знакомство с доктором. Находясь дома, легче преодолеть внутреннюю
скованность и довериться врачу, честно рассказать об имеющихся проблемах,
сомнениях. При необходимости врач может консультировать нескольких членов
семьи, проводить групповые занятия для решения поставленных задач.
Подводя итог, можно заключить, что по сравнению с большинством
направлений клинической медицины в психологии (и отчасти психотерапии с
психиатрией) использование дистанционных технологий работы представляет
меньше проблем в организационно
‐
техническом плане и несёт в себе ряд
преимуществ, для специалистов и для получателей психологической помощи.
Главное — не пытаться полностью заменить традиционные медицинские
услуги дистанционными. Консультации тет-а-тет никто не отменял.
Do'stlaringiz bilan baham: |