Сети связи



Download 4,31 Mb.
Pdf ko'rish
bet86/362
Sana09.04.2022
Hajmi4,31 Mb.
#538642
TuriКнига
1   ...   82   83   84   85   86   87   88   89   ...   362
Bog'liq
goldshtein bs sokolov na ianovskii gg seti sviazi

2Seti_sviz.indd 100
29.09.2009, 13:11:22


Часть 1. Телефонная сеть общего пользования
101
Ключевые слова:
интегральное обслуживание, ISDN, интерфейс 
«пользовательсеть», 
B
канал, 
D
канал, Интеллектуальная сеть, компьютерная 
телефония, центр обслуживания вызовов.
Контрольные вопросы
1. Назовите основные средства поддержки услуг, которые могут быть
использованы в ТфОП.
2. Можно ли считать ISDN самостоятельной сетью?
3. В чем заключаются плюсы и минусы средств поддержки услуг, которые были
рассмотрены в этой лекции?
4. Можно ли обеспечить услуги, характерные для Интеллектуальной сети, при
помощи иных аппаратнопрограммных средств?
5. Как можно определить номер вызывающего абонента без использования
оборудования АОН?
6. Для чего предназначен модуль автоматического распределения вызовов
(ACD)?
7. Каково назначение центра обслуживания вызовов?
 
 Задачи и упражнения
1. Попробуйте составить алгоритмы обслуживания вызова экстренных служб
(например, «02» при помощи средств Интеллектуальной сети и ЦОВ).
Назовите характерные различия в процессе обслуживания подобных
вызовов.
2. Определите условия, при которых многофункциональный центр
обслуживания вызовов не способен выполнять требуе мые операции.
Как изменяются эти условия, если одновременно могут отказать один, два,
три функциональных блока.
 
 Литература к лекции 6
6.1. Титтель Э., Джеймс С., Пискителло Д., Пфайфер Л. ISDN просто
и доступно.– М.: ЛОРИ, 1999.
6.2. Гольдштейн Б.С., Ехриель И.М., Рерле Р.Д. Интеллектуальные сети. –
М.: Радио и связь, 2000.
6.3. Гольдштейн Б.С., Фрейнкман В.А. Callцентры и компьютерная
телефония.– СПб.: Издательство BHV, 2002.

Download 4,31 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   82   83   84   85   86   87   88   89   ...   362




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish