2 - b o b .
SANOAT MARKETINGI
2.1. Sanoat marketingining xususiyatlari
Milliy iqtisodiyotning yetakchi tarmog‘i bo‘lgan sanoat zavod,
fabrikalar, elektr stansiyalar, shaxtalar, ruda ishlab chiqaruvchi
korxonalar, mehnat qurollari ishlab chiqarish, xomashyo va materiallar,
yoqilg‘i qazib chiqarish, yog‘och tayyorlash hamda sanoatda, qishloq
xo‘jaligida ishlab chiqarilgan mahsulotlami qayta ishlovchi alohida biznes
korxonalari, soha va tarmoqlar yig‘indisidan iboratdir.
Har qanday mamlakatning kuch-quw ati, mustaqilligi, ravnaq
topishi, ishlab chiqarish samaradorligi va nihoyat aholisining farovonlik
darajasi, birinchi navbatda, uning sanoatini qanchalik rivojlanganligi
bilan belgilanadi.
Sanoat rivojlanishi va samaradorligi esa, o ‘z navbatida, uning
marketing faoliyatini holati qanchalik mukammalligi bilan uzviy
bog'liqdir. Ma’lumki, milliy iqtisodiyotning barcha soha va tarmoqlarida
marketing o ‘zining asosiy maqsad va vazifalari mohiyati jihatidan keskin
farq qilmaydi. Shu bois, ayrim iqtisodchilar barcha tarmoqlarda
marketing bir xil yo‘sinda tashkil etilishi va olib borilishi lozimligi
haqida fikr bildiradilar.
Masalan, Malkolm M c-Donald fikricha marketingning asosiy
g ‘oyasi universal xarakterga ega b o ‘lganligi tufayli, pechka
marketingining, sug‘urta polisi yoki margarin marketinglari orasida
hech qanday farq yo‘q degan fikrni bildiradi. Biroq bunday fikrlash
milliy iqtisodning ayrim soha va tarmoqlari xususiyatlarini, ulami
rivojlantirish va samaradorligini yuksaltirish imkoniyatlarini e ’tibordan
chetda qoldirish bo‘lur edi.
Shuning uchun bo‘lsa kerak bunday qarashlaiga ko'pgina iqtisodchilar
e’tiroz bildiradilar. Masalan, Djeyms Ye. Liin sanoat marketingining
quyidagi ba’zi xususiyatlariga e ’tiborni jalb qiladi:
— sotish va xarid qilishning katta hajmda ekanligi;
— mahsulotlarining texnika jihatdan ancha murakkabligi;
— xaridorlaming katta tavakkal (risk) qilishlari;
— sotib olish davrining bir muncha uzunligi;
— sotib olish haqida qaror qabul qilish jarayonining bir qadar
murakkabligi;
— xaridorlaming tovarlami aniq (tushunishi, bilishi) his qilishlari,
mutaxassis ekanliklari;
— iste’molchi (xaridor) va sotuvchilar orasidagi munosabatlarni
nisbatan yaqinligi, fikrdoshligi;
— ishlab chiqaruvchi va iste’molchilaming bir-birlariga o‘zaro ta’siri.
Olimning bu fikrlariga qo ‘shimcha qilib shuni aytish mumkunki,
ishlab chiqarish vositalari, asosan, uyushgan bozorda pul o ‘tkazish
yo‘li bilan oldi-sotdi qilinsa, iste’mol tovarlari aksariyat hollarda,
uyushmagan bozorlarda naqd pulga sotiladi va sotib olinadi. Buning
negizida ularning bozoridagi o ‘zgachalik, infratuzilmalardagi farq,
0
‘zlariga xoslik ham yotadi. Masalan, ishlab chiqarish vositalari ikki
yo‘sinda: t o ‘g‘ridan-to‘g‘ri, tranzit, om borlar, vositachilar (ular
ayrim hollarda bir nechta b o iish i ham mumkin) orqali ulgurji narx
va ulgurji miqdorda o ‘z iste’molchilariga yetkazib berilishi (sotilishi)
mumkin.
Iste’mol tovarlari esa, asosan, chakana savdo kanallari orqali
magazin va dehqon bozorlarida sotiladi va xarid qilinadi. Ayrim hollarda
ishlab chiqaruvchidan, omborlardan sotib olinishi mumkin, xolos.
Ishlab chiqarish vositalarini ishlab chiqaruvchilar, ko‘p hollarda
o ‘zlarining doimiy mijozlariga ega va ular bilan ko‘plab masalalarini:
tovarlarning xarakteristikalari, sifat ko‘rsatkichlari, narh-navo kabilar
bo‘yicha yaqindan kelishib, do‘stona vaziyatda hal qiladilar. Bu iste’mol
tovarlari bo'yicha nisbatan kam uchraydigan hollardir.
Sotish va xarid qilishning katta hajmda ekanligi sanoat marketingini
asosini tashkil etadi. Har qanday sanoat korxonasi o ‘z mohiyatiga ko‘ra
iste’molchilar ehtiyojini qondirish uchun ko‘plab, ommaviy ravishda
mahsulot ishlab chiqarishi lozim. Aks holda, uni tashkil etish hech
qanday m a’noga ega bo'lmagan bo‘lur edi. Masalan, respublikamiz
aholisi 26,5 mln.ni tashkil etadi. Faraz qilaylik, ular shuncha miqdorda
palto xarid qiladilar, ya’ni har bir iste’molchi 1 donadan palto xarid
qiladi, xolos. Lekin, palto ishlab chiqaruvchi birgina fabrikaning yolg‘iz
o ‘zi minglab metr sherst, mato, m o‘yna va h.k.lar xarid qiladi va
minglab palto sotadi. Shunday qilib jism oniy shaxslar iste’mol
tovarlarini aksariyat hollarda, donalab (kiyim-kechak, poyabzal),
metrlab yoki bir necha kg xarid qilsa (go‘sht va sut mahsulotlari) yuridik
shaxslar, korxonalarning har biri ishlab chiqarish vositalarini minglab
(motor, ehtiyot qismlar), kilometrlab (kabel mahsulotlari) yoki
tonnalab (paxta tolasi, metall, un, mato) sotadilar va xarid qiladilar.
Sanoat marketingi xususiyatlarini belgilovchi omillardan biri
sanoat tovarlarining texnik jihatdan ancha murakkabligidir. Darhaqiqat,
mashinasozlik sanoati ishlab chiqargan mashina-uskunalar yoki
priborsozlik mahsulotlari iste’mol tovarlariga (poyabzal yoki oziq-
ovqat) nisbatan texnik jihatdan juda murakkabligi ko‘zga yaqqol
tashlanadi. Bu hol sanoat marketingi xodimlaridan o‘z sohalari bo‘yicha
maxsus bilimli b o ‘lishlarini, ya’ni texnika, ilm-fan yutuqlaridan
doimo xabardor bo ‘lishlarini, o ‘z malakalarini o ‘stirib borishni talab
qiladi.
Sanoat ishlab chiqarishi uchun tovarlarini sotib olish marketing
xodimlaridan maxsus bilim va iste’mol buyumlarini sotib olishga nisbatan
ko'proq (uzoqroq) vaqt talab etadi. Marketologlar ishlab chiqarish
vositalarini xarid qilish uchun tayyorgarlik ishlarini olib boradilar.
Ularning texnik va texnologik holatlari, sifat va h.k. ko‘rsatkichlari bilan
tanishadilar. Zarur bo'lganda joylarga borib ularning ishlash jarayonini
kuzatadilar. Tajriba-sinov o ‘tkazadilar. Bular maxsus mutaxassislar,
kasb egalari tomonidan amalga oshiriladi va sotib olish davrini bir
muncha uzun bo‘lishiga olib keladi. Iste’mol tovarlarini xarid qilish
esa, katta bilim talab etmaydi (masalan, oziq-ovqat sotib olishda) va
aksariyat hollarda, to‘g‘ridan-to‘g‘ri, sotuvchi xaridor orasida hech
qanday vositachisiz amalga oshiriladi va ko‘p vaqt talab etilmaydi.
Ishlab chiqarish vositalari bozori tadqiqoti shuni ko‘rsatadiki, unda
qatnashayotgan subyektlar orasidagi munosabat do'stona, o‘zining
yaqinligi bilan ajralib turadi. Ular bir-birlarini iqtisodiy jihatdan qo‘llab-
quw atlab turadilar, kerak bo‘lib qolganda past yoki mutlaqo foizsiz
qarzlar, texnik va texnologik jihatdan yordam beradilar. Sanoat tovarlari
m a rk e to lo g la ri yangi to v a r ish lab c h iq arish h a q id a , uning
parametrlarini tavsiflaydilar, taklif beradilar, o ‘z fikrlarini bildiradilar.
Bularning barchasi iste’mol tovarlari borasida sust va umumiy tarzda
kechadi.
Ishlab chiqarish vositalari va iste’mol tovarlari marketingi orasidagi
farq Stiv Minett keltirgan misolidan ham ko'rish mumkin (2-jadval).
ЬЫаЬ с Ы я а т Ь уоякаЫп уа ¡вСе’т о ! (оуаг!ап marketingini
faгqlanishi
Хага^епвика
БагкШ Ьогоп,
¡
б
Ы
э
Ь сЫцапзЬ
уозКа1ап Ьогоп
Ы е’то !
ЮуаНап Ьогоп
МаИвикП
тоЫуаи
(1аЫаП)
О ^
б
Ь, нуоПагшИ
СЫг1дП
51кШ (davriy)
Rag‘bat
Texnologiya
Moda (odat,
гаэт)
Ше’то1сЫ-
ning т о ‘УаП
Мстуа1з1уа
Когхопа,
гаБИкПо^аг еШуоП
Individual
еЬйусу
(
х о
Ы
б
Ь )
Тап1оу
ОЬуекЙУ
т е ’уоНаг
БиЬуекйу аГга!
ко‘пзЬ
С>агог
Miyan¡ng сЬар
у а п т вИап
Miyaning o ‘ng
у а п т вЬап
Макгощйтспу
уог^авИиу
«1кк1 madaniyat»
Рап
Б а п ^
Madaniy qurshab
о
П
б
Ь (]а1Ь етИ ,
1огх!зН)
С1оЬа1 ишуегеа!
Madaniy
chegaralar
КаэЫу
уопёазЬиу
0 ‘хзЬа5Ы1к1аг
Н и ц ^ у
meditsinali
51уозаи:Ы
Б И о и т е п
ОпуегЛа151уаз1
А тц, т а ’1ит
уа
foydalanish
уаг1уаи (кеуБ1аг)
^ е ’т о к Ы
хагак1ег1511каз!
Стив Минетт. Промышленный маркетинг. —М., СПб., Киев.:
2003. - 1 8 с.
2.2. вапоа! тагкеи1^(1а Ыейга181уа и/нш 1
Do'stlaringiz bilan baham: |