Oliy va 0 ‘rta maxsus ta’lim vazirligi n. M. Ziyavitdinova, Y. M. O‘rinov, Sh. N. Xayitov menejment

XIII  BOB.  PERSONALNI  BOSHQARISH
13.1.  Xodim lam i  boshqarish  tam oyillari.................................... 228
13.2.  Guruhiy dinam ika................................................................... 231
13.3. Liderlik.......................................................................................235
13.4.  H okim iyat va ta ’sir etish  usullari........................................238
XIV BOB. RUHIY ZO‘RIQISHNI  BOSHQARISH
14.1. Ixtiloflarvakelishm ovchiliklar............................................. 243
14.2. Nizo, nizolarning kelib chiqish  sabablari va tu rlari........ 245
14.3.  Nizoli  vaziyatlarni  boshqarish............................................ 249
14.4. Stress va uni boshqarish......................................................... 252
309

---