Toshkent davlat iqtisodiyot universiteti "korporativ boshqaruv" kafedrasi

Uchinchi bob bo‟yicha xulosalar 

Biz ushbu bitiruv malakaviy ishini bajarish natijasida uchinchi bob bo‘yicha 

quyidagi  xulosalarni  shakillantirdik  bu  bobda  iqtisodiyotni  liberallashtirish 

sharoitida  tijorat  banklari  faoliyati  samaradorligini  oshirish  istiqbollarini  ilmiy  va 

amaliy  jixatdan  rivojlantirish  takliflari  berildi  Hozirgi  paytda  mijozlarga 

yo‗naltirilgan  yondashuv  asosida  mijozlar  bilan  o‗zaro  munosabatlarni  tashkil 

qilish  tijorat  bankida  sotuvni  rivojlantirishning  istiqbolli  yo‗nalishlaridan  biri 

sanaladi. Misol uchun, hozirgi paytda G‗arb mamlakatlari banklarining ko‗pchiligi 

bank  biznesi  yuritish  madaniyatini  o‗zgartirmoqda.  Yirik  banklar  korporativ 

madaniyat barpo etish yo‗lida bo‗lib, bunda hamma narsa mijozdan boshlanadi va 

mijoz  bilan  o‗zaro  munosabatlar  kundalik  ishlarning  eng  muhim  tarkibiy  qismi 

hisoblanadi.  Mijozga  yo‗naltirilgan  yondashuv  deganda,  eng  avvalo,  tijorat 

bankining har bitta mijozi o‗ziga nisbatan go‗yoki u yagona va eng muhim  mijoz 

bo‗lgandagi  kabi  munosabatni  his  qiladigan  tarzda  mijozlar  bilan  o‗zaro 

munosabatlar o‗rnatishni tushunish lozim. Mazkur yondashuv ayniqsa, iqtisodiyot 

sohalari  uchun  muhim  bo‗lib,  bu  qatorga  raqobat  kurashi  muayyan  mijoz 

darajasida  olib  boriladigan  bank  tizimi  ham  kiradi.  Mijoz  bilan  o‗zaro 

munosabatlar  o‗rnatish  va  ularni  samarali  boshqarish  bu  holatda  har  qanday 

bankning  asosiy  muayyan  ustunliklaridan  biriga  aylanadi.  Shundan  kelib  chiqib, 

qarorlar qabul qilish jarayoniga odatda mijozning tijorat banki bilan talab qilingan 

hamkorlik  shartlari  va  qabul  qilinishi  mumkin  bo‗lgan  qarorlarga  nisbatan  o‗z 

qarashlariga ega bo‗lgan bir nechta bank xodimlari jalb qilinadi. So‗nggi yillarda 

mamlakatimizda  aholining  banklarga  bo‗lgan  ishonchini  oshirish,  aholi 

omonatlarini kafolatlash hamda bank-mijoz munosabatlarini rivojlantirish borasida 

keng ko‗lamli chora-tadbirlar amalga oshirildi