Сам себе mba. (Самообразование на 100% )

Эффект Пигмалиона 
поясняет, почему все наши ожидания
являются, по сути, самосбывающимися пророчествами. Этот эффект
был впервые выявлен в ряде исследований, изучавших связи между
учителями и студентами. Своей верой в то, что студент «одаренный» и
«толковый», учитель побуждал его соответствовать такой оценке. Если
же учитель считал, что студент «проблемный» или «глупый», то не
оказывал ему поддержки, вследствие чего тот вел себя соответственно.
В книге «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»
Дейл Карнеги рекомендовал «говорить людям о том, что в вашем
представлении они способны на большее». Карнеги был мудрым
человеком: поверьте в то, что другие способны на многое, — и вы сами
станете делать кучу вещей, чтобы удовлетворить собственные
ожидания.
Разумеется, эффект Пигмалиона не универсален. Даже лучший в
мире специалист не сможет построить копию египетских пирамид за
один день. Такие ожидания гарантированно приведут к разочарованию.
Ожидание качества и результата — это одно, а ожидание чуда — совсем

---

другое.
Эффект Пигмалиона имеет внутренний парадокс. Высокие
ожидания по отношению к людям могут привести и к хорошим
результатам, и к разочарованности. Суть 
эффекта ожидания 
состоит в
том, что наше восприятие качества работы другого человека напрямую
зависит от нашего собственного представления. Чем выше наши
начальные ожидания, тем лучше будут результаты. Но в то же время
растет риск того, что наши изначальные ожидания не сбудутся.
Поэтому, если в вашей компании принята формальная система оценки
деятельности сотрудников, помните: вы должны оценивать их
максимально объективно и с применением количественных
показателей.

---