Fundamentals of Management, 8th ed

Selecting Human Resources

Once

the

recruiting

process

has

attracted a pool of applicants, the next

step is to select whom to hire. The

intent of the selection process is to

gather from applicants information

that will predict their job success and

then to hire the candidates likely to be

most successful.

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Of course, the organi-

zation can gather information only

about factors that are predictive of future

performance. The process of determining

the predictive value of information is

called

validation

.

Application Blanks

The first step

in selection is usually asking the candi-

date to fill out an application blank.

Application blanks are an efficient

method of gathering information about

the applicant’s previous work history,

©

M

ichal

Kowalski/

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Realistic job previews play a big role in helping people better understand the

nature of potential job opportunities. This senior manager, for example, is

explaining the details of a potential new work assignment to one of his

subordinates. By building familiarity and awareness in advance, businesses

can reduce turnover and dissatisfaction later.